หมายเลขบทความ (Article ID): 295539 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 8 มกราคม 2554 - Revision: 4.0

วิธี และเวลาในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft สนับสนุน

มุมมองแบบเคียงข้างกันคลิกที่นี่เพื่อแสดงบทความที่แปลโดยคอมพิวเตอร์และต้นฉบับภาษาอังกฤษเคียงข้างกัน
แปลโดยคอมพิวเตอร์คลิกที่นี่เพื่อดูข้อจำกัดความรับผิดชอบของ KB ที่แปลโดยคอมพิวเตอร์
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
เคล็ดลับของระบบThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

เนื้อหาบนหน้านี้

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สรุป

Microsoft ฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าจะพร้อมใช้งานเพื่อช่วยให้คุณ มีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และบริการ เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft สนับสนุน ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยคุณในลักษณะต่อไปนี้:
  • ฝ่ายบริการลูกค้า::ช่วยในการค้นหาทรัพยากรที่เหมาะสมหรือทีมการตอบคำถาม
  • ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค:ให้ตัวเลือกการสนับสนุน และการค้นหาตำแหน่งของทีมสนับสนุนที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิค
กลับไปด้านบน

ข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft สนับสนุน

ฝ่ายบริการลูกค้า:

ถ้าคุณมีคำถามการบริการลูกค้าทั่วไป ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยให้คุณ โดยการค้นหาคำตอบที่เหมาะสมหรือทรัพยากร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา คุณอาจจะนำไปยังทีมที่ specializes ในพื้นที่เฉพาะ หรือ คุณอาจสามารถนำทางไปยังเว็บไซต์ที่ตอบคำถามของคุณ

ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ถ้าคุณต้องการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าตัวเลือกการสนับสนุนใดพร้อมใช้งาน สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง self-help และสนับสนุน assisted แทนอาจขอหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือหมายเลขผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบสถานะของการรับประกันและรุ่นของผลิตภัณฑ์

วิธีการสนับสนุน assisted แตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ และอาจรวมถึงโทรศัพท์ สนทนา หรืออีเมล แทนสามารถอธิบายวิธีการและชั่วโมงที่สนับสนุนพร้อมใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน เยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ และจากนั้น เลือกผลิตภัณฑ์จากรายการ:
http://support.microsoft.com/select/?target=hub (http://support.microsoft.com/select/?target=hub)

ติดต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ถ้าซอฟต์แวร์ของ Microsoft มา preinstalled โดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์คุณอาจจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังบริษัทผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบว่าสนับสนุนผ่านเหล่านั้น

ถ้าปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ Microsoft ไม่ใช่ คุณอาจได้โดยตรงการติดต่อผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์นั้น

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
หรือ เยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft เพื่อค้นหาข้อมูลที่ติดต่อของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์:
http://support.microsoft.com/oemphone (http://support.microsoft.com/oemphone)

ติดต่อข้อมูลและชั่วโมงของการดำเนินงาน

  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft สนับสนุน โทรศัพท์ (800) MICROSOFT (642-7676)
  • ในแคนาดา เรียก (877) 568-2495
  • ชั่วโมงบริการลูกค้าของ Microsoft ที่การดำเนินงาน:
    • วันจันทร์ถึงศุกร์เวลา เวลาแปซิฟิก 5:00 น. - 9:00 PM
    • วันเสาร์และวันอาทิตย์ เวลาแปซิฟิก 6:00 น. – 3:00 PM
กลับไปด้านบน
ใช้กับ
  • Customer Service and Support Information
กลับไปด้านบน
Keywords: 
kmcustomerservice kbnomt kbinfo kbpolicy kbmt KB295539 KbMtth
กลับไปด้านบน
แปลโดยคอมพิวเตอร์แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:295539  (http://support.microsoft.com/kb/295539/en-us/ )
กลับไปด้านบน