Você receber uma mensagem de "Office detectou uma alteração significativa na configuração do computador" ao iniciar um programa do Office

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Sintomas

Ao iniciar um dos programas do Microsoft Office estão listados na seção "Aplica-se a", você receberá a seguinte mensagem de
Microsoft Office edition detectou uma alteração significativa na configuração do computador. Para Microsoft Office edition para continuar funcionando corretamente e para evitar a entrada no modo de funcionalidade reduzida, você deve reativar o produto. Com o produto no modo de funcionalidade reduzida, você não poderá salvar ou criar novos documentos e outras funcionalidades do produto serão reduzida. Para obter mais informações sobre o modo de funcionalidade reduzida, clique no botão Ajuda.

Para começar o processo de reativação, insira sua edition do Microsoft Office e, em seguida, clique no botão Próxima.
onde edition é o produto do Office que você instalou, por exemplo, Microsoft Office XP Professional com FrontPage.

Ao clicar em Avançar , você receberá a seguinte mensagem de
O recurso que você está tentando usar está num recurso de rede que não está disponível.

Clique em OK para tentar novamente ou insira um caminho alternativo para uma pasta que contém o pacote de instalação edition package .msi' na caixa abaixo.
onde o edition package é o nome do arquivo de pacote Windows Installer que é usado para instalar o Office (por exemplo, Proplus.msi).

Se você clicar em Sair na caixa de diálogo que exibe a primeira mensagem, o programa do Office é iniciado no modo de funcionalidade reduzida.

Causa

A primeira mensagem na seção "Sintomas" pode ocorrer se o hardware no seu computador alterado significativamente desde que você instalou originalmente o Office. Quando você clicar em Avançar nesta caixa de diálogo, a segunda mensagem aparece se você não tem acesso para um local de origem válido do Office. Por exemplo, se você instalou originalmente Office de uma instalação administrativa em sua rede e não estiver conectado à rede, a segunda mensagem será exibida.

Observação : você não recebe a segunda mensagem se você tiver acesso para um local de origem válido do Office. Nesse caso, clicar em Avançar automaticamente repara sua instalação, e nenhuma mensagem é exibida na próxima vez que você inicia um programa do Office.

Observação : instalações de licenciamento de volume do Office XP SP1 e versões posteriores e do Office 2003 nunca exigem ativação, nem eles exigem reativação.

Resolução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Se estiver usando o Office XP Enterprise Edition

Se você estiver usando o Office XP Enterprise Edition, você pode resolver esse problema aplicando o Microsoft Office XP Service Pack 1 (SP-1).

Para obter informações adicionais sobre como determinar se você estiver usando uma edição Empresarial ou varejo do Office XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
290134Como determinar se tem uma edição Retail ou Enterprise do Office XP

Para obter informações adicionais sobre como obter o Office XP SP-1, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
307843OFFXP: Descrição geral do Office XP Service Pack 1

Método 2: Especificar um local de rede válido

Siga estas etapas se você instalou originalmente o Office de uma instalação administrativa.
  1. Clique em Avançar na caixa de diálogo que exibe a primeira mensagem.
  2. Se a caixa de diálogo que exibe a segunda mensagem for exibida, digite um caminho válido para um local de origem de instalação administrativa do Office rede na caixa Usar recurso de .

    Você também pode clicar em Procurar para localizar a instalação administrativa.

    Observação : não especificar um caminho para um CD-ROM do Office. Siga as etapas fornecidas na seção "CD-alterar fontes de um administrativas a ROM de instalação" deste artigo.
  3. Clique em OK .
  4. Clique em OK para o prompt que solicita que você encerre e reinicie todos os programas abertos.
  5. Saia de todos os programas do Office.
  6. Reinicie qualquer programa do Office.

Método 3: Especificar um local do CD-ROM

Execute essas etapas se você originalmente instalou o Office a partir de CD-ROM.
  1. Clique em Avançar na caixa de diálogo que exibe a primeira mensagem.
  2. Se a caixa de diálogo exibindo a segunda mensagem for exibida, digite um caminho para um CD-ROM do Office XP.

    Observação : se você não tiver um CD-ROM do Office, não digite um caminho para uma instalação administrativa de rede. Siga as etapas fornecidas na seção "Alterar fontes do CD-ROM para uma instalação administrativa" deste artigo.
  3. Clique em OK .
  4. Clique em OK para o prompt que solicita que você encerre e reinicie todos os programas abertos.
  5. Saia de todos os programas do Office.
  6. Reinicie qualquer programa do Office.

Alterar fontes de uma instalação administrativa em CD-ROM

Se você instalou originalmente o Office de uma instalação administrativa, você não pode usar um CD-ROM para reparar sua instalação do Office. Para mudar de uma instalação administrativa para uma instalação que usa um CD-ROM para todas as operações do Windows Installer, você deve desinstalar o Office e, em seguida, reinstale a partir do CD-ROM.

Para alterar fontes de uma instalação administrativa para um CD-ROM, execute as seguintes etapas:
  1. Feche todos os programas do Office.
  2. Clique duas vezes em Painel de controle Adicionar ou remover programas .
  3. Clique duas vezes na entrada para o produto do Office que você instalou.
  4. Na caixa de diálogo Opções do modo de manutenção , selecione Desinstalar o Office e, em seguida, clique em Avançar .
  5. Clique em Sim para confirmar a remoção do Office.
  6. Clique em OK quando a remoção é concluída.
  7. Insira seu CD-ROM do Office.
  8. Siga as caixas de diálogo Instalação para instalar o Office a partir do CD-ROM.

    Observação : se você usar uma chave de CD não uma chave de licença de volume, será necessário ativar o produto do Office após a instalação do CD-ROM.
Para obter mais informações sobre como alterar para um CD-ROM para o local de arquivo de origem do Office, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
297834Você receber "Erro 1706. Mensagem de erro a instalação não pode localizar os arquivos necessários ? ao reparar ou instalar um recurso no Office

Alterar fontes a partir do CD-ROM para uma instalação administrativa

Se você originalmente instalou o Office a partir de CD-ROM, mas você não tem o CD-ROM do Office, você pode usar uma instalação administrativa de rede para reparar sua instalação do Office.
  1. Feche todos os programas do Office.
  2. No menu Iniciar , clique em Executar .
  3. Na caixa Abrir , digite uma linha de comando similar à seguinte e, em seguida, clique em OK
    path \Setup.exe reinstalar = ProductFiles REINSTALLMODE = vm /qb
    onde path é o caminho completo para sua instalação administrativa de rede.

    Observação : ProductFiles O parâmetro deve ser digitado exatamente como ele aparece na linha de comando anterior.

  4. Inicie qualquer programa do Office.
  5. Clique em Avançar quando a caixa de diálogo com a primeira mensagem é exibida.

    O Windows Installer automaticamente repara sua instalação, usando o local administrativo de rede que você especificou na etapa 3.
  6. Clique em OK para o prompt solicitando que você encerre e reinicie todos os programas abertos.
  7. Saia de todos os programas do Office.
  8. Reinicie qualquer programa do Office.
Observação : após você seguir essas etapas, o Windows Installer usa esse local servidor sempre que ele precisa reinstalar, reparar ou adicionar um recurso à sua instalação do Office.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre uma correção permanente para as edições do Office XP Enterprise evitar que esse erro ocorra, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
304226Uma mensagem de reativação aparece quando você inicia um programa do Office XP foi instalado de uma edição Enterprise
Para obter mais informações sobre o modo de funcionalidade reduzida e ativação do produto, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
293151Descrição do Assistente para ativação do Office

Propriedades

ID do artigo: 296924 - Última revisão: terça-feira, 4 de dezembro de 2007 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Professional with FrontPage
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbpubtypekc kbprb KB296924 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 296924

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