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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Installieren Sie Update 2919355 auf einem Computer mit Windows 8.1, Windows RT 8.1 oder Windows Server 2012 R2.

  • Sie haben ein Gerät, das die AVStream -Klasse (z. B. Bluetooth, USB oder PCI-Gerät) an den Computer angeschlossen wird.

  • Der Computer wechselt oder reaktiviert wird.

In diesem Szenario Computer friert ein oder stürzt ab.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung im Power Management-Threads in der Ks.sys-Datei.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Update, das in diesem Artikel beschrieben wird.

Update-Informationen

Wie Sie dieses Update erhalten:

Windows Update

Dieses Update ist über Windows Update verfügbar

Microsoft Download Center

Die folgenden Dateien stehen zum Herunterladen im Microsoft Download Center zur Verfügung:

Betriebssystem

Update

Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Download Downloaden Sie Paket jetzt.

Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1

Download Downloaden Sie Paket jetzt.

Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2

Download Downloaden Sie Paket jetzt.


Hinweis Das Update für Windows RT 8.1 kann nur von Windows Update abgerufen werden.

Für weitere Informationen darüber, wie Sie Microsoft Support-Dateien herunterladen können, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

119591 so erhalten Sie Microsoft Support-DateienMicrosoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.

Voraussetzungen

Um das Update anwenden zu können, müssen Sie Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 ausführen.

Informationen zur Registrierung

Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie dieses Update angewandt haben.

Ersetzte Updates

Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ks.sys

6.3.9600.17119

218,112

08-May-2014

23:08

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ks.sys

6.3.9600.17119

295,424

08-May-2014

23:06

x64

Für Windows RT 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ks.sys

6.3.9600.17119

202.752

08-May-2014

23:02

Nicht zutreffend


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über die AVStream -Klasse finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen über die AVStream-KlasseUm weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_32b1a130c81624f3760ab029623c9c33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_48f97b5d3e958437.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

703

Datum (UTC)

09-May-2014

Zeit (UTC)

10:46

Dateiname

X86_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec711d30b1408afa.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

6,075

Datum (UTC)

09-May-2014

Zeit (UTC)

00:43

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_076624a03afd8b55994e67041d738cce_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_e68db7d9b5d497d0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

707

Datum (UTC)

09-May-2014

Zeit (UTC)

11:02

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_488fb8b4699dfc30.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

6.079

Datum (UTC)

09-May-2014

Zeit (UTC)

02:49

Weitere Dateien für Windows RT 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Arm_9957d6e5e9666609ede62196d64d09ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_2b5208070702414a.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

703

Datum (UTC)

09-May-2014

Zeit (UTC)

10:41

Dateiname

Arm_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec738f88b13da9c0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

6,075

Datum (UTC)

09-May-2014

Zeit (UTC)

00:14


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