Windows 8.1 시작 화면에서 전원/종료 단추가 누락될 수 있습니다.

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이 문서에서는 Windows 8.1 설치하거나 업그레이드한 후 시작 화면에서 전원/종료 단추가 누락되는 문제를 설명합니다.

적용 대상: Windows 8.1
원본 KB 번호: 2959188

요약

Windows 8.1 설치하거나 업그레이드한 후에는 사용 중인 하드웨어 종류에 따라 시작 화면에 전원/종료 단추가 없을 수 있습니다.

추가 정보

다음 표에서는 Windows 8.1 업데이트를 설치한 후 시작 화면에 전원/종료 단추가 있어야 하는 시기를 요약합니다.

장치 유형 연결된 대기 지원 화면 크기 기본적으로 전원/종료 단추 표시 제조업체에서 기본 동작을 사용자 지정할 수 있습니다.
슬레이트 예 <8.5" 아니요 아니요
슬레이트 아니오 <8.5" 아니오 예
슬레이트 예 >=8.5" 아니오 예
슬레이트 아니오 >=8.5" 예 예
다른 모든 디바이스 상관없다 모든 크기 예 예

참고

디바이스 유형 열에서 슬레이트 항목은 하드웨어가 PlatformRoleSlate의 Power_Platform_Role 보고했다는 것을 의미합니다. 시스템이 보고하는 내용을 확인하려면 명령을 실행한 powercfg /energy 다음 출력에서 플랫폼 역할에 대해 나열된 내용을 확인합니다.

새 설치에 대한 Microsoft Surface 동작의 예는 다음과 같습니다.

  • Surface RT 또는 Surface 2: 시작 화면에 전원 단추 없음
  • Surface 3: 시작 화면에 전원 단추 없음
  • Surface Pro 또는 Surface Pro 2: 시작 화면의 전원 단추
  • Surface Pro 3: 시작 화면에 전원 단추 없음

참고

Surface 3 및 Surface Pro 3과 함께 제공되는 이미지는 전원 단추를 표시하도록 구성됩니다. 이미지에 포함된 사용자 지정입니다.

Windows 이미지를 배포할 때 기본 동작을 변경하려면 IT 전문가가 새 설치에 대해 Microsoft-Windows-Shell-Setup ShowPowerButtonOnStartScreen 설정을 설정해야 합니다.

데이터 수집

Microsoft 지원의 지원이 필요한 경우 배포 관련 문제에 TSS를 사용하여 정보 수집에 설명된 단계에 따라 정보를 수집하는 것이 좋습니다.