Select the product you need help with
Ограничения при използване на файлове с лични папки (.pst) през LAN и WAN връзкиID на статията: 297019 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия. На тази страницаКратко изложениеТази статия съдържа насоки относно ограниченията на използването на файлове с лични папки през връзки на локална мрежа (LAN) или разширена мрежа (WAN). Имайте предвид, че .pst файловете не са предназначени като дългосрочен метод за продължителна употреба за съхраняване на съобщения в корпоративна среда. Тази статия също така предлага три алтернативи на .pst файловете:
Освен това в тази статия е описан единственият поддържан сценарий за мрежови .pst файлове. Сценарият е свързан с отдалечено използване на Microsoft Outlook 2010 или Microsoft Outlook 2013 на хост за сесия на отдалечен работен плот (RDSH) на Windows Server 2008 R2. Допълнителна информацияЕкипът на Microsoft Exchange Server 4.0 създаде .pst файловете, за да позволи на потребителите да поддържат копия на своите съобщения на локалните си компютри. Файловете във формат .pst също така служат като склад за съобщения за потребители, които нямат достъп до компютър на Microsoft Exchange Server (например потребители на имейл чрез POP3 или IMAP). Въпреки това .pst файлове не са предназначени като корпоративно мрежово решение. Въпреки че е възможно да се укаже мрежова директория или път на универсална именна конвенция (UNC) като местоположение за съхранение за .pst файл, мрежовото използване не е предназначено за дългосрочен метод за продължителна употреба за съхраняване на съобщения в корпоративна среда. A Файлът във формат .pst представлява задвижван чрез файлов достъп метод за съхранение на съобщения. Задвижване чрез файлов достъп означава, че компютърът използва специални команди за файлов достъп, които операционната система предоставя за четене и записване на данни към файла. Това не е ефективно при WAN или LAN връзки, защото такива връзки използват методи, задвижвани чрез мрежов достъп. Това са команди, които операционната система предоставя, за да изпраща данни или да получава такива от друг мрежов компютър. Ако има отдалечен .pst файл (през мрежова връзка), Outlook се опитва да използва файловите команди, за да чете от файла или да записва в него. Но след това операционната система трябва да изпрати тези команди през мрежата, защото файлът не се намира на локалния компютър. Това създава множество служебни ресурси и увеличава времето, което е необходимо за четене и записване във файла. Освен това използването на .pst файл през мрежова връзка може да доведе до повреден .pst файл, ако връзката се влоши или срине. За повече информация относно проблеми, с които може да се сблъскате при устройства за мрежово съхранение или при сървъри, които хостват файлови дялове, посетете следния уеб сайт на Microsoft: http://blogs.technet.com/askperf/archive/2007/01/21/network-stored-pst-files-don-t-do-it.aspx Други видове поведение на .pst файлове през WAN и LAN връзки
(http://blogs.technet.com/askperf/archive/2007/01/21/network-stored-pst-files-don-t-do-it.aspx)
Ако в организацията има подвижни потребители, посетете следния уеб сайт на Microsoft: http://office.microsoft.com/en-us/office-2003-resource-kit/configuring-outlook-for-roaming-users-HA001140269.aspx
(http://office.microsoft.com/en-us/office-2003-resource-kit/configuring-outlook-for-roaming-users-HA001140269.aspx)
ПрепоръкиMicrosoft препоръчва следните решения. Първите три трябва да се използват вместо .pst файлове през LAN или WAN. Четвъртото описва опция за използване на мрежови .pst файлове, но единствено когато Outlook 2010 или Outlook 2013 се хоства отдалечено на хост за сесия на отдалечен работен плот на Windows Server 2008 R2.Пощенска кутия за личен архив на Exchange Server 2010 и Exchange Server 2013Личните архиви ви помагат да установите контрол над данните на съобщенията на организацията, като елиминират необходимостта за файлове с лично хранилище (.pst) и като позволяват на потребителите да съхраняват съобщения в пощенска кутия за личен архив с възможност за достъп в уеб приложение на Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2007 и Microsoft Office Outlook.За повече информация относно личните архиви посетете следния уеб сайт на Microsoft TechNet: http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd979795.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd979795.aspx)
Exchange Server с локален .ost файлКогато работите през WAN или LAN, по-добре е да конфигурирате Microsoft Outlook в кеширан режим на Exchange. Това кешира данните на пощенската кутия на Exchange Server в локален файл с офлайн папки (.ost). Това конфигуриране позволява на отдалечения клиент да работи успешно, без дори да е свързан със сървъра. Имайте предвид, че .ost файловете поддържат локална репликация, което означава, че всички папки и техните данни могат да бъдат репликирани към .ost файловете, а не само имейл съобщенията, какъвто е случая, когато използвате отдалечена поща. Следователно използването на .ost файлове е по-ефективно и по-полезно. Файловете във формат .ost също така не са зависими от достъпността на компютъра на Exchange Server (с изключение за синхронизирането на нови данни от сървъра към клиента и обратно), понеже информацията е кеширана в локалния .ost файл. Това подобрява производителността, защото преглежданата информация се съхранява на локалното устройство, докато главното копие на данните остава на сървъра, откъдето може да бъде достъпно и архивирано. Файловете във формат .ost също така предоставят излишък на данните, което гарантира по-добра цялост и възможност за възстановяване на данните.Терминални услуги на MicrosoftВ случай че предприятие иска да използва Outlook през WAN или LAN връзки, е по-ефективно Outlook да се конфигурира за свързване с пощенската кутия на Exchange Server в онлайн режим, докато се използва услугата на терминалния сървър на Microsoft Windows. С терминалните услуги се прехвърля единствено информацията, която е необходима за актуализиране на показването. Потенциалните ползи от множеството отдалечени потребители, базирани на терминални услуги (вместо използването на .pst или .ost файлове), са значими при всеки анализ на запазване на пропускателната способност на мрежата.Конфигуриране на Outlook 2013 или Outlook 2010, хостван отдалечено чрез хост за сесия на отдалечен работен плот на Windows Server 2008 R2, или на инфраструктура за виртуален работен плот (VDI)Функционалността на Outlook 2013 и Outlook 2010 е поддържана, когато се използват мрежови .pst или .ost файлове при следните условия:
Забележка Microsoft няма да оказва помощ при отстраняване на ниска производителност поради мрежови .pst или .ost файлове. Клиентите носят отговорност за установяването и поддържането на адекватна мрежа и В/И на диск. Важно Възможно е програми на Microsoft да не работят по очаквания начин в приложение на трета страна или в среда на виртуализация на софтуер. Ние не тестваме продукти на Microsoft, които се изпълняват в приложение на трета страна или в среди на виртуализация на софтуер. Освен това не поддържаме програми на Microsoft, които се изпълняват в този вид среда. Насоки за мащабируемост на мрежа, които са конкретни за тази конфигурация, могат да бъдат намерени в техническия документ "Кеширан режим на Exchange в среда на хост за сесия на отдалечен работен плот: съображения при планиране (Outlook 2010)". Въпреки че този документ се отнася изрично до кеширания режим на Exchange, метриката на мащабируемостта би следвало да се приложи и към други конфигурации на Outlook, стига да са изпълнени споменатите в предходния списък критерии. За да изтеглите този технически документ като документ на Microsoft Word (.docx), посетете следния уеб сайт на Microsoft: Кеширан режим на Exchange в среда на хост за сесия на отдалечен работен плот: съображения при планиране
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=200170)
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=200170) Какво следва да се обмисли при съхраняване на .pst файловеКогато съхранявате .pst файлове е възможно някои дялове да спрат да отговарят. Това поведение може да причини няколко проблема от страна на клиента, като например да накара Outlook да спре да отговаря или да доведе до замръзване на работния плот на клиентски компютри. Подреждането на файловете в опашка в работните опашки на услугата на сървъра е причината за това временно състояние. Услугата на сървъра използва работни елементи, като например заявка за удължаване на .pst файл, за обработване на В/И заявки, които пристигат през мрежата. Тези работни елементи са подредени в опашка в работните опашки на услугата на сървъра. След това се обработват от потоците за асинхронна обработка на услугата на сървъра. Работните елементи са разпределени от ресурс на ядрото, който се нарича "Набор извънвиртуална памет" (NPP). Услугата на сървъра изпраща тези В/И заявки към подсистемата на диска. Ако, поради споменатите по-рано причини, подсистемата на диска не отговори навреме, входящите В/И заявки се нареждат на опашка чрез работните елементи в работните опашки на сървъра. Понеже тези работни елементи са разпределени от NPP, този ресурс накрая се изчерпва. Изчерпването на NPP води до спиране на отговор от страна на системата и до събитие с ИД 2019 на регистрационния файл.Ако отстраните тази неизправност, обикновено можете да намерите доказателство за проблем в снетите кадри на Poolmon и Perfmon. Например може да видите разпределението на етикета на набор LSwn да се изкачва в проследяването на Poolmon. Тези разпределения са направени от програмата Srv.sys. Размерът на разпределението подлежи на конфигуриране чрез стойността на системния регистър SizReqBuf. За всеки работен елемент, който се използва от услугата на сървъра, се създава едно разпределение. Когато използвате Perfmon, за да отстраните тази неизправност, виждате постоянен спад в брояча "Налични работни елементи". Ако "Налични работни елементи" достигне до нула може да се стигне до невъзможност за достъп до файлове от страна на клиенти. Също така може да получите грешки за събитие с ИД 2019, ако проблемът представлява разпределения на LSwn (изчерпване на NPP). Друг етикет, който указва проблеми с .pst файл, е етикетът MmSt. Този таг представлява PTE на прототипа на обект на секцията Mm, структура, която е свързана с управлението на паметта и се използва за нанесени файлове. (Това е етикет на набор, който се използва за нанасяне в паметта на операционната система, която се използва за проследяване на споделени файлове.) Проблемите на MmSt често се проявяват като изчерпване на набор във виртуална памет (ИД на събитие 2020). Отстраняване на неизправности със свързаност на Exchange и производителност на Outlook при наличие на споделени файловеАко средата съдържа споделени чрез мрежа .pst файлове, то уверете се, следвате следните насоки по време на отстраняването на неизправности:
Поради тези неизправности и възможността споделените .pst файлове да са причината за проблемите с производителността на клиента, екипите по поддръжка на Microsoft Exchange Server и Microsoft Office Outlook трябва да предприемат тези действия по време на отстраняването на неизправности. Библиография
За допълнителна информация щракнете върху статиите със следните номера, за да ги прегледате в базата знания на Microsoft:
208480
(http://support.microsoft.com/kb/208480/
)
Описание на целите и капацитета на съоръженията за съхранение на Outlook
(Това може да е на английски)177446
(http://support.microsoft.com/kb/177446/
)
Как се тества производителността на заявка за отдалечена процедура на Microsoft
(Това може да е на английски)Забележка Това е статия "БЪРЗА ПУБЛИКАЦИЯ", създадена директно в рамките на организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията, съдържаща се тук, се ограничава до съдържащото се в нея и е дадена в отговор на появили се проблеми. В резултат на краткия срок до тяхното предлагане, материалите може да съдържат печатни грешки и могат да бъдат преработвани във всеки момент без предизвестие. Вижте Условия на ползване
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
за други съображения.СвойстваID на статията: 297019 - Последна рецензия: 26 февруари 2013 г. - Редакция: 1.0 Важи за:
| Преводи на статии
 |
Връщане в началото на страницата
