Comment résoudre les vocale la reconnaissance de problèmes dans Word 2002

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Sommaire

Résumé

Microsoft Word 2002 inclut deux nouvelles méthodes d'entrée : la reconnaissance vocale et la reconnaissance de l'écriture manuscrite.

La fonctionnalité de reconnaissance vocale permet de littéralement parler à votre ordinateur via un microphone. Si votre système remplit les conditions, vous pouvez dicter du texte dans Word. Vous pouvez également dicter les commandes afin que, par exemple, vous pouvez basculer le mode d'entrée vers commande vocale. Ainsi, vous pour contrôler Word sans cliquer sur les menus.

Cet article répertorie la configuration système requise pour la reconnaissance vocale. Cet article décrit également les étapes de dépannage courantes vous pouvez essayer si la reconnaissance vocale ne fonctionne pas correctement.

Configuration requise

La configuration minimale requise pour la reconnaissance vocale est les suivantes :
  • Un 400 mégahertz (MHz) ou supérieur Pentium processeur.
  • 128 mégaoctets (Mo) de mémoire vive (RAM). Plus de mémoire améliore les performances.
  • Microsoft Windows 98 ou version ultérieure, ou Microsoft Windows NT 4.0 ou version ultérieure.
  • Microsoft Internet Explorer 5 ou version ultérieure.
  • Un qualité-parler microphone (casque) avec la prise en charge gain ajustement.
Si votre ordinateur ne répond pas à ces exigences minimales, la fonctionnalité de reconnaissance vocale ne peut pas installé correctement ou délai de réponse reconnaissance peut être lent. Afin que la reconnaissance vocale fonctionner de manière optimale, sans dégradation des performances, vous devrez pour augmenter la quantité de RAM, augmenter la vitesse de processeur, ou mettre à niveau le système d'exploitation.

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

Si la reconnaissance vocale ne fonctionne pas dans Microsoft Office tous les programmes, vous devrez peut-être réparer votre installation d'Office (ou Word) en exécutant l'Assistant Gestion de Microsoft Office.

Recherchez un document endommagé possible

Si la reconnaissance vocale ne fonctionne pas dans un document spécifique, créez un nouveau document Word et tester la reconnaissance vocale. Si la reconnaissance vocale fonctionne dans le nouveau document, vous devrez un document endommagé (endommagé).

Si la reconnaissance vocale ne fonctionne pas dans la nouvelle Word document, vérifiez si un des éléments suivants est à l'origine ce problème :
  • Un complément tiers
  • Un modèle Normal endommagé
  • Un paramètre de Registre
Pour déterminer si un de ces éléments est à l'origine du problème, réinitialisez Word utilise ses paramètres par défaut.

Réinitialisez Word pour utiliser les paramètres par défaut

Les composants suivants sont généralement chargés lorsque vous démarrez Microsoft Word :
  • La clé de Registre Data
  • Le modèle global Normal.dot
  • Les compléments et modèles
  • Compléments COM
  • La clé de Registre Options
Si une de ces composants est endommagé ou incompatible, vous pouvez rencontrer des problèmes l'accès à ou en utilisant la fonctionnalité de reconnaissance vocale dans Word. Vous pouvez temporairement contourner ces éléments en démarrant Word avec le commutateur / a .

Pour démarrer Word à l'aide du commutateur / a , procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  2. Dans la boîte de dialogue Exécuter , effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Dans la zone Ouvrir , tapez Winword.exe / a .

      -or-
    • Cliquez sur Parcourir . Recherchez et sélectionnez le fichier Winword.exe . Pour ce faire, procédez comme suit :
      1. Dans la liste Regarder dans , sélectionnez le dossier qui contient les fichiers du programme Word. Sélectionnez le fichier Winword.exe , puis cliquez sur Ouvrir . Cette étape insère dans la zone Ouverture dans la boîte de dialogue Exécuter .
      2. Dans la zone Ouvrir , placez le point d'insertion après Winword.exe.

        Remarque : le chemin vers le fichier Winword.exe dans la boîte de dialogue Exécuter est placée entre guillemets. Veillez à déplacer le point d'insertion à droite du guillemet de fermeture.
      3. Tapez un espace et tapez / a .

        L'instruction dans la zone Ouvrir doit ressembler à la suivante :
        "C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Winword.exe" /a
  3. Dans la boîte de dialogue Exécuter , cliquez sur OK .
Si Word démarre et la fonctionnalité de reconnaissance vocale fonctionne correctement lorsque vous utilisez le commutateur / a , le problème est avec un des composants répertoriés au début de cette section. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes pour déterminer quel composant qui provoque le problème. Pour utiliser l'utilitaire de dépannage, vous devrez peut-être installer support.dot.

Pour plus d'informations sur l'utilitaire de résolution des problèmes, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
289506 Comment installer et utiliser le modèle Support.dot dans Word 2002
Remarque : Si le problème persiste lorsque vous démarrez Word avec le commutateur /a , vous ne devez utiliser la résolution des problèmes utilitaire.

Recherchez un paramètre du Registre endommagé possible et renommer le dossier vocale

important Cette section, la méthode ou la tâche, contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour la protection supplémentaire, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


Procédez comme suit à première arrière des et puis supprimez la clé de Registre vocale :
  1. Quittez tous les programmes Office.
  2. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  3. Dans la zone Ouvrir , tapez regedit , puis cliquez sur OK .
  4. Développez l'Éditeur du Registre jusqu'à la clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Speech
  5. Avec le dossier vocal sélectionné, cliquez sur Exporter un fichier du Registre dans le menu Registre . Enregistrer ce dossier comme une sauvegarde, afin que vous pouvez restaurer vos paramètres d'origine si la clé de Registre n'est pas le problème.

    Remarque : cliquez dans Microsoft Windows XP, sur l'exportation dans le menu fichier .
  6. Après avoir exporté la clé vocale, cliquez sur Supprimer dans le menu Edition . Cliquez sur Oui au message suivant :
    Êtes-vous sûr de que vouloir supprimer cette clé et toutes ses sous-clés ?
  7. Dans le menu Registre , cliquez sur Quitter .

    Remarque : dans Windows XP, cliquez sur Quitter dans le menu fichier .
Après avoir exporter et supprimer la clé vocale dans le Registre Windows, renommez le dossier vocale. Pour faire procéder comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer , puis cliquez sur Explorer .
  2. Dans l'Explorateur Windows, recherchez le dossier suivant :
    Files\System\Mapi\1033\NT C:\Program Files\Microsoft Shared\Speech
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier vocale, puis cliquez sur Renommer .
  4. Nommez le dossier OldSpeech.
  5. Dans l'Explorateur Windows, recherchez le dossier suivant :
    C:\Program files\System\Mapi\1033\NT Files\SpeechEngines
  6. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier vocale, puis cliquez sur Renommer .
  7. Nommez le dossier OldSpeechEngines.
Après avoir exporter et supprimer la clé vocale dans le Registre Windows et renommez les dossiers vocale, réparez votre installation Office. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Repair Office" de cet article. Après avoir réparé votre installation Office, démarrez Microsoft Word et déterminer si la fonctionnalité de reconnaissance vocale fonctionne correctement.

Si vous rencontrez les mêmes problèmes, vous souhaiterez restaurer vos d'origine paramètres de Registre de la reconnaissance vocale. Pour ce faire, quittez tous les programmes Office, puis puis double-cliquez sur le fichier que vous avez enregistré à étape 5.

Vérifier les conflits tiers possible

Un programme tiers qui est installé sur votre ordinateur peut-être entrer en conflit avec la reconnaissance vocale dans Word. Pour déterminer si un programme tiers installé ou mis à jour les composants qui sont utilisés par la reconnaissance vocale, vérifiez les numéros de version des composants de la reconnaissance vocale.

La version SAPI qui est fournie avec Office XP est 5.0.2602.00. Si la version SAPI sur votre ordinateur est antérieure à 5.0.2602.00, essayez de réparer votre installation Office. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Repair Office" de cet article.

Fichiers d'interface (SAPI) vocale

Pour vérifier les numéros de version des fichiers SAPI, utilisez la méthode appropriée à votre ordinateur :

Méthode 1: vérifier le sur l'onglet :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , puis cliquez sur le Panneau de configuration . (Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur le Panneau de configuration .)
  2. Double-cliquez sur l'icône voix .
  3. Cliquez sur l'onglet à propos de .
Méthode 2: vérifier les paramètres :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , puis cliquez sur le Panneau de configuration . (Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer et puis cliquez sur Panneau .)
  2. Double-cliquez sur l'icône voix .
  3. Sous l'onglet Reconnaissance vocale , cliquez sur Paramètres (sous langue ).
méthode 3: vérifier la version des fichiers SAPI :

Pour vérifier la version SAPI installée sur votre ordinateur, procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer , puis cliquez sur Explorer dans le menu contextuel.
  2. Dans l'Explorateur Windows, recherchez le dossier suivant :
    C:\Program Files\Common Files\SpeechEngines\Microsoft\SR
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le Spsreng.dll ou le fichier Spsrx.dll puis cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel.
  4. Vérifiez la version de fichier sous l'onglet version .

Fichiers de reconnaissance vocale associées

Pour vérifier les versions des autres fichiers de la reconnaissance vocale associées, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Rechercher et puis cliquez sur fichiers ou dossiers .
  2. Dans la zone Nom , tapez Msctf.dll , puis cliquez sur Rechercher .
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Msctf.dll , puis cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel.
  4. Cliquez sur l'onglet version , puis notez le numéro de version.
  5. Répétez les étapes 2 à 4 pour vérifier le fichier Ctfmon.exe fichier.
Le numéro de version Msctf.dll et Ctfmon.exe, sont fournies avec Office XP, est 5.1.2409.7. Si le numéro de version de ces fichiers sur votre ordinateur est antérieure à 5.1.2409.7, essayez de réparer votre Office installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Repair Office" de cet article.

Pour plus d'informations sur un conflit tiers connu avec pont de texte et la reconnaissance vocale dans Word 2002, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
302598 Mode de dictée ne démarre pas lorsque vous démarrez la reconnaissance vocale

Réparer Office

  1. Fermez toutes les applications Windows.
  2. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , puis cliquez sur le Panneau de configuration . (Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer et puis cliquez sur Panneau .)
  3. Double-cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes et puis suivez les étapes de système d'exploitation de votre ordinateur.
    • Dans Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows NT 4.0 :
      • Si vous avez installé votre programme Word en tant que partie d'Office, cliquez sur Microsoft Office sous l'onglet Installation/désinstallation , puis cliquez sur Ajouter/supprimer .

        -ou-
      • Si vous avez installé Word en tant qu'un programme autonome, cliquez sur Microsoft Word sous l'onglet Installation/désinstallation , puis cliquez sur Ajouter/supprimer .
    • Dans Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) ou Microsoft Windows 2000 :
      • Si vous avez installé Word en tant que partie d'Office, cliquez sur Microsoft Office dans la zone Programmes actuellement installés , puis cliquez sur Modifier .

        -ou-
      • Si vous avez installé Word en tant qu'un programme autonome, cliquez sur Microsoft Word dans la zone Programmes actuellement installés , puis cliquez sur Modifier .
  4. Dans l'Assistant Gestion des Office, cliquez sur Réparer Office .
  5. Sélectionnez le Détecter et réparer les erreurs dans mon Office installation option, puis cliquez sur OK .
IMPORTANT : comme une étape de dépannage supplémentaire, vous pouvez exécuter un utilitaire de disque système, tel que ScanDisk ou Défragmenteur de disque avant de vous réparez Office. Recherchez ces utilitaires Windows, cliquez sur Démarrer , pointez sur programmes (dans Windows XP, pointez sur Tous les programmes ), pointez sur Accessoires , puis puis pointez sur Outils système .

Déterminer si le problème est concernant les matériels

Si vous disposez d'aucune fonctionnalité de reconnaissance vocale sur votre ordinateur, mais la reconnaissance vocale semble être installé et activé, il peut-être un problème avec un autre périphérique matériel ou du microphone. Pour déterminer si le microphone est un problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , puis cliquez sur le Panneau de configuration . (Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer et puis cliquez sur Panneau .)
  2. Double-cliquez sur Services de texte . (Dans Windows XP, cliquez sur Autres le Panneau de configuration Options dans la section Voir aussi section, puis cliquez sur Services de texte .)
  3. Cliquez sur Configurer le microphone . (Dans Windows XP, sélectionnez la reconnaissance vocale dans la liste de Services installés et puis cliquez sur Propriétés . Dans l'onglet Reconnaissance vocale , cliquez sur Configurer le microphone .)
Activité de l'écran de volume du microphone indique que le microphone fonctionne correctement.

Si vous ne voyez aucune activité dans l'écran de volume du microphone, votre ordinateur peut ne pas être enregistrer tous les sons. Pour tester le son sur votre système, utilisez le Magnétophone. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur programmes (dans Windows XP, pointez sur Tous les programmes ), pointez sur Accessoires , pointez sur divertissement , puis cliquez sur du Magnétophone .
  2. Cliquez sur le bouton Enregistrer , puis parlez dans votre microphone.
Si il n'existe aucune activité lorsque vous parlez dans votre microphone, votre carte son ou un autre pilote matériel peut-être un problème.

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de microphone dans Windows 98, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
266677 Comment faire pour résoudre les problèmes de microphone

Procédure pour déterminer si le problème est avec le processeur d'entrée texte TIP (

Si la fonctionnalité de reconnaissance de l'écriture manuscrite dans Word fonctionne correctement, mais la reconnaissance vocale ne fonctionne pas correctement, le processeur d'entrée texte peut être endommagé.

Pour résoudre ce problème, suppression et réinstallation la fonctionnalité de reconnaissance vocale à l'aide le programme d'installation Office.

Vérifiez la langue et les paramètres du clavier

Processeurs de saisie de texte sont langue spécifique. Pour savoir si la langue est définie sur l'anglais des États-Unis, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , puis cliquez sur le Panneau de configuration . (Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer et puis cliquez sur Panneau .)
  2. Double-cliquez sur Services de texte . (Dans Windows XP, cliquez sur Autres le Panneau de configuration Options dans la section Voir aussi section, puis cliquez sur Services de texte .)
  3. Cliquez sur l'onglet Paramètres Assurez-vous que la langue par défaut est définie sur anglais (États-Unis) .
  4. Dans la liste Services installés , vérifiez que le clavier américain est répertorié comme un clavier installé. Si le clavier américain n'est pas répertorié, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Ajouter .
    2. Dans la boîte de dialogue Ajouter la langue , modifiez la zone langue d'entrée en anglais (États-Unis) .
    3. Cliquez sur OK .

Vérifier les problèmes les

Si vous exécutez Windows NT 4.0 avec la version chinois simplifié d'Office ou de la version japonaise de Microsoft Office, mode commande vocale est uniquement disponible dans Word 2002. La reconnaissance vocale n'est pas disponible si vous exécutez une version autonome de Microsoft Access 2002, Microsoft Excel 2002, Microsoft FrontPage 2002, Microsoft Outlook 2002, Microsoft PowerPoint 2002 ou Microsoft Publisher 2002.

Si ni mode Dictée ni mode commande vocale apparaît dans la barre de Office langue , vous pouvez utiliser un éditeur de méthode entrée (IME) d'une version antérieure de Microsoft Office.

Pour utiliser la reconnaissance vocale, vous devez utiliser un éditeur IME est fourni avec Office XP ou Microsoft Office XP Multilingual User Interface Pack.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
293624 Global IME ne fonctionne pas après avoir installé Office XP



Références

Pour plus d'informations sur la reconnaissance vocale, cliquez sur l'aide de Microsoft Word dans le menu Aide , tapez vocale dans le Compagnon Office ou l'aide intuitive et puis cliquez sur Rechercher pour afficher la rubrique.
Pour le plus récent savoir développements de reconnaissance vocale chez Microsoft, reportez-vous au Veuillez adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/speech/
Pour plus d'informations sur la reconnaissance vocale dans Word 2002, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
278927 Description des vocale et la reconnaissance de l'écriture manuscrite reconnaissance méthodes dans Word 2002
283160 Forum aux questions sur la fonctionnalité de reconnaissance de l'écriture manuscrite de Word 2003 et Word 2002
304861 « Reconnaissance de l'écriture manuscrite dans Office XP » blanc papier disponible pour téléchargement
304860 Description de ce livre blanc « vocale reconnaissance dans Office XP »


Propriétés

Numéro d'article: 295947 - Dernière mise à jour: jeudi 27 juillet 2006 - Version: 4.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kbspeech kbtshoot kbhowtomaster KB295947 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 295947
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