Word 2002의 음성 인식 문제를 해결하는 방법

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요약

Microsoft Word 2002 입력 두 가지 새로운 방법이 포함됩니다: 음성 인식 및 필기 인식.

음성 인식 기능을 사용하면 문자 그대로 마이크를 통해 컴퓨터에 말할 수 있습니다. 시스템 요구 사항을 충족하는 경우 Word로 텍스트를 받아쓰게 할 수 있습니다. 예를 들어, 입력된 모드를 음성 명령으로 전환할 수 있도록 명령을 말할 수도 있습니다. 이 메뉴를 누르지 않고도 Word를 제어할 수 있습니다.

이 문서에서는 음성 인식 시스템 요구 사항을 나열합니다. 또한 이 문서에서는 음성 인식이 제대로 작동하지 않을 경우에 시도할 수 있는 가장 일반적인 문제 해결 단계를 설명합니다.

시스템 요구 사항

음성 인식 위한 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다.
  • 400 MHz 또는 높은 Pentium 프로세서.
  • RAM 128 MB (메가바이트)입니다. 더 많은 메모리를 성능이 향상됩니다.
  • Microsoft Windows 98 이상 또는 Microsoft Windows NT 4.0.
  • Microsoft Internet Explorer 5 이상입니다.
  • 고품질 헤드셋 헤드셋) 마이크 게인 조정 지원합니다.
컴퓨터 시스템이 이러한 최소 요구 사항을 충족하지 않으면 음성 인식 기능이 제대로 설치되지 않을 또는 인식 응답 시간이 느려질 수 있습니다. 최적으로 및 성능이 없이 작동하도록 음성 인식 사용하려면 사용하면 있습니다 합니다 RAM 양을 늘리기 위해 프로세서 속도, 증가 또는 운영 체제를 업그레이드합니다.

문제 해결

모든 Microsoft Office 음성 인식 기능이 작동하지 않는 경우 프로그램, Office 또는 Word 설치를 복구하려면 Office 유지 관리 마법사를 실행하여 필요한 경우.

가능한 손상된 문서 확인

음성 인식이 특정 문서에서 작동하지 않는 경우, 새 문서를 만든 다음 음성 인식을 테스트하십시오. 새 문서에서 음성 인식이 작동하면 문서가 손상된 (손상된) 있을 수 있습니다.

새 Word 음성 인식이 작동하지 않는 경우 문서, 다음 중 하나를 수행하여 이 문제를 일으키는지 여부를 확인합니다.
  • 타사 추가 기능
  • 손상된 기본 서식 파일
  • 레지스트리 설정
이러한 항목이 문제의 원인인지 확인하려면 기본 설정을 사용하도록을 다시 설정하십시오.

기본 설정을 사용하도록 Word 다시 설정

Microsoft Word를 시작할 때 다음 구성 요소는 정상적으로 로드됩니다.
  • Data 레지스트리 키
  • Normal.dot 기본 서식 파일
  • 추가 기능 및 템플릿
  • COM 추가 기능
  • 옵션 레지스트리 키
이러한 구성 요소 중 하나가 손상되거나 호환되지 않는 경우에 액세스하거나 Word에서 음성 인식 기능을 사용하는 데 문제가 있을 수 있습니다. /a 스위치를 사용하여 Word를 시작하여 이들 이 항목을 일시적으로 무시할 수 있습니다.

/a 스위치를 사용하여 Word를 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누른 다음 실행 을 클릭하십시오.
  2. 실행 대화 상자에서 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 열기 상자에 Winword.exe/a 를 입력하십시오.

      - 또는 -
    • 찾아보기 를 클릭하십시오. 찾아 Winword.exe 파일을 선택하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
      1. 찾는 위치 목록에서 Word 프로그램 파일이 들어 있는 폴더를 선택하십시오. Winword.exe 파일을 선택하고 열기 를 클릭하십시오. 이 단계는 실행 대화 상자의 열기 상자에 채웁니다.
      2. 열기 상자에 Winword.exe 뒤에 삽입 포인터를 이동하십시오.

        참고: 실행 대화 상자에 Winword.exe 파일의 경로 인용 부호로 묶여 있습니다. 닫는 인용 부호 오른쪽에 삽입 포인터를 이동해야 합니다.
      3. 공백을 입력한 다음 /a 를 입력하십시오.

        열기 상자에 다음과 유사하게 나타납니다.
        /a C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Winword.exe
  3. 실행 대화 상자에서 확인 을 클릭하십시오.
Word를 시작하고 /a 스위치를 사용할 때 음성 인식 기능이 제대로 작동하는 경우 문제가 이 절 시작 부분에 나열된 구성 요소 중 하나가 있는 것입니다. 어떤 구성 요소가 문제의 원인인지 확인하려면 문제 해결 유틸리티를 사용하십시오. 문제 해결 유틸리티를 사용하려면 Support.dot 설치해야 할 수도 있습니다.

문제 해결 유틸리티에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
289506설치 및 Word 2002에서 Support.dot 서식 파일을 사용하는 방법
참고: /a 스위치를 사용하여 Word를 시작할 때 문제가 여전히 발생하면, 해당 해결 사용할 필요가 없는 유틸리티.

가능한 손상된 레지스트리 설정에 대한 확인 및 음성 폴더 이름 바꾸기

중요한 이 섹션에서는, 메서드 또는 작업이 레지스트리 수정 방법을 알려 주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 이 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호 기능을 수정하기 전에 레지스트리를 백업해야. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322756백업 및 Windows 에서 레지스트리를 복원하는 방법


첫 번째 뒤로 하십시오 및 음성 레지스트리 키 삭제:
  1. Office 프로그램을 모두 종료하십시오.
  2. 시작 을 누른 다음 실행 을 클릭하십시오.
  3. 열기 상자에 regedit 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  4. 레지스트리 편집기에서 다음 레지스트리 키를 확장하십시오.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Speech
  5. Speech 폴더를 선택한 다음 레지스트리 메뉴에서 레지스트리 파일 내보내기 를 누릅니다. 레지스트리 키가 문제가 아닌 경우 원래 설정을 복원할 수 있도록 이 폴더에 있는 백업으로 저장하십시오.

    참고: Microsoft Windows XP 인 파일 메뉴에서 내보내기 를 클릭합니다.
  6. 음성 키를 내보낸 후 편집 메뉴에서 삭제 를 클릭하십시오. 다음과 같은 메시지가 를 누릅니다.
    사용자가 이 키 및 모든 하위 키를 삭제하시겠습니까?
  7. 레지스트리 메뉴에서 끝내기 를 누릅니다.

    참고: Windows 인 XP의 파일 메뉴에서 끝내기 를 클릭합니다.
Windows 레지스트리에 음성 키를 내보내고 나면 음성 폴더 이름을 바꿉니다. 이렇게 하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 시작 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 탐색 을 클릭하십시오.
  2. Windows 탐색기에서 다음 폴더를 찾습니다.
    C:\Program files\Common Files\Microsoft Shared\Speech
  3. Speech 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 이름 바꾸기 를 클릭하십시오.
  4. OldSpeech 폴더의 이름을 지정하십시오.
  5. Windows 탐색기에서 다음 폴더를 찾습니다.
    C:\Program files\Common Files\SpeechEngines
  6. Speech 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 이름 바꾸기 를 클릭하십시오.
  7. OldSpeechEngines 폴더의 이름을 지정하십시오.
Windows 레지스트리에 음성 키 내보내기 및 삭제하고 음성 폴더 이름을 바꿀 후 Office 설치를 복구하십시오. 자세한 내용은 이 문서의 "Repair Office" 단원을 참조하십시오. Office 설치를 복구한 후 Microsoft Word를 시작하고 음성 인식 기능이 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

같은 문제가 발생하면 원래 음성 인식 레지스트리 설정을 복원해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 모든 Office 프로그램을 종료한 다음 단계에서 저장한 파일을 두 번 5.

가능한 타사 충돌 확인

컴퓨터에 설치된 타사 프로그램이 음성 인식을 Word에서 충돌할 수 있습니다. 타사 프로그램을 설치한 또는 음성 인식 기능이 사용되는 모든 구성 요소를 업데이트할 여부를 확인하려면 음성 인식 구성 요소의 버전 번호를 확인하십시오.

Office XP에 포함된 SAPI 버전 5.0.2602.00 있습니다. 컴퓨터에 있는 SAPI 버전이 아닌 5.0.2602.00 이전 경우 Office 설치를 복구해 보십시오. 자세한 내용은 이 문서의 "Repair Office" 단원을 참조하십시오.

음성 응용 프로그래밍 인터페이스 (SAPI) 파일

SAPI 파일의 버전 번호를 확인하려면 컴퓨터에 적절한 방법을 사용하십시오.

방법 1: 확인 있는 탭에 대한:
  1. 시작 을 누르고 설정 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다. (Windows XP에서 시작 을 누른 다음 제어판 을 누릅니다.)
  2. 음성 아이콘을 두 번 클릭하십시오.
  3. 정보 탭을 클릭하십시오.
방법 2: 설정 검사:
  1. 시작 을 누르고 설정 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다. Windows XP에서 시작제어판 을 클릭하십시오.
  2. 음성 아이콘을 두 번 클릭하십시오.
  3. 음성 인식 탭의 언어) 에서 설정 을 클릭하십시오.
방법 3: SAPI 파일의 버전 확인을:

컴퓨터에 설치되어 있는 SAPI 버전을 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 바로 가기 메뉴에서 탐색 을 클릭하십시오.
  2. Windows 탐색기에서 다음 폴더를 찾습니다.
    C:\Program Files\Common Files\SpeechEngines\Microsoft\SR
  3. Spsreng.dll 또는 Spsrx.dll 파일을 마우스 오른쪽 단추로 바로 가기 메뉴에서 속성 을 클릭하십시오.
  4. 버전 탭에서 파일 버전을 확인하십시오.

관련된 음성 인식 파일

다른 관련된 음성 인식 파일의 버전을 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고 찾기 를 가리킨 다음 파일 또는 폴더를 누릅니다.
  2. 이름 상자에 Msctf.dll 를 입력한 다음 지금 찾기 를 누릅니다.
  3. Msctf.dll 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 바로 가기 메뉴에서 속성 을 클릭하십시오.
  4. 버전 탭을 누른 다음 버전 번호를 적어 둡니다.
  5. 해당 Ctfmon.exe 확인하려면 4단계까지 반복하여 파일.
Office XP에 포함된 Msctf.dll 및 Ctfmon.exe, 버전 번호 5.1.2409.7 있습니다. 컴퓨터에 이러한 파일을 5.1.2409.7 보다 이전 버전일 경우 Office 복구하려고 설치. 자세한 내용은 이 문서의 "Repair Office" 단원을 참조하십시오.

알려진된 타사 충돌하는 텍스트 브리지 및 Word 2002의 음성 인식에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
302598음성 인식을 시작하면 받아쓰기 모드가 시작되지 않습니다.

복구 Office

  1. 모든 Windows 프로그램을 종료하십시오.
  2. 시작 을 누르고 설정 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다. Windows XP에서 시작제어판 을 클릭하십시오.
  3. 프로그램 추가/제거 아이콘을 두 번 클릭한 다음 컴퓨터의 운영 체제에 맞는 단계를 수행하십시오.
    • Microsoft Windows 98 또는 Microsoft Windows NT 4.0에서:
      • Office 프로그램의 일부로 Word 프로그램을 설치한 경우 Microsoft Office설치/제거 탭에서 클릭한 다음 추가/제거 를 누릅니다.

        - 또는 -
      • 독립 실행형 프로그램으로 Word를 설치한 경우 설치/제거 탭에서 이면 클릭한 다음 추가/제거 를 누릅니다.
    • Microsoft Windows XP의 경우 Microsoft Windows Millennium Edition (Me), 또는 Microsoft Windows 2000:
      • Word를 Office 프로그램의 일부로 설치한 경우에는 현재 설치된 프로그램 상자에서 Microsoft Office 클릭한 다음 변경 을 클릭하십시오.

        - 또는 -
      • 독립 실행형 프로그램으로 Word를 설치한 경우 현재 설치된 프로그램 상자에서 Microsoft Word에서 클릭한 다음 변경 을 클릭하십시오.
  4. Office 유지 관리 마법사에서 Office 복구를 누릅니다.
  5. 선택한 경우 내 Office에서 오류 검색 및 복구 설치 옵션을 선택한 다음 확인 을 누릅니다.
중요: Office 복구 전에 있는 추가 문제 해결 단계는 이름으로 디스크 검사 또는 디스크 조각 모음 같은 시스템 디스크 유틸리티를 실행할 수 있습니다. 이러한 Windows 유틸리티를 찾으려면 시작 을 누르고 프로그램 (Windows XP의 모든 프로그램)를 위해 보조프로그램 가리킨 다음 시스템 도구 를 가리킵니다.

해당 문제가 하드웨어로 관련이 있는지 여부 확인

사용자의 컴퓨터에 음성 인식 기능을 갖고 있지만 음성 인식 설치 및 활성화할 경우에는 마이크나 다른 하드웨어 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 마이크에 문제가 있는지 여부를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고 설정 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다. Windows XP에서 시작제어판 을 클릭하십시오.
  2. 텍스트 서비스 를 두 번 누릅니다. (Windows XP를 기타 제어판 옵션 에 있는 참고 항목 섹션에서, 및 텍스트 서비스 를 누릅니다.)
  3. 마이크 구성 을 클릭하십시오. (Windows XP에서 음성 인식설치된 서비스 목록에서 선택한 다음 속성 을 클릭하십시오. 음성 인식 탭의 마이크 구성 클릭하십시오.
마이크 볼륨 화면에 활동 마이크가 제대로 작동하는지 나타냅니다.

활동이 마이크 볼륨 화면에 표시되면 컴퓨터의 소리를 녹음 수 수 없습니다. 시스템에서 소리를 테스트하려면 녹음기를 사용하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고 프로그램 (Windows XP의 경우 모든 프로그램), 보조프로그램, 엔터테인먼트 가리킨 다음 녹음기 를 클릭합니다.
  2. [녹음] 단추를 클릭한 다음 마이크에 대고 말하십시오.
마이크에 대고 말할 때 활동이 경우 사운드 카드 또는 다른 하드웨어 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다.

Windows 98에서 마이크 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
266677마이크 문제를 해결하는 방법

텍스트 입력 프로세서 (TIP) 문제가 있는지 여부 확인

텍스트 입력 프로세서 Word에서 필기 인식 기능을 제대로 작동하지만 음성 인식이 제대로 작동하지 않으면 손상된 것일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 제거하고 설치 프로그램을 사용하여 음성 인식 기능을 다시 설치하십시오.

언어 및 키보드 설정 확인

텍스트 입력 프로세서 특정 언어 있습니다. 언어가 미국 영어 설정되어 있는지 여부를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고 설정 가리킨 다음 제어판 을 누릅니다. Windows XP에서 시작제어판 을 클릭하십시오.
  2. 텍스트 서비스 를 두 번 누릅니다. (Windows XP를 기타 제어판 옵션 에 있는 참고 항목 섹션에서, 및 텍스트 서비스 를 누릅니다.)
  3. [설정 탭을 기본 입력 언어영어 (미국) 로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  4. 설치된 서비스 목록에서를 미국 키보드 같이 설치된 키보드 나와 있는지 확인하십시오. 미국 키보드 나열되지 않는 경우 다음과 같이 하십시오.
    1. 추가 클릭하십시오.
    2. 입력 언어 추가 대화 상자를 입력 언어 상자에서 영어 (미국)를 변경하십시오.
    3. 확인 을 클릭하십시오.

다국어 문제 확인

음성 명령 모드는 중국어 간체 버전의 Office 또는 Office 일본어 버전의 Windows NT 4.0을 실행 중인 경우 Word 2002에서 사용할 수 있습니다. 독립 실행형 버전의 Microsoft Access 2002, Microsoft Excel 2002, Microsoft FrontPage 2002, Microsoft Outlook 2002, Microsoft PowerPoint 2002 또는 Microsoft Publisher 2002 실행 중일 경우 음성 인식을 사용할 수 없습니다.

받아쓰기 모드 및 음성 명령 모드를 모두 Office 입력 도구 모음에 나타나면 있는 IME (입력기) 이전 버전의 Microsoft Office 사용 중일 수 있습니다.

음성 인식을 사용하려면 Office XP 또는 해당 Microsoft Office XP Pack이 포함된 IME를 사용해야 합니다.

추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
293624Office XP를 설치한 후에 전역 IME 작동하지 않습니다.



참조

음성 인식에 대한 자세한 내용은 도움말 메뉴에서 Microsoft Word 도움말 을 누르고 Office 길잡이나 도움말 마법사에서 음성 입력한 다음 항목을 검색 을 클릭하십시오.
Microsoft 음성 인식 개발에 대한 최신 정보를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/speech/
Word 2002에서 음성 인식에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
278927Word 2002의 음성 인식 및 필기 인식 방법 설명
283160Word 2003 및 Word 2002의 필기 인식 기능에 대한 질문과 대답
304861"Office XP의 필기 인식" 백서를 다운로드하여 사용할 수
304860"음성 인식 있는 Office XP의" 백서에 대한 설명


속성

기술 자료: 295947 - 마지막 검토: 2006년 7월 27일 목요일 - 수정: 4.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

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