Artikli ID: 296088 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Sümptomid

Kui käivitate Microsoft Outlooki või proovite avada erakaustafaili (.pst) või ühenduseta kaustade faili (.ost), võidakse kuvada järgmine tõrketeade:
Errors have been detected in the file <file_path>. Quit all mail-enabled applications, and then use the Inbox Repair Tool. (Failis <faili_tee> tuvastati vead. Sulgege kõik e-posti rakendused ning seejärel kasutage sisendkausta parandamise tööriista.)
<faili_tee> on pst-faili juurde viiv tee.

Sisendkausta parandamise tööriista (Scanpst.exe) käivitamisel see probleem ei lahene.

Põhjus

Probleem ilmneb seetõttu, et pst- ja ost-failidel on 2 GB-ne mahupiirang ning selle piirangu ületamisel kuvatakse tõrketeade. Sisendkausta parandamise tööriistaga ei saa seda probleemi kõrvaldada.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks laadige see tööriist alla järgmise Microsofti allalaadimiskeskuse lingi kaudu:MÄRKUS. Selle tööriista abil saate luua pst-faili kärbitud koopia. Pärast tööriista käitamist allesjäänud koopia ei sisalda kõiki algseid andmeid, kuna tööriist lõikab failist välja kasutaja määratletud andmehulga.

2 GB-se kärpimisutiliidi taastepiirangud on järgmised:
  • 2 GB vaba kõvakettaruumi (pst-faili koopia tegemiseks).
  • Utiliit kärbib pst-faili alla 2 GB suuruseks. Piisava tööruumi tagamiseks kärpige fail 20?25 MB väiksemaks kui 2 GB-ne piirang. Kärbitud andmed eemaldatakse uuest koopiast, mis tähendab, et taastatud koopiast on mõni sõnum puudu.
Võite proovida selle protsessi abil andmeid taastada, kuid see ei pruugi 100% õnnestuda. Kui see tööriist toimib, ei taasta see siiski kõiki andmeid (kärbitud andmed on puudu).

Toimige andmete taastamiseks järgmiselt.
  1. Laadige kärpimisriist alla järgmise Microsofti allalaadimiskeskuse lingi kaudu:
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=12972
  2. Ekstraktige fail 2gb152.exe tühja kausta. Peaksite nägema järgmist viit faili:
    • Msstdfmt.dll
    • Msvbvm60.dll
    • Pst2gb.exe
    • Readme.rtf
    • Readme.txt
  3. Käivitage programm Pst2gb.exe.
  4. Mahuka pst-faili valimiseks klõpsake nuppu Browse (Sirvi) ning seejärel nuppu Open (Ava).
  5. Klõpsake nuppu Create (Loo), valige loodava kärbitud andmefaili nimi ja asukoht ning seejärel klõpsake nuppu Save (Salvesta).
  6. Tippige andmehulk, mille soovite pst-failist kärpida. Mingit õiget hulka pole. Parimad tulemused saate, kui kasutate 20?25 MB, kuid võimalik, et peate kärpima rohkem või vähem. Kui kärbite näiteks 25 MB andmeid ning see protsess toimib, korrake seda ning kärpige algset mahukat pst-faili ainult 15 MB võrra. Kui ka see toimib, proovige kärpida 5 MB võrra. Kui 25 MB ei toimi, kärpige algset faili 35 MB võrra. Kui ka see ei toimi, suurendage hulka, kuni kõik toimib.
  7. Rakendage sisendkausta parandamise tööriist (fail Scanpst.exe) väiksemale pst-failile.
  8. Avage parandatud pst-fail Outlookis.
  9. (See juhis on soovitatav, kuid valikuline.) Kui fail avaneb, paremklõpsake pst-faili juurkausta, klõpsake käsku Properties (Atribuudid) ning seejärel klõpsake tihendamise käivitamiseks nuppu Compact Now (Tihenda kohe). Sellise mahuga faili puhul võib tihendamine võtta aega umbes 4?8 tundi.
  10. Kui fail ei avane, hüljake kärbitud pst-fail ning korrake seda protsessi algse pst-failiga. Kärpige rohkem andmeid kui esimesel korral ning proovige uuesti see protsess läbida.
  11. Installige järgmine värskendus või käigultparandus, olenevalt teie Outlooki versioonist.
    Need värskendused takistavad Outlookil lubada pst-failil ületada 2 GB-st maksimummahtu. Pst-failide mahu haldamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest.

    • Kasutage mitut pst-faili.
    • Kasutage arhiivimisfunktsiooni.
    • Salvestage manused failisüsteemi kausta ning kustutage need sõnumitest.
Selle tööriista ingliskeelsel versioonil peaks olema järgmised või uuemad failiatribuudid:

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem ilmneb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodete puhul.

Lisateave

197316 Suvandiga Corporate või Workgroup installitud Outlook 2000 sõnumite taastamine sisendkausta parandamise tööriistaga
Võimalik, et 2 GB-se kärpimisutiliidi käivitamisel kuvatakse järgmine tõrketeade:
Run-time Error '713': Class not Registered. You need the following file to be installed on your machine. MSSTDFMT.DLL (Käitusajatõrge 713: klass pole registreeritud. Teie arvutisse peab olema installitud järgmine fail: MSSTDFMT.DLL)
Sellise tõrketeate kuvamisel toimige järgmiselt.

Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 SE, Microsoft Windows ME

  1. Kopeerige fail MSstdfmt.dll kausta C:\Windows\System.
  2. Avage käsuviip ning seejärel tippige järgmine käsk:
    REGSVR32 C:\Windows\System\MSSTDFMT.DLL

Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 ja Microsoft Windows XP

  1. Kopeerige fail MSstdfmt.dll kausta C:\<windir>\System32.
  2. Avage käsuviip ning tippige järgmine käsk:
    REGSVR32 C:\windir\System32\MSSTDFMT.DLL
    , kus windir on kaust WINNT või Windows.
Märkus. See artikkel on otse Microsofti tugiorganisatsioonist loodud artikkel ?FAST PUBLISH? (Kiiravaldamine). Selles sisalduv teave edastatakse probleemide ilmnemisel olemasoleval kujul. Kiiresti kättesaadavaks muutmise tõttu võib materjalides esineda trükivigu ja neid võidakse mis tahes ajal ette teatamata parandada. Muude asjaolude korral vaadake kasutustingimusi.

Atribuudid

Artikli ID: 296088 - Viimati läbi vaadatud: 3. oktoober 2013 - Redaktsioon: 1.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
Märksõnad: 
kbHotfixServer kbqfe kberrmsg kbprb KB296088

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com