Windows 8.1の開始画面に電源/シャットダウン ボタンが表示されない可能性がある

  • [アーティクル]

この記事では、Windows 8.1にインストールまたはアップグレードした後に、スタート画面に電源/シャットダウン ボタンが表示されない問題について説明します。

適用対象: Windows 8.1
元の KB 番号: 2959188

概要

Windows 8.1にインストールまたはアップグレードした後、使用しているハードウェアの種類によっては、スタート画面に電源/シャットダウン ボタンが表示されない場合があります。

詳細

次の表は、Windows 8.1更新プログラムをインストールした後に、スタート画面に電源/シャットダウン ボタンが表示されるタイミングをまとめたものです。

デバイスのタイプ コネクト スタンバイをサポート 画面サイズ 既定で [電源/シャットダウン] ボタンを表示する 既定の動作は、製造元によってカスタマイズ可能です
スレート はい <8.5" 不要 いいえ
スレート 不要 <8.5" 不要 はい
スレート はい >=8.5" 不要 はい
スレート 不要 >=8.5" はい はい
その他のすべてのデバイス かまいません すべてのサイズ はい はい

注:

[デバイスの種類] 列のスレートのエントリは、ハードウェアが PlatformRoleSlate のPower_Platform_Roleを報告したことを意味します。 システムがレポートしている内容を確認するには、コマンドを powercfg /energy 実行し、出力の [プラットフォーム ロール ] に表示されている内容に注目します。

新しいインストールに対する Microsoft Surface の動作の例を次に示します。

  • Surface RT または Surface 2: スタート画面に電源ボタンがない
  • Surface 3: スタート画面に電源ボタンがない
  • Surface ProまたはSurface Pro 2: スタート画面の電源ボタン
  • Surface Pro 3: スタート画面に電源ボタンがありません

注:

Surface 3 と Surface Pro 3 に付属する画像は、電源ボタンを表示するように構成されています。 これは、イメージに含まれるカスタマイズです。

Windows イメージの展開時の既定の動作を変更するには、IT プロフェッショナルは、新しいインストールの Microsoft-Windows-Shell-Setup ShowPowerButtonOnStartScreen 設定を設定する必要があります。

データ収集

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。