Ntbackup não for bem sucedido e é registado o erro de evento 904 0xC7FE1F42

Se tentar restaurar um arquivo de informações num servidor que está a executar o Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003, os seguintes erros são registados no Visualizador de eventos:

Seguem-se duas causas possíveis para este comportamento:

Causa 1

O arquivo de caixa de correio ou nomes de arquivo de pastas públicas não corresponde exactamente. Evento 8012 Especifica o nome arquivo esperado na secção de "dados adicionais" do registo.

Causa 2

Estiver a utilizar Windows Small Business Server e o DNS está configurado incorrectamente.

Utilize um dos seguintes métodos para resolver este comportamento.

Método 1

Utilize este método para causa 1 na secção "Causa". Crie um arquivo de caixa de correio ou pastas com o nome que é especificado na secção "dados adicionais" evento 8012.

Nota Se estiver a executar o Exchange 2000 Standard edition que não conseguirá criar uma base de dados adicional para resolver este problema. Neste caso é possível utilizar a ferramenta ADSI Edit para modificar o valor que está a impedir o restauro. Para efectuar este procedimento, execute os seguintes passos:

1. Abra Editar ADSI.
2. Clique para expanda configuração , expanda Serviços , expandir Microsoft Exchange , expanda o Nome da organização , expanda Administrative Groups , expanda o Nome do grupo administrador , expanda Servers , expanda nome_do_servidor e expanda o Arquivo de informações .
3. Botão direito do rato clique o arquivo chamado incorrectamente e introduza o valor do evento 8012.

Método 2

Utilize este método para a causa 2 na secção "Causa". Configure as definições de DNS num computador que está a executar o Windows Small Business Server para apontar para o servidor DNS interno correcto. O servidor de DNS pode ser o computador com o Windows Small Business Server propriamente dito. Para definir o servidor de DNS primário, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar , aponte para Painel de controlo e, em seguida, clique em Ligações de rede .
2. Clique com o botão direito do rato a ligação de rede interna e, em seguida, clique em Propriedades .
3. Clique para seleccionar TCP/IP (protocolo Internet) e, em seguida, clique em Propriedades .
4. Para alterar o servidor DNS preferencial, escreva o endereço IP do servidor de DNS correcto na caixa Servidor de DNS preferencial .
5. Clique duas vezes em OK.

Para obter informações adicionais sobre como configurar o DNS, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

A causa mais comum para o comportamento descrito causa 1 na secção "Causa" ocorre quando efectua uma operação de restauro num ambiente de teste. Por vezes, apesar de pode configurar a grupo ORG/ADMIN correctamente / nomes de grupo de armazenamento, não pode criar o nome da caixa de correio públicas correcto.

Para testar esta situação, obter uma cópia LDP do objecto da caixa de correio/Public Store produção e compare-ao objecto de arquivo laboratório. Todos os valores de atributo a distingushedName tem coincidirem, com uma excepção: o valor do nome do servidor (o valor quarto) pode ser diferentes.

O exemplo seguinte de restauro descreve um cenário em que o erro mencionado na secção "Sintomas" deste artigo ocorreria:

1. Cópia de segurança um arquivo de caixa de correio que tenha DistinguishedName seguinte:
   CN MailboxStore (servidor1), CN = = Test_Storage_Group, CN = InformationStore, CN = servidor1, CN = Servers, CN = ADMIN_GROUP, CN = Administrative Groups, CN = Microsoft, CN = Microsoft Exchange, CN = Services, CN = Configuration, DC = DOMAIN, DC = com
2. Tentativa de restaurar um servidor de teste com um arquivo de caixa de correio DistinguishedName:
   CN MailboxStore (Servidor2), CN = Test_Storage_Group, CN = = InformationStore, CN = Servidor2, CN = Servers, CN = ADMIN_GROUP, CN = Administrative Groups, CN = Microsoft, CN = Microsoft Exchange, CN = Services, CN = Configuration, DC = DOMAIN, DC = com
3. Isto irá falhar porque CN=MailboxStore(Server2) não é igual a CN=MailboxStore(Server1).