Select the product you need help with
Wie und wann wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und SupportArtikel-ID: 295539 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht Auf dieser SeiteZusammenfassungMicrosoft Customer Service und Support steht zur Unterstützung bei Fragen zu Microsoft-Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung. Wenn Sie sich an Microsoft Customer Service and Support wenden, kann Ihnen ein Kundendienstmitarbeiter folgendermaßen helfen:
Weitere InformationenWann wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und SupportKundenserviceWenn Sie allgemeine Customer servicefragen haben, helfen ein Kundendienstmitarbeiter Ihnen die entsprechenden Antworten oder Ressourcen lokalisiert. Abhängig vom Problem können Sie einem Team gerichtet werden, die in einem bestimmten Gebiet spezialisiert ist. Oder Sie zu einer Website, die Ihre Frage beantwortet gerichtet sein.Technischer supportWenn Sie technischen Support für Microsoft-Produkt möchten, können Kundendienst Sie bestimmen, welche Support-Optionen zur Verfügung stehen. Hierzu zählen die Selbsthilfe und Supportunterstützung. Der Vertreter verlangen die Product ID oder den Product Key zur Ermittlung der Service-Status und die Version des Produkts.Supportunterstützung Methoden können variieren je nach Produkt und per Telefon, Chat oder E-mail. Die Methoden und die Stunden, die Unterstützung für das Produkt verfügbar ist, kann der Vertreter erklären. Überprüfen Sie die Optionen, die verfügbar sind, besuchen folgende Website, und wählen dann ein Produkt aus der Liste: Produkt-Supportcenter
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
Hardware- und Softwarehersteller kontaktierenWenn die Microsoft-Software vom Hersteller Computers vorinstalliert war, können Sie umgeleitet an den Hersteller, um festzustellen, ob die Unterstützung durch sie verfügbar ist.Wenn Ihr technische Problem ein nicht-Microsoft-Produkt umfasst, können Sie mit den Hersteller des Produkts gerichtet werden. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Hardware- und Softwareanbietern finden Sie auf folgenden Website: Computerhersteller-Kontaktinformationen Oder besuchen Sie die folgende Microsoft-Website finden Sie Kontaktinformationen der Computerhersteller:
(http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
Computerhersteller Kontakt Information(OEM)
(http://support.microsoft.com/oemphone)
Kontaktinformationen und Geschäftszeiten
Microsoft-Support
(http://support.microsoft.com/contactus)
EigenschaftenArtikel-ID: 295539 - Geändert am: Donnerstag, 31. Mai 2012 - Version: 1.0
Maschinell übersetzter Artikel Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten. Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 295539
(http://support.microsoft.com/kb/295539/en-us/
)
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.
| SPRACHE AUSWÄHLEN
 |
Zum Anfang
