Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Turite kompiuterį, kuriame veikia Windows 7 1 pakeitimų paketą (SP1) arba Windows Server 2008 R2 SP1.
-
Jūs turite įdiegti trečiosios šalies VPN sprendimą.
-
Kompiuteris prijungtas prie VPN serverio.
Tokiu atveju tinklo VPN plokštės yra "No Internet Access." Be to, kai kurios programos gali tinkamai neveikti.
Pvz., paspaudus F1 Norėdami atidaryti žinyną Microsoft Office 2013 kompiuteryje, galite gauti klaidos pranešimą, kad kompiuteris nėra prijungtas prie interneto, ir žinyno lango nerodomas.
Priežastis
Ši problema kyla dėl kodo klaida tinklo jungiamumo būseną indikatorius (NCSI). Tokiu atveju pranešama dėl neteisingai ryšio būseną. Ši problema taip pat turi įtakos programos, skaityti per NCSI tinklo ryšio būseną.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite karštąsias pataisas, aprašytas šiame straipsnyje.
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.
Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Jei reikia išsamaus „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefono numerių sąrašo arba norite pateikti atskirą užklausą, apsilankykite toliau nurodytoje „Microsoft“ svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti Windows 7 1 pakeitimų paketą (SP1) arba Windows Server 2008 R2 SP1.
Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip įsigyti "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
976932 informacija apie 1 pakeitimų paketą, skirtą "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
Registro informacija
Norint taikyti šias karštąsias pataisas jums nereikia atlikti pakeitimų registre.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Turite iš naujo paleisti kompiuterį, kai pritaikote šias karštąsias pataisas.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ failų informacijos pastabos
Svarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.
-
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija". MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visoms palaikomoms x86-"Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" versijoms
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.22676 |
162,304 |
06-May-2014 |
08:36 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.22137 |
52,224 |
18-Oct-2012 |
19:37 |
x86 |
|
Nlasvc.dll |
6.1.7601.22137 |
242,176 |
18-Oct-2012 |
19:37 |
x86 |
|
Nlasvc.ptxml |
Netaikoma |
2,494 |
13-Jul-2009 |
20:54 |
Netaikoma |
Visoms palaikomoms x64-"Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" versijoms
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.22676 |
223,744 |
06-May-2014 |
09:17 |
x64 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.22137 |
70,656 |
18-Oct-2012 |
20:31 |
x64 |
|
Nlasvc.dll |
6.1.7601.22137 |
303,104 |
18-Oct-2012 |
20:31 |
x64 |
|
Nlasvc.ptxml |
Netaikoma |
2,494 |
18-Oct-2012 |
14:47 |
Netaikoma |
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.22676 |
162,304 |
06-May-2014 |
08:36 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.22137 |
52,224 |
18-Oct-2012 |
19:37 |
x86 |
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.22676 |
162,304 |
06-May-2014 |
08:36 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.22137 |
52,224 |
18-Oct-2012 |
19:37 |
x86 |
|
Wow64_nlasvc.ptxml |
Netaikoma |
2,494 |
13-Jul-2009 |
20:54 |
Netaikoma |
Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.22676 |
485,888 |
06-May-2014 |
08:12 |
IA-64 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.22676 |
156,672 |
06-May-2014 |
08:12 |
IA-64 |
|
Nlasvc.dll |
6.1.7601.22137 |
603,136 |
18-Oct-2012 |
19:33 |
IA-64 |
|
Nlasvc.ptxml |
Netaikoma |
2,494 |
18-Oct-2012 |
14:40 |
Netaikoma |
|
Ncsi.dll |
6.1.7601.22676 |
162,304 |
06-May-2014 |
08:36 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.1.7601.22137 |
52,224 |
18-Oct-2012 |
19:37 |
x86 |
|
Wow64_nlasvc.ptxml |
Netaikoma |
2,494 |
13-Jul-2009 |
20:54 |
Netaikoma |
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
824684 Įprastos terminologijos, vartojamos „Microsoft“ programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildomų failų informacija
Papildoma failų informacija "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
Papildomi failai visoms palaikomoms x86 "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
|
Failo vardas |
X86_f4354c425e59b2ede4a230386c2d74b9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22670_none_1cdb22a30523ee32.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
737 |
|
Data (UTC) |
01-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
06:52 |
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-n..tion_service_iasnap_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22670_none_7bc6cfc8ccb88da8.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,311 |
|
Data (UTC) |
30-Apr-2014 |
|
Laikas (UTC) |
04:11 |
Papildomi failai visoms palaikomoms x64 "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
|
Failo vardas |
Amd64_09472eae93567d1d23d9cf369122e8cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_3ce14d144c58dc45.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
iki 1,038 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
11:59 |
|
Failo vardas |
Amd64_4671b0e70f95ce7250a809b2470760d8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_eab32a6543785ecd.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
698 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
11:59 |
|
Failo vardas |
Amd64_50be71dbf65d475254073eabf637f5a7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_460df648e928d7dc.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
709 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
11:59 |
|
Failo vardas |
Amd64_aa3135c083fd77cb14d97927242ed59f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_ba91ec8299e47b22.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
698 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
11:59 |
|
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_c5f6a2453ad66365.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
51,834 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
12:26 |
|
Failo vardas |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc-servercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_36d6c3ae14f4c741.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,566 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
12:26 |
|
Failo vardas |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_d04b4c976f372560.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
50,099 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
12:26 |
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijoms
|
Failo vardas |
Ia64_8387e03dff549406312fbcd443f9b8fc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_cb6565d6787d34cd.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1 036 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
11:59 |
|
Failo vardas |
Ia64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_69d9aab78276fb2b.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
51,832 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
12:20 |
|
Failo vardas |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22676_none_d04b4c976f372560.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
50,099 |
|
Data (UTC) |
06-May-2014 |
|
Laikas (UTC) |
12:20 |
