Artigo: 296056 - Última revisão: sábado, 7 de Janeiro de 2006 - Revisão: 1.2

Recebe um "Erro interno 2203" ou "Erro interno 2381" mensagem de erro quando tenta instalar o Office 2000 SR-1a

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Sintomas

Quando tenta instalar o Microsoft Office 2000 Service Release 1a (SR-1a) para um ponto de administração do Office 2000, de modo que subsequentes instalações remotas do Office utilizam a versão actualizada, a instalação não é concluída e receber uma ou mais das seguintes mensagens de erro:
Erro interno 2203
- ou -
Erro interno 2381
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Causa

Este comportamento ocorre devido a uma das seguintes condições:
  • O ficheiro Data1.msi é marcado com permissões só de leitura. - ou -

  • O directory: \Temp\installs directório não tem SYSTEM como uma permissão de utilizador permitido. Outras pastas do directório, tal como directory: \WINNT\Installer, também necessita de sistema definido para controlo total.
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Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos, conforme adequado à situação.
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Método 1: O ficheiro Data1.msi É marcado com permissões de leitura

Se a causa é de que o ficheiro Data1.msi está marcado com permissões de leitura, siga estes passos para remover a restrição só de leitura no ficheiro Data1.msi:
  1. No Explorador do Windows, navegue para a pasta que contém o ficheiro Data1.msi.
  2. Clique com o botão direito do rato o ficheiro Data1.msi e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Na caixa de diálogo Propriedades de Data1.msi , clique para desmarcar a só de leitura em atributos e, em seguida, clique em OK .
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Método 2: Instalações de directório não tem SYSTEM como uma permissão de utilizador permitido

Se a causa que o directório de instalações não tem SYSTEM como uma permissão de utilizador permitido, adicione à lista de permissões para o directório SYSTEM. Para o fazer, clique com o botão direito do rato na pasta e, em seguida, clique em partilhar .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2000 Service Pack 1
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Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbsetup kberrmsg kbprb KB296056 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 296056  (http://support.microsoft.com/kb/296056/en-us/ )
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