Artigo: 296822 - Última revisão: quarta-feira, 21 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 3.3 O Windows 2000 Service Pack 2 não aparece em Adicionar ou remover lista Programas
Sintomas
Se actualizar do Microsoft Internet Explorer 5.5 para o Internet Explorer 6 num computador que executa o Windows 2000 Service Pack 2 (SP2), deixa de ser SP2 apresentado em Adicionar ou Remover Programas no Painel de controlo. Se seguida, reinstalar o SP2 sem utilizar a funcionalidade de cópia de segurança, o Internet Explorer 6 desaparece da Adicionar ou Remover Programas no Painel de controlo. Se o computador estiver a utilizar Windows 2000 Service Pack 4 (SP4), e efectuar actualização do Internet Explorer 5.5 para o Internet Explorer 6 também este comportamento ocorre.
ResoluçãoPara resolver este problema, reinstale o Windows 2000 SP2. Se isto não resolver este problema, remover o Internet Explorer 6. Para remover o Internet Explorer 6, siga estes passos:
No caso do Windows 2000 SP4, utilize Adicionar ou Remover Programas no Painel de controlo para remover o SP1 para o Internet Explorer 6. Depois de reiniciar o computador, pode utilizar Adicionar ou Remover Programas para remover o SP4. Se isto não resolver este problema, tem de efectuar uma actualização no local do Windows 2000, e em seguida, instale o Internet Explorer, e seguida, instalar o Windows 2000 Service Pack mais recente. Para obter informações adicionais sobre como efectuar uma actualização directa do Windows 2000, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):: 292175
(http://support.microsoft.com/kb/292175/EN-US/
)
Como efectuar uma actualização directa do Windows 2000
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.. Este comportamento ocorre por predefinição e baseia-se no dependências de ficheiros entre o Service Pack 4 e Service Pack 1 para o Internet Explorer 6. Mais Informação
Para obter mais informações sobre o Service Pack mais recente do Windows 2000, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base)::
260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/
)
Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A informação contida neste artigo aplica-se a:
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