Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Instalați actualizarea 2919355 pe un computer care execută Windows 8.1, Windows RT 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
-
Aveți un dispozitiv care utilizează clasa AVStream (cum ar fi un dispozitiv Bluetooth, USB sau PCI) conectate la computer.
-
Computerul doarme sau revine.
În acest scenariu, computerul îngheață sau se blochează.
Cauza
Această problemă se produce din cauza unei stări de concurență din power management fire în fișierul Ks.sys.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea descrisă în acest articol.
Informaţii despre actualizare
Cum se obține această actualizare
Windows Update
Această actualizare este disponibilă de la Windows Update.
Centrul de descărcare Microsoft
Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:
|
Sistem de operare |
Actualizare |
|---|---|
|
Toate versiunile bazate pe x86 acceptate de Windows 8.1 |
|
|
Toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows 8.1 |
|
|
Toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows Server 2012 R2 |
Notă Actualizare pentru Windows RT 8.1 se pot obține numai de la Windows Update.
Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
119591 cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această actualizare, trebuie să executați Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
Informații despre registry
Pentru a aplica această actualizare, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.
Informații despre înlocuirea vreunei actualizări
Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.
Versiunea globală a acestei actualizări instalează fişierele cu atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
218,112 |
08-May-2014 |
23:08 |
x86 |
Pentru toate versiunile x64 de Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
295,424 |
08-May-2014 |
23:06 |
x64 |
Pentru Windows RT 8.1
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
202,752 |
08-May-2014 |
23:02 |
Nu se aplică |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre clasa AVStream , mergeţi la următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre clasa AVStreamPentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
X86_32b1a130c81624f3760ab029623c9c33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_48f97b5d3e958437.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
703 |
|
Data (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
10:46 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec711d30b1408afa.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
6,075 |
|
Data (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
00:43 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_076624a03afd8b55994e67041d738cce_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_e68db7d9b5d497d0.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
707 |
|
Data (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
11:02 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_488fb8b4699dfc30.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
6,079 |
|
Data (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:49 |
Fișiere suplimentare pentru Windows RT 8.1
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Arm_9957d6e5e9666609ede62196d64d09ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_2b5208070702414a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
703 |
|
Data (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
10:41 |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec738f88b13da9c0.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
6,075 |
|
Data (UTC) |
09-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
00:14 |
