Outlook tidak mengarsipkan pesan seperti yang diharapkan berdasarkan tanggal penerimaan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 295657 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika folder dalam Microsoft Office Outlook diarsipkan secara manual atau dengan menggunakan fitur AutoArchive, pesan yang memiliki tanggal yang diterima atau dikirim tanggal yang lebih tua dari tanggal Arsip folder tiba-tiba tidak diarsipkan.

PENYEBAB

Ketika Anda Arsip pesan dalam folder secara manual atau dengan menggunakan AutoArchive proses, Outlook menentukan usia pesan dengan menggunakan salah satu dari berikut, mana kemudian:
  • Dikirim tanggal dan waktu
  • Menerima tanggal dan waktu
  • Diubah tanggal dan waktu
Pesan yang tidak diarsipkan seperti yang diharapkan biasanya memiliki tanggal modifikasi yang selambat-lambatnya tanggal diterima atau dikirim tanggal.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Anda tidak dapat mengubah metodologi Outlook menggunakan untuk arsip pesan. Untuk mengatasi masalah ini, secara manual Arsip pesan yang tidak diarsipkan oleh Outlook karena mereka diubah tanggal selambat-lambatnya tanggal yang Anda tentukan untuk pengarsipan. Untuk menentukan ketika Modifikasi terakhir dibuat untuk pesan, ikuti langkah berikut:
  1. Pada Lihat menu, titik Tampilan saat ini, lalu klik Menyesuaikan tampilan saat ini.

    Catatan Di Microsoft Office Outlook 2003, arahkan ke Mengatur oleh pada Lihat menu, titik Saat ini Lihat, lalu klik Menyesuaikan tampilan saat ini.
  2. Klik Bidang, lalu klik Semua Mail bidang dalam Pilih bidang yang tersedia dari kotak.
  3. Di bawah Tersedia Bidang, klik Diubah, lalu klik Tambahkan untuk menempatkan Diubah lapangan di Tampilkan ini dalam urutan ini kotak.
  4. Klik Naik atau Pindahkan ke bawah posisi The Diubah lapangan.
  5. Klik Oke, lalu klik Oke lagi.
Diubah tanggal dan waktu untuk setiap pesan sekarang muncul di tampilan pesan yang harus menjelaskan mengapa pesan tertentu yang tidak diarsipkan seperti yang diharapkan.

Anda dapat baik secara manual memindahkan barang-barang yang lebih tua (berdasarkan tanggal mereka diterima) ke file .pst arsip. Atau Anda dapat menggunakan metode yang lebih otomatis untuk memindahkan item yang lebih tua. Untuk menggunakan metode lebih otomatis, ikuti langkah berikut:
  1. Pada Berkas menu, titik Terbuka kemudian klik Outlook Data File.
  2. Pilih file .pst yang Anda gunakan untuk pengarsipan, dan kemudian klik Oke.

    Catatan Pada titik ini, file .pst ini adalah pilihan yang aktif di Outlook.
  3. Dalam Outlook bar atau di panel navigasi, kembali, dan kemudian pilih folder yang Anda ingin Arsip pesan yang lebih tua. Sebagai contoh, pilih Kotak masuk folder di kotak pesan Exchange atau file .pst pengiriman default.
  4. Pada Alat menu, Arahkan ke Menemukan, dan kemudian klik Pencarian Lanjut.

    Microsoft Office Outlook 2007, arahkan ke Pencarian cepat, lalu klik Pencarian Lanjut.
  5. Dalam Pencarian Lanjut kotak dialog, klik Lanjutantab.
  6. Pada Lanjutan tab, klik Lapangan menu, titik Tanggal/waktu bidang, lalu klik Menerima.
  7. Klik Kondisi Daftar dan pilih pada atau sebelum.
  8. Dalam Nilai kotak, masukkan tanggal yang dikehendaki, seperti 10/1/2008.
  9. Klik Menambahkan ke daftar, lalu klik Menemukan sekarang.
  10. Memeriksa daftar pesan yang ditemukan untuk memastikan bahwa mereka adalah pesan yang Anda ingin mengarsipkan. Jika Anda ingin Arsip semua pesan yang ditemukan, ikuti langkah berikut:
    1. Pada Mengeditmenu, klik Pilih semua.
    2. Di Edit menu, klik Pindah ke Folder.
    3. Dalam Memindahkan item dialog kotak, Cari dan pilih folder tujuan di file .pst yang Anda gunakan untuk pengarsipan.
    4. Pastikan bahwa Anda menggunakan file .pst benar tujuan dan folder, dan kemudian klik Oke.
  11. Jika Anda ingin mengarsipkan subset dari pesan ditemukan:
    1. Secara manual memilih pesan yang Anda ingin mengarsipkan. Anda dapat menekan CTRL saat Anda memilih pesan untuk mempertahankan item yang dipilih sebelumnya.
    2. Di Edit menu, klik Pindah ke Folder.
    3. Dalam Memindahkan item dialog kotak, Cari dan pilih folder tujuan di file .pst yang Anda gunakan untuk pengarsipan.
    4. Pastikan bahwa Anda menggunakan file .pst benar tujuan dan folder, dan kemudian klik Oke.
  12. Setelah pesan akan dipindahkan ke folder tujuan dari file .pst yang Anda gunakan untuk pengarsipan mereka akan tidak lagi muncul di kotak dialog Advanced menemukan.
  13. Dekat Pencarian Lanjut kotak dialog.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Tindakan berikut mengubah diubah tanggal dan waktu pesan:
  • Penerusan
  • Menjawab
  • Membalas kepada semua
  • Mengedit dan menyimpan
  • Memindahkan atau menyalin
Menyalin atau memindahkan pesan ke folder pesan lain tidak tidak selalu mengubah tanggal modifikasi dan waktu. Jika folder tujuan file folder pribadi (.pst), tanggal modifikasi dan waktu tidak berubah. Jika folder tujuan adalah kotak pesan Microsoft Exchange Server atau offline file folder (.ost), modifikasi tanggal dan waktu perubahan.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Properti

ID Artikel: 295657 - Kajian Terakhir: 23 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Kata kunci: 
kbdtacode kbhowto kbmt KB295657 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:295657

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com