XADM: Mensagem com assunto longo não pode ser aberta pelo Outlook Web Access

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Sintomas

Você não poderá usar o Microsoft Outlook Web Access (OWA) para abrir uma mensagem no armazenamento de informações do Exchange 2000 Server. No entanto, se você usar O Outlook, você pode abrir a mensagem sem qualquer problema. Quando você usa o OWA para abrir, responder ou encaminhar a mensagem, o navegador pode retornar uma mensagem de erro "Arquivo não encontrado" ou "Ação cancelada". Esse problema ocorre com as mensagens que contêm um assunto extenso (mais de 256 caracteres) no qual o caractere 256th é um espaço. OWA também pode não abrir uma mensagem de relatório de não-entrega (NDR) que possui um espaço na linha de assunto.

Causa

Servidor do Exchange 2000 usa a propriedade PR_URL_COMP_NAME para identificar uma mensagem. Essa propriedade é baseada na propriedade assunto e tem uma limitação de 256 caracteres. Esse problema pode ocorrer se o tamanho do assunto for maior que 256; todos os caracteres à direita são removidos quando a propriedade PR_URL_COMP_NAME é construída. Se o caractere 256th é um espaço, a construção gera um valor incorreto.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Exchange 2000 Server. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange 2000 Server
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:

Componente: Armazenamento de informações

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Nome de arquivoVersão
Store.exe6.0.4419.13
MDBSZ.dll6.0.4419.13
EXCDO.dll6.0.4419.13

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange 2000 Server. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2.

Mais Informações

Quando você aplicar essa correção, novas mensagens que contêm um assunto extenso (mais de 256 caracteres) no qual o caractere 256th é um espaço serão aberto com êxito. No entanto, com quaisquer mensagens existentes no armazenamento de informações você ainda terá o comportamento descrito na seção "Sintomas". Você pode remover manualmente essas mensagens existentes.

Propriedades

ID do artigo: 295327 - Última revisão: quarta-feira, 23 de outubro de 2013 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 295327

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