Kann Spracherkennungsprobleme in Word 2002 wie behandeln

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Zusammenfassung

Microsoft Word 2002 enthält zwei neue Methoden Spracherkennung und Handschrifterkennung der Eingabe.

Die Spracherkennungsfunktion bietet Ihnen die Möglichkeit, über ein Mikrofon buchstäblich mit Ihrem Computer zu "sprechen" Wenn Ihr System über die entsprechenden Voraussetzungen verfügt, können Sie Text in Word diktieren Sie können auch Befehle über das Mikrofon geben, wenn Sie beispielsweise den Sprachbefehlsmodus als Eingabemodus festlegen Dies erlaubt es Ihnen, Word zu steuern, ohne auf die Menüoptionen zu klicken

Dieser Artikel beschreibt die Systemvoraussetzungen für die Spracherkennung In diesem Artikel werden die häufigsten Schritte zu Problembehandlung, die Sie versuchen können, wenn Spracherkennung nicht ordnungsgemäß funktioniert, außerdem beschrieben.

Systemvoraussetzungen

Die Mindestanforderungen für die Spracherkennung lauten wie folgt
  • Ein Pentium-Prozessor mit mindestens 400 MHz
  • 128 MB Arbeitsspeicher. Mehr Arbeitsspeicher erhöht die Leistungsfähigkeit
  • Microsoft Windows 98 oder eine spätere Version, oder Microsoft Windows NT 4.0 oder eine spätere Version
  • 5 oder späteres Microsoft Internet Explorer.
  • Qualitativ hochwertig Close-talk (Kopfhörer) ein Mikrofon, das Verstärkung von Anpassung unterstützt.
Wenn Ihr Computer diese Mindestanforderungen nicht erfüllt, wird die Spracherkennungsfunktion möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert bzw. ist die Reaktionszeit bei der Spracherkennung sehr lang Damit die Spracherkennung optimal und ohne Leistungseinbußen funktioniert, müssen Sie möglicherweise den Arbeitsspeicher und die Prozessorgeschwindigkeit erhöhen oder das Betriebssystem aufrüsten

Problembehandlun

Wenn die Spracherkennung in keinem der Microsoft Office-Programme funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihre Office-Installation (oder Word-Installation) reparieren, indem Sie den Office Wartungs-Assistenten (Office Maintenance Wizard) ausführen

Prüfen von Dokumenten auf Beschädigunge

Wenn die Spracherkennung in einem bestimmten Dokument nicht funktioniert, erstellen Sie ein neues Word-Dokument und testen Sie die Spracherkennung Falls die Spracherkennung im neuen Dokument funktioniert, ist das alte Dokument möglicherweise beschädigt

Wenn die Spracherkennung im neuen Word-Dokument nicht funktioniert, sollten Sie prüfen, ob das Problem durch eines der folgenden Elemente verursacht wird
  • Ein Add-In von Dritt-Anbieter
  • Eine beschädigte "Normal.dot"-Dokumentvorlag
  • Eine Registrierungseinstellun
Um festzustellen, ob eines dieser Elemente das Problem verursacht, sollten Sie Word auf die Standardeinstellungen zurücksetzen

Zurücksetzen von Word auf die Standardeinstellunge

Die folgenden Komponenten werden normalerweise beim Starten von Microsoft Word geladen
  • Der Registrierungsschlüssel "Data
  • Die globale Vorlage "Normal.dot
  • Add-Ins und Vorlage
  • COM Add-Ins
  • Der Registrierungsschlüssel "Options
Wenn eine dieser Komponenten beschädigt oder inkompatibel ist, können beim Zugriff auf oder bei der Verwendung der Spracherkennungsfunktion in Word Probleme auftreten Sie können die Elemente vorübergehend umgehen, indem Sie mit den Schalter Word mit A starten.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Word unter der Verwendung der Befehlszeile Option zu starten:
  1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Ausführen.
  2. Gehen Sie in dem Dialogfeld Ausführen ein wie folgt vor:
    • Geben Sie in dem Feld Öffnen ein Winword.exe /a.

      -oder-
    • Klicken Sie auf Durchsuchen. Suchen Sie die Datei Winword.exe und wählen Sie die Datei Winword.exe aus. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor
      1. Wählen Sie in der Liste Suchen in den Ordner aus, der die Wordprogrammdateien enthält. Wählen Sie die Datei Winword.exe aus, und klicken Sie dann auf Öffnen. In dem Feld Öffnen in dem Dialogfeld Ausführen ist dieser Schritt voll.
      2. Bewegen Sie in dem Feld Öffnen nach Winword.exe den Einfügemarke.

        Hinweis: der Pfad zu der Datei Winword.exe in dem Dialogfeld Ausführen wird in Anführungszeichen eingeschlossen. Stellen Sie sicher, dass sich die Einfügemarke rechts von dem schließenden Anführungszeichen befindet
      3. Geben Sie ein Leerzeichen ein, und geben Sie dann Folgendes ei /a.

        Die Anweisung in dem Feld Öffnen sollte folgend ähneln:
        "C:\Programme\Microsoft Office\Office10\Winword.exe" /
  3. Klicken Sie in dem Dialogfeld Ausführen auf OK.
Wenn Word gestartet wird und wenn die Spracherkennungsfeature ordnungsgemäß funktioniert, wenn Sie die Befehlszeile Option verwenden, liegt bei einer der Komponenten, die zu Beginn dieses Abschnitts aufgeführt werden, das Problem. Verwenden Sie das Tool zur Fehlersuche, um die Komponente zu ermitteln, die das Problem verursacht Sie müssen möglicherweise die Vorlage Support.dot installieren, damit Sie das Tool zur Fehlersuche verwenden können

Erhalten Sie Weitere Informationen zu dem Tool zur Fehlersuche, indem auf die folgende Artikelanzahl klickt, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
289506 Wie Installieren und Verwenden der Vorlage Support.dot bei Word 2002
Hinweis: Sie müssen das Tool zur Fehlersuche nicht verwenden, falls das Problem weiterhin auftritt, wenn Sie mit den Schalter Word mit A starten.

Überprüfen Sie für eine mögliche beschädigte Registrierungseinstellung, und benennen Sie die Sprachenordner um

Wichtig: der Abschnitt, die Methode oder der Vorgang enthalten Schritte, die Ihnen das Ändern der Registrierung mitteilen. Schwerwiegende Probleme können jedoch falsch bei dem Ändern der Registrierung auftreten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie folgendermaßen sorgfältig vorgehen. Sichern Sie die Registrierung für Schutz zu dem hinzugefügten, bevor Sie es ändern. Sie können die Registrierung anschließend wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Erhalten Sie Weitere Informationen wie zu dem Sichern und dem Wiederherstellen der Registrierung, indem auf die folgende Artikelanzahl klickt, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
322756 Wie gesichert und Wiederherstellen der Registrierung in Windows


Gehen Sie wie folgt vor, um den Registrierungsschlüssel <UITerm>Speech</UITerm> zu sichern und dann zu löschen
  1. Beenden Sie alle Office-Programme.
  2. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Ausführen.
  3. Geben Sie in dem Feld Öffnen ein regedit Klicken Sie dann auf OK.
  4. Navigieren Sie im Registrierungseditor zum folgenden Registrierungsschlüssel
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Speech
  5. Klicken Sie in dem Menü Registrierung auf Registrierungsdatei exportieren von Sprachenordner ausgewählt während sein. Bewahren Sie diesen Ordner als Sicherungskopie auf, damit Sie die ursprünglichen Einstellungen wiederherstellen können, wenn das Problem nicht durch den Registrierungsschlüssel verursacht wurde

    Hinweis: klickt in dem Menü Datei in Windows XP auf Exportieren.
  6. Klicken Sie in dem Menü Bearbeiten auf Löschen, nachdem Sie den Registrierungsschlüssel Speech exportieren. Klicken Sie auf Ja, wenn die folgende Meldung angezeigt wird:
    Möchten Sie diesen Schlüssel und dessen Unterschlüssel wirklich löschen
  7. Klicken Sie in dem Menü Registrierung auf Beenden.

    Hinweis: klickt unter Windows XP auf Beenden in dem Menü Datei.
Benennen Sie den Speech Folders um, nachdem Sie den Registrierungsschlüssel Speech in der Windows-Registrierung exportieren und löschen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und klicken Sie dann auf Explorer.
  2. Öffnen Sie Windows Explorer, und gehen Sie zu folgendem Ordner
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Speech
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Sprachenordner, und klicken Sie dann auf Umbenennen.
  4. Benennen Sie den Ordner OldSpeech.
  5. Öffnen Sie Windows Explorer, und gehen Sie zu folgendem Ordner
    C:\Program Files\Common Files\SpeechEngines
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Sprachenordner, und klicken Sie dann auf Umbenennen.
  7. Benennen Sie den Ordner OldSpeechEngines.
Reparieren Sie Ihre Office-Installation, nachdem Sie den Registrierungsschlüssel Speech in der Windows-Registrierung exportieren, löschen und die Sprachenordner umbenennen. Finden Sie Weitere Informationen bitte unter Verwenden der "Office reparieren" in diesem Artikel beschrieben Starten Sie Microsoft Word nach dem Reparieren Ihrer Office-Installation neu, und prüfen Sie, ob die Spracherkennungsfunktion nun ordnungsgemäß funktioniert

Wenn die Probleme weiterhin auftreten, sollten Sie die ursprünglichen Registrierungseinstellungen für die Spracherkennung wiederherstellen Beenden Sie hierzu alle Office-Programme, und doppelklicken Sie anschließend auf die Datei, die Sie in Schritt 5 gespeichert haben

Ermitteln möglicher Konflikte mit Software von Fremdanbieter

Ein Programm eines Fremdanbieters, das auf Ihrem Computer installiert ist, verursacht möglicherweise einen Konflikt mit der Spracherkennung in Word Um festzustellen, ob ein Programm eines Fremdanbieters Komponenten installiert oder aktualisiert hat, die von der Spracherkennung verwendet werden, müssen Sie die Versionsnummern der Spracherkennungskomponenten ermitteln

Die mit Office XP gelieferte SAPI-Version ist 5.0.2602.00 Falls die SAPI-Version auf Ihrem Computer niedriger als 5.0.2602.00 ist, sollten Sie Ihre Office-Installation reparieren Finden Sie Weitere Informationen bitte unter Verwenden der "Office reparieren" in diesem Artikel beschrieben

SAPI-Dateien (Speech Application Programming Interface

Wenden Sie die für Ihren Computer entsprechende Methode an, um die Versionsnummern der SAPI-Dateien zu überprüfen:

Methode 1: Sie überprüfen dem über Register von </B>:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellung, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. (Klicken Sie unter Windows XP auf Start, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.)
  2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Sprache.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Info.
Methode 2: überprüft Einstellungen:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellung, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. (Klicken Sie unter Windows XP auf Start, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.)
  2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Sprache.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Spracherkennung auf Einstellung (unter Sprache).
Methode 3: Sie überprüfen die Version von dem SAPI </B> archiviert:

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die SAPI-Version zu überprüfen, die auf Ihrem Computer installiert wird:
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und klicken Sie dann auf Explorer in dem Kontextmenü.
  2. Öffnen Sie Windows Explorer, und gehen Sie zu folgendem Ordner
    Files\Common C:\Program Files\SpeechEngines\Microsoft\SR
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste das Spsreng.dll oder die Datei Spsrx.dll und klicken Sie in dem Kontextmenü auf Eigenschaft.
  4. Überprüfen Sie die Dateiversion auf der Registerkarte Version.

Zur Spracherkennung genörende Dateie

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Versionen anderer verwandter Spracherkennungsdateien zu überprüfen:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Suchen, und klicken Sie dann auf Nach Dateien oder Ordnern.
  2. Geben Sie in dem Feld Name ein Msctf.dll, Und dann klicken Sie auf Suche.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei Msctf.dll, und klicken Sie dann in dem Kontextmenü auf Eigenschaft.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Version, und notieren Sie sich dann die Versionsnummer.
  5. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 4, um die Versionsnummer der Datei Ctfmon.exe zu ermitteln
Die Versionsnummer der Dateien Msctf.dll und Ctfmon.exe, die mit Office XP geliefert werden, ist 5.1.2409.7. Falls die Versionsnummer dieser Dateien auf Ihrem Computer niedriger als 5.1.2409.7 ist, sollten Sie Ihre Office-Installation reparieren Finden Sie Weitere Informationen bitte unter Verwenden der "Office reparieren" in diesem Artikel beschrieben

Erhalten Sie Weitere Informationen zu einem bekannt Konflikt für Text Bridge und Spracherkennung in Word 2002 von Dritt-Anbieter, indem auf die folgende Artikelanzahl klickt, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
302598 Wenn Sie Spracherkennung starten, wird Diktiermodus nicht gestartet

Reparieren von Offic

  1. Beenden Sie alle Windows-Programme.
  2. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellung, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. (Klicken Sie unter Windows XP auf Start, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.)
  3. Doppelklicken Sie auf das Symbol Software, und folgen Sie dann den Schritten für das Betriebssystem Ihres Computers.
    • In Microsoft Windows 98 oder Microsoft Windows NT 4.0:
      • Klicken Sie auf Microsoft Office auf die Registerkarte Installieren/Deinstallieren, und klicken Sie anschließend auf Hinzufügen/Entfernen, wenn Sie Ihr Wordprogramm als Teil von Office installierten.

        -oder-
      • Klicken Sie auf Microsoft Word auf die Registerkarte Installieren/Deinstallieren, und klicken Sie anschließend auf Hinzufügen/Entfernen, wenn Sie Word als ein eigenständiges Programm installierten.
    • In Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) oder Microsoft Windows 2000
      • Klicken Sie auf Microsoft Office in dem Feld Zurzeit installierte Programme und klicken Sie dann auf Ändern, wenn Sie Word als Teil von Office installierten.

        -oder-
      • Klicken Sie auf Microsoft Word in dem Feld Zurzeit installierte Programme und klicken Sie dann auf Ändern, wenn Sie Word als ein eigenständiges Programm installierten.
  4. Klicken Sie in dem Office Maintenance Wizard auf Office reparieren.
  5. Wählen Sie die Detect and Repair errors in my Office installation Option aus, und klicken Sie dann auf OK.
Wichtig: Sie können ein System-Datenträger-Programm wie ScanDisk oder De-Fragmentierung als einen zusätzlichen Schritt zu Problembehandlung ausführen, bevor Sie Office reparieren. Suchen der Windows-Dienstprogramme auf Start klicken, auf Programm (in Windows XP Punkt auf Alle Programme) zeigen, zeigen Sie auf Zubehör, und zeigen Sie dann auf Systemprogramm.

Feststellen, ob das Problem mit der Hardware zusammenhäng

Wenn auf Ihrem Computer keine Spracherkennungsfunktion verfügbar ist, die Spracherkennung jedoch scheinbar installiert und aktiviert ist, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Mikrofon oder einem anderen Hardwaregerät vor Gehen Sie folgendermaßen vor, um festzustellen, ob das Mikrofon ein Problem besitzt:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellung, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. (Klicken Sie unter Windows XP auf Start, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.)
  2. Doppelklicken Sie auf Textdienst. (Klicken Sie unter Windows XP auf Weitere Systemsteuerungsoptionen in dem Abschnitt Siehe auch und klicken Sie dann auf Textdienste.)
  3. Klicken Sie auf Mikrofon konfigurieren. (Wählen Sie in der Liste Installierte Dienste Spracherkennung unter Windows XP aus, und klicken Sie dann auf Eigenschaft.) (Klicken Sie auf die Registerkarte Spracherkennung auf Mikrofon konfigurieren).
Aktivitäten im Fenster für die Mikrofonlautstärke zeigen an, dass das Mikrofon ordnungsgemäß funktioniert

Wenn Sie keine Aktivitäten im Fenster für die Mikrofonlautstärke sehen, zeichnet Ihr Computer möglicherweise kein Audio auf Verwenden Sie den Audiorecorder, um das Audio auf Ihrem System zu testen Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor
  1. Auf Start klicken Sie, Sie aufzeigen zeigt Programme (in Windows XP Punkt auf Alle Programme) auf Zubehör, verweist auf Unterhaltungsmedien, und klickt dann auf Audio-Recorder.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Datensatz, und sprechen Sie dann in Ihrem Mikrofon.
Wenn während des Sprechens in das Mikrofon keine Aktivität angezeigt wird, liegt eventuell ein Problem mit Ihrer Soundkarte oder mit einem anderen Hardwaretreiber vor

Klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl für Weitere Informationen zur Problembehandlung bei Mikrofon-Problemen in Windows 98 den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
266677 Wie Beheben von Mikrofon-Problemen

Feststellen, ob das Problem mit dem Texteingabeprozessor (TIP) zusammenhäng

Wenn die Funktion für die Handschrifterkennung in Word ordnungsgemäß funktioniert, jedoch Probleme mit der Spracherkennung vorliegen, ist der Texteingabeprozessor möglicherweise beschädigt

Entfernen Sie die Spracherkennungsfunktion mit Hilfe des Office-Setupprogramms und installieren Sie sie anschließend neu, um dieses Problem zu beheben

Überprüfen der Sprach- und Tastatureinstellunge

Texteingabeprozessoren sind sprachgebunden Gehen Sie folgendermaßen vor, um festzustellen, ob als Sprache "Deutsch (Deutschland)" eingestellt ist
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellung, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. (Klicken Sie unter Windows XP auf Start, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.)
  2. Doppelklicken Sie auf Textdienst. (Klicken Sie unter Windows XP auf Weitere Systemsteuerungsoptionen in dem Abschnitt Siehe auch und klicken Sie dann auf Textdienste.)
  3. Um Klick, um den den das Register Einstellung sicherstellt, dass das Default Input Language festgelegt wird auf Englisch.
  4. Überprüfen Sie in der Liste Installierte Dienste dass die US-Tastatur aufgeführt ist als eine installierte Tastatur. Gehen Sie folgendermaßen vor, falls die deutsche Tastatur nicht aufgeführt ist
    1. Klicken Sie auf Hinzufügen.
    2. Ändern Sie in dem Dialogfeld Eingabegebietsschema hinzufügen in dem Englisch das Eingabegebietsschema Feld.
    3. Klicken Sie auf OK.

Ermitteln von Problemen mit mehrsprachigen Versione

Wenn Sie Windows NT 4.0 mit der Office-Version für Chinesisch (vereinfacht) oder die japanische Version von Office ausführen, steht der Sprachbefehlsmodus nur in Word 2002 zur Verfügung Die Spracherkennung ist nicht verfügbar, wenn Sie eine eigenständige Version von Microsoft Access 2002, Microsoft Excel 2002, Microsoft FrontPage 2002, Microsoft Outlook 2002, Microsoft PowerPoint 2002 oder Microsoft Publisher 2002 ausführen

Wenn auf der Office-Sprachleiste weder Diktat-Modus noch Sprachenbefehlsmodus angezeigt werden, können Sie Eingabemethodeneditor aus einer früheren Version von Microsoft Office verwenden.

Wenn Sie die Spracherkennung nutzen möchten, müssen Sie einen Eingabe-Editor verwenden, der mit Office XP oder dem Microsoft Office XP Multilingual User Interface Pack geliefert wird

Klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, um weitere Informationen zu erhalten, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
293624 Nachdem Sie Office XP installieren, funktioniert Global IME nicht



Informationsquellen

Erhalten Sie Weitere Informationen zu Spracherkennung in dem Menü Hilfe Typ indem auf Microsoft Word-Hilfe klickt speech Um das Thema anzuzeigen, klicken Sie dann auf Suchen in Office-Assistent oder Antwortassistent.
Die aktuellesten Informationen zu Spracherkennungsentwicklungen bei Microsoft finden Sie auf der folgenden Website von Microsoft
http://www.microsoft.com/speech/
Erhalten Sie Weitere Informationen zu Spracherkennung in Word 2002, indem auf die folgenden Artikelanzahlen klickt, um die Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
278927 Beschreibung der Spracherkennungs- in Word 2002 und der Handschrifterkennungsmethoden in Word 2002
283160 Fragen wurden häufig zu der Handschrifterkennungsfunktion von Word 2003 und Word 2002 gestellt
304861 Zu Download verfügbares "Erkennung in Office XP" White-Handschriftpaper
304860 Beschreibung des "Speech Recognition in Office XP" White-Papers


Eigenschaften

Artikel-ID: 295947 - Geändert am: Donnerstag, 27. Juli 2006 - Version: 4.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 295947
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