Artigo: 295773 - Última revisão: terça-feira, 31 de Outubro de 2006 - Revisão: 2.4

Mensagem de erro: Código 19 que o registo pode mesma

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Este artigo aplica-se para o Windows 2000. Suporte para o Windows 2000 termina em 13 de Julho de 2010. O Windows 2000 End-of-Support Solution Center (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fwin2000) é um ponto de partida para planear a estratégia de migração a partir do Windows 2000. Para mais informações consulte a Microsoft Support Lifecycle Policy (http://support.microsoft.com/lifecycle/) .
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Sintomas

As portas Component Object Model (COM) criado durante a instalação de uma placa série vários porta não serão iniciados e estão listados no Gestor de dispositivos com a seguinte mensagem de erro:
Código 19 - O registo pode estar danificado.
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Causa

Este comportamento pode ocorrer porque muitas portas COM virtuais hospedadas por este tipo de hardware dependem do controlador de porta série padrão (Serial.sys) que está incluído no Windows 2000. No entanto, este controlador, pode iniciar apenas se existem portas de hardware COM que requerem o controlador.
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Resolução

Para contornar este comportamento, Active, pelo menos, uma porta no basic input/output system (BIOS) de forma a que o ficheiro Serial.sys pode carregar correctamente.
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Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.
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Mais Informação

O Visualizador de eventos não apresenta uma mensagem de erro que indica que o controlador série não carregou porque alguns computadores não têm portas COM incorporado. Se alterar o valor de ErrorControl no registo para o controlador série para 0 x 1, é apresentado um aviso que indica que não existem dispositivos sem que requerem o controlador.

No Gestor de dispositivos, no menu Ver, clique em Dispositivos ocultos de visualização para observar ou não carregou o controlador série.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
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Palavras-chave: 
kbmt kbenv kbhardware kbprb KB295773 KbMtpt
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