Inováciu detekcie zlyhá pri inovácii na balík Office XP

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 295346 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

PRIZNAKY

Pri pokuse nainštalovať inovovanú verziu niektorého z výrobkov uvedených v časti „vzťahuje sa na"sa môže zobraziť nasledovné chybové hlásenie:
Inštalátoru sa nepodarilo nájsť platný kvalifikačný produkt na vašom počítači.
Prosím vyberte jednotku, kde je možné nájsť kvalifikačný produkt.
Ak môžete vybrať písmeno jednotky (napríklad C:), predstavuje, kde je nainštalovaný platný kvalifikačný produkt a potom kliknite na ok, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Chyba 1608. Inštalačnému programu sa nepodarilo nájsť kvalifikačný produkt.
Inštalácia bola ukončená predčasne z dôvodu chyby.

PRICINA

Táto chyba sa môže vyskytnúť, keď inštalujete inovovanú verziu výrobkov uvedených v časti „vzťahuje sa na"a niektorý z týchto podmienok sú pravdivé:
  • Microsoft Office 97 Small Business Edition je nainštalovaný.
  • V počítači je nainštalovaný Office 2000 CD2, ale disk Office 2000 CD1 je nie nainštalovaný na vašom počítači.
  • Balík Office 2000 Small Business nie je nainštalovaný a vložíte disk Office 2000 Small Business CD1 po zobrazení výzvy na vyhľadanie kvalifikačného produktu.
  • Kvalifikačný produkt sa nachádza na pripojenej sieťovej jednotky a dialógovom okne Kontrola spôsobilosti produktu len zoznamy lokálne jednotky.
  • Microsoft Office 97 je inštalovaná v iného priečinka ako je predvolený inštalačný priečinok C:\Program Files\Microsoft Office.
  • Microsoft Office XP Small Business Edition je nainštalovaný.

RIESENIE

Existujú dva spôsoby chcete vyriešiť tento problém, v závislosti na vaše inováciu okolnosti.

Metóda 1: Použitie disku CD-ROM

Táto metóda rieši prvé štyri podmienky uvedené v príčinu.

Postupujte nasledovne:
  1. Spustite inštalačný program balíka Office XP.
  2. Zadajte kód product key Informácie o používateľovi dialógového okna a potom kliknite na tlačidlo ok.
  3. V Kontroly súladu výrobku dialógové okno, kliknite na jednotku CD-ROM v Jednotka zoznam.
  4. Vysunúť disk CD balíka Office XP a potom vložte disk CD1 balíka Office 2000 alebo Office 97. Ak používate balík Office 2000 Small Business Edition, vložte disk CD2.
  5. Počkajte 30 sekúnd umožniť jednotku CD-ROM roztočení hore a rozpoznávať nové CD, ktoré ste vložili.
  6. Kliknite na položku ok v Kontroly súladu výrobku dialógové okno.
  7. Keď sa zobrazí Licenčnú zmluvu koncového používateľa balíka Office XP, vysunúť predchádzajúca verzia CD a potom vložte disk CD Office XP.

    Poznámka: Ak nemôže vysunúť, Office 2000 alebo Office 97 CD na tomto mieste môžete zobraziť chybové hlásenie po inštalácii balíka Office XP pokračuje.
    Chyba 25003
    Ďalšie informácie získate kliknutím na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
    300852 OFFXP: Chyba 25003 pri spustení inštalácie aktualizácie inštalácie
  8. Office XP licenčnej a potom kliknite na tlačidlo Next.
  9. Dokončite inštaláciu balíka Office XP.

Metóda 2: Vyberte písmeno

Táto metóda rieši chybu pri Microsoft Office 97 nemá bydlisko predvolený inštalačný priečinok.

Postupujte nasledovne:
  1. Spustite inštaláciu balíka Office XP.
  2. Zadajte kód product key Informácie o používateľovi dialógového okna a potom kliknite na tlačidlo ok.
  3. V Kontroly súladu výrobku dialógové okno, kliknite na tlačidlo Jednotka zoznam.
  4. Vyberte písmeno jednotky, kde je nainštalovaný balík Office 97.
  5. Kliknite na položku ok v Kontroly súladu výrobku dialógové okno.
  6. Office XP licenčnej a potom kliknite na tlačidlo Next.
  7. Dokončite inštaláciu balíka Office XP.

DALSIE INFORMACIE

Microsoft Office XP je k dispozícii ako-upgrade verzia (plná verzia) a ako inovácia. Inovovanú verziu si vyžaduje, že kvalifikačný produkt je nainštalovaný na vašom počítači alebo že inštalačné médium z kvalifikačný produkt je k dispozícii, keď spustíte inštalačný program. Inštalátor inovácie balíka Office XP sa pokúša zistiť kvalifikačný softvér v počítači, na ktorom je spustený. Ak inštalačný program je schopný nájsť kvalifikačný program v počítači (napríklad balík Office 97 alebo Office 2000), vyskytne sa chyba.

Ak nemáte platný kvalifikačný produkt, vráťte produkt Office XP Upgrade a zakúpiť úplnú maloobchodnú verziu balíka Office XP výrobku.Ďalšie informácie o zozname výrobky spĺňajúce kritériá pre Office XP Upgrade, po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
290540 OFFXP: Výrobky, ktoré spĺňajú podmienky pre Upgrade balíka Microsoft Office XP

ODKAZY

Ďalšie informácie o inovácii balíka Microsoft Office, navštívte nasledujúce webovú stránku Microsoft:
http://Office.Microsoft.com/en-US/downloads/CD010198771033.aspx
Ďalšie informácie získate kliknutím na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
290366 OFFXP: Inštalátor môže odstrániť starších verziách balíka Office
300655 OFFXP: Správy poskytnúť kvalifikované inovovaným produktom pri spustení programu balíka Office
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Vlastnosti

ID článku: 295346 - Posledná kontrola: 29. októbra 2011 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Kľúčové slová: 
kbupdateissue kberrmsg kbnofix kbprb kbmt KB295346 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:295346

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com