Article ID: 297019 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

תקציר

מאמר זה מכיל הדרכה לגבי במגבלות השימוש של קבצי תיקיות אישיות (. pst) דרך רשת תקשורת מקומית (LAN) או קישור (WAN) של רשת תקשורת מרחבית. שים לב כי קבצי. pst אינם מיועדים להיות שיטה ארוכת טווח, וממושכת לשמירת הודעות בסביבה ארגונית.

כמו כן, מאמר זה מציע שלוש חלופות לקבצי. pst:
  • השתמש תיבות הדואר של Microsoft Exchange Server 2010 או Microsoft Exchange Server 2013 אישי ארכיון.
  • קביעת התצורה של Microsoft Outlook במצב Cached Exchange. זה מאחסן במטמון נתונים תיבת הדואר של Exchange Server קובץ תיקיות לא מקוונות (. ost) מקומי.
  • קביעת התצורה של Outlook כדי להפעיל שירותי מסוף של Windows וכדי להתחבר לתיבת הדואר של Exchange Server במצב מקוון.

בנוסף, תרחיש אחד נתמך עבור קבצי. pst ברשת המתוארות במאמר זה. התרחיש משתמש ב- Microsoft Outlook 2010 או ב- Microsoft Outlook 2013 מרחוק על Windows Server 2008 R2 מרחוק בשולחן העבודה הפעלה מארח (RDSH).

מידע נוסף

צוות Microsoft Exchange Server 4.0 ליצור קבצי. pst כדי לאפשר למשתמשים לשמור עותק של ההודעות שלהם במחשבים המקומיים שלהם. קבצי. pst משמשים גם כחנות הודעה עבור משתמשים שאין להם גישה למחשב Microsoft Exchange Server (לדוגמה, POP3 או IMAP דואר אלקטרוני משתמשים).

עם זאת, קבצי. pst אינה מיועדת כפתרון הרשת של הארגון. למרות שאפשרי לציין ספריה ברשת או נתיב מוסכמה עולמית למתן שמות (UNC) כמיקום אחסון לקובץ. pst, השימוש ברשת לא נועד להיות שיטה ארוכת טווח, וממושכת לשמירת הודעות בסביבה ארגונית.

קובץ. pst הוא שיטה מבוססת על קובץ-גישה של אחסון הודעות. קובץ access-מונחה פירושו את המחשב משתמש בפקודות מיוחדות לגישה לקבצים שמערכת ההפעלה מספקת כדי לקרוא ולכתוב נתונים לקובץ.

הדבר אינו יעיל בקישורי WAN או LAN מכיוון קישורי WAN וה -LAN משתמשים בשיטות מונעות גישה לרשת. אלה הן פקודות שמערכת ההפעלה מספקת כדי לשלוח נתונים או לקבל מ-, מחשב אחר ברשת. אם קיים קובץ. pst מרוחק (בקישור רשת), Outlook מנסה להשתמש בפקודות הקבצים כדי לקרוא מהקובץ או לכתוב לקובץ. עם זאת, מערכת ההפעלה חייב לאחר מכן לשלוח פקודות אלה ברשת מכיוון שהקובץ אינו נמצא במחשב המקומי. זה יוצר הרבה תקורה ומגדיל את פרק הזמן הנדרש לקריאה וכתיבה לקובץ. בנוסף, השימוש בקובץ. pst בחיבור רשת עלול לגרום קובץ. pst פגום אם החיבור נפגם או נכשל.

לקבלת מידע נוסף אודות בעיות שבהן אתה עלול להיתקל עם התקני אחסון ברשת או עם שרתים שמארחים שיתופים, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://blogs.technet.com/askperf/archive/2007/01/21/network-stored-pst-files-don-t-do-it.aspx
התנהגויות אחרות של קבצי. pst בקישורי WAN וה -LAN
  • כל הפעולות נמשכות זמן רב יותר.
  • פעולות כתיבה עשויות לקחת בערך פי ארבע מפעולות קריאה.
  • ל- outlook יש ביצועים איטיים יותר בהשוואה לקוח Exchange.
בשל התנהגויות אלה, קבצי תיקיות לא מקוונות (. ost) ואת קבצי פנקס כתובות אישי (. pab) בשיתוף רשת שיש אליהם גישה מרחוק הם גם תצורות לא נתמכות.

אם יש משתמשים נודדים בארגון, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/office-2003-resource-kit/configuring-outlook-for-roaming-users-HA001140269.aspx

המלצות

Microsoft ממליצה על הפתרונות הבאים. שלוש הראשון יש להשתמש במקום קבצי pst דרך LAN או WAN. הרביעית מתאר אפשרות עבור שימוש בקבצי. pst ברשת, אך רק כאשר Outlook 2010 או ב- Outlook 2013 מתארח מרחוק ב- Windows Server 2008 R2 שולחן הפעלה מארח מרוחק.

תיבת הדואר של Exchange Server 2010 ו- Exchange Server 2013 אישי ארכיון

ארכיונים אישיים לסייע לך לקבל בחזרה את השליטה נתוני העברת הודעות של הארגון שלך על-ידי ביטול הצורך עבור קבצי מאגר אישיות (. pst) ומתן אפשרות למשתמשים לאחסן הודעות mailboxaccessible ארכיון אישיות ב- Microsoft Outlook 2013, MicrosoftOutlook 2010, Microsoft Outlook 2007 ו- Microsoft OfficeOutlook Web App.

מידע Formore אודות ארכיונים אישיים, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd979795.aspx

שרת Exchange עם קובץ. ost המקומי

כאשר אתה עובד מעל WAN או LAN, עדיף להגדיר את Microsoft Outlook במצב Cached Exchange. הדבר ומטמין את הנתונים בתיבת הדואר של Exchange Server קובץ תיקיות לא מקוונות (. ost) מקומי. תצורה זו מאפשרת successfullyeven העבודה של הלקוח המרוחק מבלי להיות מחובר לשרת. שים לב כי קבצי. ost תומכים בשכפול מקומי, פירוש כיכלהתיקיות והנתונים ישוכפל אל קבצי. ost, לא רק הודעות, דואר אלקטרוני, כפי שקורה כשמשתמשים בדואר מרוחק. השימוש בקבצי. ost הוא לפיכך יעיל יותר ושימושי יותר. קבצי. ost גם אין תלות בזמינות של מחשב Exchange Server (מלבד לסנכרן נתונים חדשים מהשרת ללקוח ולהיפך), מכיוון שהמידע נמצא במטמון בקובץ. ost המקומי. הדבר משפר ביצועים מכיוון שהמידע המוצג נשמר בכונן המקומי, בעוד שהעותק הראשי של הנתונים נשאר בשרת, היכן שניתן יהיה לגשת ולהשתמש גיבוי. קבצי. ost גם מספקים יתירות נתונים, ומבטיח זה תקינות רבה יותר ויכולת של הנתונים.

שירותי מסופים Microsoft

אם ארגון מעוניין להשתמש ב- Outlook בקישורי WAN או LAN, היא יעילה במיוחד כדי לקבוע את תצורת Outlook כדי להתחבר לתיבת הדואר של Exchange Server במצב מקוון תוך שימוש בשירות Microsoft Windows Terminal Server. עם שירותי מסוף, מועברת רק את המידע הדרוש לעדכון תצוגה. היתרונות הפוטנציאליים במשתמשים מרוחקים רבים המתבססים על שירותי מסוף (במקום שימוש בקבצי. pst או. ost) הם משמעותיים בכל ניתוח שימור של רוחב פס רשת.

Outlook 2013 או Outlook 2010 המתארחים מרחוק באמצעות תצורת Windows Server 2008 R2 מרחוק בשולחן העבודה הפעלה מארח (RDSH) או תשתית שולחן עבודה וירטואלי (VDI)

קיימת תמיכה בפונקציונליות של outlook 2013 ו- Outlook 2010 בעת שימוש ברשת ה-. pst או. ost קבצים בתנאים הבאים:
  • חיבור הרשת של השהיית רוחב הפס/נמוך Ahigh נמצא בשימוש.
  • אין גישת לקוח יחיד לכל קובץ (לקוח Outlook אחד לכל. pst או. ost).
  • Windows Server 2008 R2 מרחוק בשולחן העבודה הפעלה מארח (RDSH) או ב- Windows Server 2008 R2 וירטואלי שולחן תשתית (VDI) משמש כדי להפעיל את Outlook מרחוק.
אם תכונה מסוימת של Outlook מפסיק לפעול או הופך קובץ ה-. pst או. ost פגום, באפשרותך לשחזר את הבעיה בסביבה לעיל, פנה אל מחלקת התמיכה של Microsoft.

הערה Microsoft לא יסייע בפתרון בעיות של ביצועים איטיים עקב מרושתת. pst או. ost קבצים. לקוחות אחראים הגדרת וגם שמירה על קלט/פלט של דיסק ורשת מתאימות.

חשובתוכניות Microsoft עלולות שלא לפעול כצפוי בסביבה וירטואליזציה תוכנה או יישום צד שלישי. אנו לא מחשב מוצרי Microsoft פועלים יישומים של ספקים חיצוניים או סביבות וירטואליזציה תוכנה. לקבלת מידע נוסף aboutsupport שסופק על-ידי Microsoftfor שלו תוכנה פועל יחד עם תוכנות וירטואליזציה חומרה שאינם של Microsoft, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר ב מאגר הידע של Microsoft:
897615מדיניות התמיכה עבור תוכנת Microsoft בהפעלת תוכנות וירטואליזציה חומרה שאינה של Microsoft

רשת מדרגיות הדרכה ספציפית בתצורה זו ניתן למצוא "Cached Exchange מצב בסביבה של מארח הפעלה של שולחן עבודה מרוחק: תכנון שיקולי (Outlook 2010)" נייר לבן. למרות מסמך זה מתייחס באופן ספציפי במצב Cached Exchange, מדדים מדרגיות לחול גם על תצורות אחרות של Outlook, בהנחה מתקיימים הקריטריונים שהוזכרו ברשימה הקודמת. כדי להוריד סקירה טכנית זו היא מסמך Microsoft Word (. docx), בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

Cached Exchange מצב בסביבה של מארח הפעלה של שולחן עבודה מרוחק: תכנון שיקולי
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=200170)

שיקולים שיש לקחת בחשבון בעת אחסון קבצי. pst

בעת אחסון קבצי. pst, שיתופים עלול להפסיק להגיב. תופעה זו עלולה לגרום ממספר בעיות בצד הלקוח, כגון גורם ל- Outlook להפסיק להגיב או הקפאת שולחנות עבודה במחשבי לקוח. שירות ניהול תורי ההודעות בתורים עבודה של שירות השרת הוא מה גורם מצב זמני זה. שירות השרת משתמש פריטי עבודה, כגון בקשה להרחבת קובץ. pst, כדי לטפל בקשות קלט/פלט מגיעים דרך הרשת. אלה פועלות הממתינות בתור פריטים בתורים עבודה של שירות השרת. משם, הם מטופלים על-ידי להליכי עבודה של שירות השרת. פריטי עבודה מוקצות ממשאב ליבה שקרא את מאגר שאינו בקובץ החלפה (NPP). שירות השרת שולח בקשות קלט/פלט אלה המשנה של הדיסק. אם, מסיבות שהוזכרו קודם לכן, מערכת המשנה של הדיסק לא להגיב בזמן, הבקשות הנכנסות של קלט/פלט הממתינות בתור באמצעות פריטי עבודה בתורי עבודה של שרת. מאחר אלה פועלים פריטים מוקצים מ- NPP, משאב זה שנגמר בסופו של דבר. הכרוכה גורמת NPP מערכות בסופו של דבר להפסיק להגיב ולהתחבר אירוע 2019 מזהה.

אם תוכל לפתור בעיה זו, באפשרותך למצוא בדרך כלל לוכד עדות של בעיה ב- Poolmon וב -Perfmon. לדוגמה, ייתכן שתראה את LSwn הקצאת תג מאגר climb במעקב Poolmon. הקצאות אלה מתבצעים על-ידי התוכנית Srv.sys. גודל ההקצאה אינו ניתן להגדרה באמצעות ערך הרישום SizReqBuf. הקצאת אחד נוצר עבור כל פריט עבודה המשמש שירות Server. כאשר אתה משתמש Perfmon כדי לפתור בעיה זו, ראה בירידת מונה "פריטי עבודה זמינים" קבוע. אם "פריטי עבודה זמינים" יגיע לאפס, לקוחות יוכלו לגשת לקבצים. ייתכן גם שתיתקל בשגיאות אירוע 2019 מזהה אם הבעיה היא הקצאות LSwn (ריקון NPP). תג אחר המציין בעיות של קובץ. pst הוא התג MmSt. תג זה מייצג מ"מ מקטע אובייקט הטיפוס את ערכי Pte, מבנה זיכרון הקשורות לניהול המשמש עבור הקבצים הממופים. (זהו תג המאגר המשמש כדי למפות את הזיכרון של מערכת ההפעלה המשמש למעקב אחר קבצים משותפים). בעיות MmSt מניפסט לעתים קרובות בשם ריקון מאגר בקובץ החלפה (2020 מזהה אירוע).

קישוריות Exchange ופתרון בעיות בביצועים של Outlook שבה קיימים קבצים משותפים

אם הסביבה מכיל קבצי. pst משותף ברשת, ודא כי הקווים המנחים הבאים מופעלים במהלך פתרון בעיות:
  • קבצים אלה לא להיות מאוחסנים באמצעי אחסון זהה כקבצי בהם נעשה שימוש על-ידי שרת ה-Exchange. זה כולל קבצי ליבה, מסדי הנתונים ואת יומן קבצים.
  • קבצים אלה צריכים להיות מנותקים מפרופיל Outlook ועליך להפעיל מחדש את Outlook.

עקב בעיות אלה ולאחר מכן את הסיכוי כי ייתכן קבצי. pst משותפת הגורם לבעיות ביצועים של הלקוח, צוותי תמיכה של Microsoft Exchange Server ו- Microsoft Office Outlook חייב לנקוט פעולות אלה בעת פתרון בעיות.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספרי המאמרים הבאים כדי להציג את המאמרים מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
208480 תיאור המטרה והיכולות של אמצעי האחסון של Outlook
177446 כיצד מחשב ביצועי Microsoft קריאה לפרוצדורה מרוחקת

מאפיינים

Article ID: 297019 - Last Review: יום רביעי 04 דצמבר 2013 - Revision: 7.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Home Server
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Release Candidate
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
מילות מפתח 
kbstore kbemail kbinfo kbmt KB297019 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 297019

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com