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Síntomas

Suponga que tiene cifrado de unidad BitLocker habilitado en un equipo que está ejecutando Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Cuando Windows entra en el proceso de reparación automática de un error durante el inicio o el apagado, se le pedirá una clave de recuperación de BitLocker desbloquear el volumen.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2962409. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2962409 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: junio de 2014

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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