OFFXP: Nie można wykryć uaktualnienia podczas uaktualniania z dysku CD2 pakietu Office 2000 Premium

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 295346 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Ten artykuł został opublikowany wcześniej pod numerem PL295346
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas uaktualniania z dysku CD2 pakietu Microsoft Office 2000 do pakietu Office XP może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
Instalator nie może zlokalizować prawidłowego produktu uprawniającego na tym komputerze.
Wskaż stację dysków, na której można znaleźć produkt uprawniający.
Po wskazaniu stacji dysków, w której jest zainstalowany dysk CD2 pakietu Office 2000, pojawia się następujący komunikat o błędzie
Błąd 1608. Instalator nie może zlokalizować produktu uprawniającego.
Po nim pojawia się następny:
Z powodu wystąpienia błędu instalacja została przedwcześnie zakończona.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy spełnione są wszystkie następujące warunki:
  • Dysk CD2 pakietu Office 2000 jest zainstalowany na tym komputerze.
  • Dysk CD1 pakietu Office 2000 nie jest zainstalowany na tym komputerze.
  • Po pojawieniu się monitu o produkt uprawniający do uaktualnienia wskaż stację dysków z zainstalowanym dyskiem CD2 pakietu Office 2000.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wskaż dysk CD1 pakietu Office 2000 Premium, gdy pojawi się monit o produkt uprawniający do uaktualnienia.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom Instalatora pakietu Office XP.
  2. Wpisz klucz produktu w oknie dialogowym Informacje o użytkowniku, a następnie kliknij przycisk OK.
  3. W oknie dialogowym Sprawdzanie zgodności produktu kliknij listę Dysk, a następnie wybierz stację dysków CD-ROM.
  4. Wyjmij dysk CD pakietu Office XP, a następnie włóż dysk CD1 pakietu Office 2000.
  5. Poczekaj 30 sekund, aby umożliwić stacji dysków CD-ROM uruchomienie i rozpoznanie, że został włożony nowy dysk CD.
  6. Kliknij przycisk OK w oknie dialogowym Sprawdzanie zgodności produktu.
  7. Po pojawieniu się Umowy Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania wysuń dysk CD1 pakietu Office 2000, a następnie włóż dysk CD pakietu Office XP. UWAGA: Jeżeli nie wysunie się dysku CD pakietu Office 2000 w tym momencie, pojawi się komunikat o błędzie po rozpoczęciu kontynuowania instalacji pakietu Office XP.

    Aby uzyskać dodatkowe informacje, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
    300852 OFFXP: Error 25003 When You Run Setup for Upgrade Installation
  8. : Jeżeli nie wysunie się dysku CD pakietu Office 2000 w tym momencie, pojawi się komunikat o błędzie po rozpoczęciu kontynuowania instalacji pakietu Office XP. Zaakceptuj Umowę Licencyjną Użytkownika Oprogramowania pakietu Office XP, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  9. : Jeżeli nie wysunie się dysku CD pakietu Office 2000 w tym momencie, pojawi się komunikat o błędzie po rozpoczęciu kontynuowania instalacji pakietu Office XP. Wykonaj instalację pakietu Office XP.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące problemów podczas uaktualniania z pakietu Office 2000, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
295348 OFFXP: „Błąd 1608. Instalator nie może zlokalizować produktu uprawniającego” podczas uaktualniania z pakietu Office 2000 Small Business

Właściwości

Numer ID artykułu: 295346 - Ostatnia weryfikacja: 20 listopada 2003 - Weryfikacja: 4.1
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office XP (Instalator)
Słowa kluczowe: 
kbbug kbnofix kbdta KB295346

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com