Office XP로 업그레이드할 때 업그레이드 검색이 실패합니다.

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기술 자료: 295346 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

"본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 제품의 업그레이드 버전을 설치하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
설치 컴퓨터에서 정품을 찾을 수 없습니다.
해당 제품을 찾을 수 있는 드라이브를 선택하십시오.
드라이브 문자를 선택하면 (예: C:) 유효한 정품이 설치되어 있는 것을 나타내는 확인 을 클릭하여, 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다:
오류 1608입니다. 설치 프로그램이 해당 제품을 찾을 수 없습니다.
오류 때문에 설치가 중간에 중단되었습니다.

원인

이 오류는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 제품의 업그레이드 버전을 설치하고 다음 조건 중 하나에 해당할 때 발생할 수 있습니다.
  • Microsoft Office 97 소규모 비즈니스 Edition이 설치됩니다.
  • Office 2000 CD1 Office 2000 CD2 사용자 컴퓨터에 설치되어 있지만 컴퓨터에 설치되어 있지 않습니다.
  • Office 2000 소규모 비즈니스 설치되지 않으며 해당 Office 2000 소규모 비즈니스 정품에 대한 메시지가 나타나면 CD1 삽입합니다.
  • 매핑된 네트워크 드라이브에 정품 제품 및 제품 확인 검사 대화 상자의 경우에만 로컬 드라이브를 나열합니다.
  • Microsoft Office 97 C:\Program Files\Microsoft Office 기본 설치 폴더 이외의 폴더에 설치됩니다.
  • Microsoft Office XP Small Business Edition이 설치됩니다.

해결 방법

업그레이드 시 상황에 따라 이 문제를 해결하려면 다음 두 가지가 있습니다.

방법 1: CD-ROM 사용

이 메서드는 처음 네 개의 조건이 있는 원인 나열된 것과 같이 해결합니다.

다음과 같이 하십시오.
  1. Office XP용 설치 프로그램을 실행하십시오.
  2. 사용자 정보 대화 상자에 제품 키를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  3. 제품 확인 검사 대화 상자의 드라이브 목록에서 CD-ROM 드라이브를 클릭하십시오.
  4. Office XP CD를 꺼내고 Office 2000이나 Office 97 CD1 삽입하십시오. Office 2000 소규모 비즈니스 버전을 사용하는 경우 CD2를 삽입하십시오.
  5. CD-ROM 드라이브가 스핀업하는 삽입한 새로운 CD를 인식할 수 있도록 30 초 동안 기다리십시오.
  6. 제품 확인 검사 대화 상자에서 확인 을 클릭하십시오.
  7. Office XP 최종 사용자 사용권 계약을 나타나면 이전 버전 CD를 꺼내고 Office XP CD를 삽입하십시오.

    참고 Office 2000 꺼내기 경우나 Office XP 설치를 계속 누르면 Office 97 CD이 오류 메시지가 나타납니다.
    오류 25003에
    자세한 내용은 아래 문서 번호를 눌러 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 클릭하십시오.
    300852업그레이드 설치 실행하면 25003 OFFXP: 오류
  8. Office XP 최종 사용자 사용권 계약을 그대로 두고 을 클릭하십시오.
  9. Office XP 설치를 완료하십시오.

방법 2: 드라이브 문자 선택

Microsoft Office 97 기본 설치 폴더에 속하지 않은 경우 이 메서드는 오류를 해결합니다.

다음과 같이 하십시오.
  1. Office XP 설치 프로그램을 실행하십시오.
  2. 사용자 정보 대화 상자에 제품 키를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  3. 제품 확인 검사 대화 상자에서 드라이브 목록을 클릭하십시오.
  4. Office 97 설치되어 있는 드라이브 문자를 선택하십시오.
  5. 제품 확인 검사 대화 상자에서 확인 을 클릭하십시오.
  6. Office XP 최종 사용자 사용권 계약을 그대로 두고 을 클릭하십시오.
  7. Office XP 설치를 완료하십시오.

추가 정보

Microsoft Office XP-업그레이드 버전 (모든 버전) 및 업그레이드 버전을 사용할 수 있습니다. 업그레이드 버전이 컴퓨터에 정품이 설치되어 있는지 또는 해당 제품 설치 미디어에서 설치 프로그램을 실행할 때 사용할 수 있어야 합니다. 업그레이드 버전의 Office XP에 대한 설치 프로그램을 실행 중인 컴퓨터에서 정품 소프트웨어를 검색할 시도합니다. 설치 프로그램 (예: Office 97 또는 Office 2000 컴퓨터에서 정품 프로그램을 감지할 수 없는 경우 오류가 발생합니다.

유효한 정품 제품이 없을 경우 Office XP 업그레이드 제품 돌아가서 Office XP 제품 정품 버전을 구입하십시오. Office XP 업그레이드에 대한 정품을 목록에 대한 자세한 내용은 아래 문서 번호를 눌러 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 클릭하십시오.
290540OFFXP: Microsoft Office XP 업그레이드를 위한 한정 제품

참조

Microsoft Office 업그레이드에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 페이지를 방문하십시오.
http://office.microsoft.com/en-us/downloads/CD010198771033.aspx
자세한 내용은 아래 문서 번호를 눌러 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 클릭하십시오.
290366OFFXP: 이전 버전의 Office 설치 제거 있다
300655Office 프로그램을 시작하면 해당 업그레이드 제품을 제공 OFFXP: 메시지

속성

기술 자료: 295346 - 마지막 검토: 2007년 12월 4일 화요일 - 수정: 4.5
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
키워드:?
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기계 번역된 문서
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