Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte počítač so systémom Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.
-
Používate Microsoft Lync 2013 pracovnej plochy a aplikácií zdieľať s iným používateľom Lync 2013.
-
Iným používateľom Lync používa Lync 2013 klienta Remote Desktop Protocol (RDP), ktorý má tenký klient režime zapnuté.
V tomto prípade Lync 2013 zdieľanie výkon je pomalý: obsah update v okne zdieľania trvá 10 až 15 sekúnd.
Poznámka: Tento problém sa vyskytuje v nasledujúcich verziách programu Lync:
-
Lync 2013 desktop
-
Aplikácia Lync pre Windows
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu nesúlad správania medzi RDP klienta a klienta Lync 2013.
Riešenie
Informácie o aktualizácii
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2955164. Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: apríl 2014
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft