Artikel ID: 297019 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Samenvatting

Dit artikel bevat richtlijnen voor de beperkingen van het gebruik van bestanden met persoonlijke mappen (.pst) via een local area network (LAN) of koppeling wide area network (WAN). Houd er rekening mee dat PST-bestanden zijn niet bedoeld als een methode op lange termijn, voortdurende gebruiken voor het opslaan van berichten in een bedrijfsomgeving.

In dit artikel worden drie alternatieven voor PST-bestanden:
  • Gebruik van postbussen van Microsoft Exchange Server 2010 of Microsoft Exchange Server 2013 persoonlijke archief.
  • Microsoft Outlook configureren in Exchange met cache-modus. Dit slaat de Exchange Server-postvakgegevens in een lokaal bestand met off line mappen (.ost).
  • Configureer Outlook uit te voeren op een Windows Terminal Services en verbinding maken met de Exchange Server-postbus in de onlinemodus.

Bovendien is het een ondersteund scenario voor het netwerk PST-bestanden in dit artikel beschreven. Het scenario is met behulp van Microsoft Outlook 2010 of Microsoft Outlook 2013 op afstand op een Windows Server 2008 R2 Remote Desktop Session Host (RDSH).

Meer informatie

Het team van Microsoft Exchange Server 4.0 gemaakt PST-bestanden te kunnen gebruikers een kopie van hun berichten op hun lokale computer. De PST-bestanden dienen ook als berichtenopslag voor gebruikers die geen toegang tot een Microsoft Exchange Server-computer (bijvoorbeeld POP3 of IMAP e-gebruikers).

PST-bestanden zijn echter niet bedoeld als oplossing in een bedrijfsnetwerk. Hoewel het mogelijk is om een netwerkmap of een Universal Naming Convention (UNC)-pad opgeven als opslaglocatie voor een PST-bestand is, is netwerkgebruik niet bedoeld voor een lange onafgebroken gebruik opslaan van berichten in een bedrijfsomgeving.

Een PST-bestand is een bestand gerichte methode van berichtenopslag. Bestand op bestandstoegang gericht betekent dat de computer gebruikt speciale opdrachten voor bestandstoegang die het besturingssysteem biedt om gegevens lezen en schrijven naar het bestand.

Dit is niet efficiënt voor WAN- of LAN-koppelingen omdat WAN- en LAN-koppelingen netwerk gerichte methoden gebruiken. Dit zijn de opdrachten die het besturingssysteem biedt om gegevens te verzenden of ontvangen van een andere computer in het netwerk. Als er een externe PST-bestand (via een netwerkkoppeling), probeert Outlook uit het bestand lezen of schrijven naar het bestand met de opdrachten in het bestand. Echter, het besturingssysteem moet vervolgens verzenden die opdrachten via het netwerk omdat het bestand zich niet op de lokale computer. Dit maakt een heleboel overhead en verhoogt de tijd die nodig is om te lezen en schrijven naar het bestand. Bovendien kan het gebruik van een PST-bestand via een netwerkverbinding resulteren in een beschadigd PST-bestand wanneer de verbinding mislukt of vermindert.

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over problemen die optreden kunnen met netwerkopslagapparaten of met servers die host zijn aandelen:
http://blogs.TechNet.com/askperf/Archive/2007/01/21/Network-Stored-PST-files-Don-t-Do-IT.aspx
Ander gedrag van PST-bestanden via WAN- en LAN-verbindingen
  • Alle bewerkingen duren langer.
  • Schrijven bewerkingen kunnen ongeveer vier keer langer duren dan leesbewerkingen.
  • Outlook is trager dan de Exchange-Client.
Vanwege deze problemen, bestanden met off line mappen (.ost) en bestanden met persoonlijke adresboeken (.pab) op een netwerkshare waartoe extern zijn ook niet-ondersteunde configuraties.

Als er zijn zwervende gebruikers in de organisatie, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://Office.Microsoft.com/en-us/Office-2003-Resource-Kit/Configuring-Outlook-for-roaming-Users-HA001140269.aspx

Aanbevelingen

Microsoft beveelt de volgende oplossingen. De eerste drie moet worden gebruikt in in plaats van PST-bestanden via een LAN of WAN. De vierde beschrijft een optie voor het gebruik van netwerk PST-bestanden, maar alleen wanneer Outlook 2010 of Outlook 2013 wordt gehost op afstand op een Windows Server 2008 R2 extern bureaublad-sessiehost.

Postbus van Exchange Server 2010 en het persoonlijke archief van Exchange Server 2013

Archieven van Personal kunnen u weer controle hebt over uw messaging organisatiegegevens door hoeft u de bestanden van het persoonlijke informatiearchief (.pst) en gebruikers voor het opslaan van berichten in een mailboxaccessible persoonlijke archief in Microsoft Outlook 2013, MicrosoftOutlook 2010, Microsoft Outlook 2007 en Microsoft OfficeOutlook Web App.

Formore informatie over persoonlijke archieven, gaat u naar de volgende Microsoft TechNet-website:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/dd979795.aspx

Exchange Server met het lokale OST-bestand

Wanneer u via een WAN- of LAN werkt, is het beter om Microsoft Outlook configureren in Exchange-modus met cache. Dit slaat de gegevens voor het postvak van Exchange Server in een lokaal bestand met off line mappen (.ost). Deze configuratie kunt de externe client werk successfullyeven zonder verbinding met de server. Let erop dat OST-bestanden bieden ondersteuning voor replicatie en dit betekent datallemappen en gegevens kunnen worden gerepliceerd naar de OST-bestanden, niet alleen e-mailberichten, zoals het geval wanneer u externe e-mail. Het gebruik van OST-bestanden is daarom efficiënter en handiger. OST-bestanden ook hoeft niet afhankelijk van de beschikbaarheid van de Exchange Server-computer (behalve voor het synchroniseren van nieuwe gegevens van de server naar de client en vice versa), omdat de informatie in het lokale OST-bestand wordt opgeslagen. Hierdoor worden de prestaties verbeterd omdat de weergegeven informatie is opgeslagen op de lokale schijf, terwijl de hoofdkopie van de gegevens op de server blijft, waar het kan worden geopend en een back-up. De OST-bestanden bieden tevens gegevensredundantie en dit grotere integriteit waarborgt en herstelbaarheid van de gegevens.

Microsoft Terminal Services

Als een onderneming wil Outlook gebruiken via WAN- of LAN-koppelingen, is het uitermate efficiënt om Outlook verbinding maken met de Exchange Server-postbus in de Online modus bij het gebruik van de Microsoft Windows Terminal Server-service te configureren. Met Terminal Services wordt alleen de informatie die nodig is voor het bijwerken van een weergave overgebracht. De potentiële voordelen van met meerdere externe gebruikers op basis van Terminal Services (in plaats van het gebruik van PST- of OST-bestanden) zijn in een netwerk bandbreedte analyse van belang.

2013 Outlook of Outlook 2010 gehost op afstand met behulp van de configuratie van Windows Server 2008 R2 Remote Desktop Session Host (RDSH) of Virtual Desktop Infrastructure (VDI)

Outlook 2010 en 2013 Outlook-functionaliteit wordt ondersteund wanneer netwerk PST- of OST-bestanden worden gebruikt onder de volgende voorwaarden:
  • Ahigh bandbreedte en lage latentie voor netwerkverbinding wordt gebruikt.
  • Er is één clienttoegang per bestand (een Outlook-client per PST- of OST-bestand).
  • Windows Server 2008 R2 Remote Desktop Session Host (RDSH) of Windows Server 2008 R2 virtuele Desktop infrastructuur (VDI) wordt gebruikt voor het extern uitvoeren van Outlook.
Als een bepaalde functie van Outlook niet meer werkt of het PST- of OST-bestand beschadigd raakt en u het probleem in de bovenstaande omgeving kunt reproduceren, neem dan contact op met Microsoft Support.

Opmerking Microsoft zal niet helpen bij het oplossen van trage prestaties vanwege netwerk PST- of OST-bestanden. Klanten zijn verantwoordelijk voor zowel definiëren en onderhouden van adequate netwerk en schijf I/O.

BelangrijkMicrosoft-programma's werken mogelijk niet zoals verwacht in een toepassing van derden of software virtualisatie-omgeving. We testen niet Microsoft-producten die worden uitgevoerd in de toepassing van derden of software virtualisatieomgevingen. Voor meer informatie aboutsupport geleverd door de Microsoftfor van de software met hardwarevirtualisatie-software, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de KnowledgeBase van Microsoft weer te geven:
897615Ondersteuningsbeleid voor Microsoft-software met hardwarevirtualisatie-software van derden

Netwerk schaalbaarheid richtlijnen die specifiek is voor deze configuratie kunt u vinden in de "Cached Exchange Mode in een omgeving voor extern bureaublad-sessiehost: planning overwegingen (Outlook 2010)" witboek. Hoewel dit document expliciet wordt verwezen naar de Exchange-modus met cache wordt de schaalbaarheid metrics moet ook gelden voor andere Outlook-configuraties, mits wordt voldaan aan de criteria die worden vermeld in de bovenstaande lijst. In dit technisch rapport als een Microsoft Word-document (.docx) kunt u downloaden vanaf de volgende Microsoft-website:

Exchange-modus met cache in een omgeving voor extern bureaublad-sessiehost: Overwegingen bij de planning
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=200170)

Wat te overwegen wanneer u PST-bestanden opslaan

Wanneer u PST-bestanden opslaat, aandelen, reageert. Hierdoor kunnen meerdere client-side-problemen, zoals Outlook niet meer reageert of bevriezing desktops op clientcomputers. Queuing in wachtrijen voor de Server-service is wat zorgt ervoor dat deze tijdelijke voorwaarde. Werkitems, zoals een aanvraag tot verlenging van een PST-bestand, de Server-service gebruikt voor het verwerken van i/o-aanvragen die via het netwerk binnenkomen. Deze items in de wachtrij geplaatst in wachtrijen voor de service Server werken. Daar worden ze verwerkt door de Server-service worker-threads. De werkitems worden toegewezen uit een kernel bron die de niet-wisselbare pool (NPP) wordt genoemd. De Server-service verzendt deze i/o-verzoeken naar het schijfsubsysteem. Indien om redenen die eerder zijn vermeld, het schijfsubsysteem niet op tijd gereageerd, inkomende i/o-verzoeken in de wachtrij geplaatst met behulp van werkitems in wachtrijen voor de server. Omdat deze werken worden artikelen toegewezen uit de NPP deze resource uiteindelijk opraakt. Onvoldoende NPP oorzaken systemen uiteindelijk niet meer reageert en gebeurtenis-ID 2019 wordt vastgelegd.

Als u dit probleem oplost, kunt u meestal vinden bewijs van een probleem in Poolmon en Perfmon worden vastgelegd. Bijvoorbeeld, ziet u mogelijk de LSwn pool tag toewijzing klimt in Poolmon traceren. Deze toewijzingen worden gemaakt door het programma Srv.sys. De grootte van de toewijzing kan worden geconfigureerd via de registerwaarde SizReqBuf. Een toewijzing wordt gemaakt voor elk artikel dat wordt gebruikt door de Server-service. Wanneer u Prestatiemeter gebruikt om dit probleem te verhelpen, ziet u een gestage daling van de teller "Werkitems beschikbaar". Als "Beschikbare werkitems" nul is, is het mogelijk dat clients geen toegang tot bestanden. De Gebeurtenisfouten-ID 2019 kan ook optreden als het probleem LSwn toewijzingen (NPP uitputting is). Een andere code die problemen met PST-bestanden aangeeft is de MmSt-tag. Dit label geeft Mm sectie object prototype PTE's, een geheugen beheertechnologieën structuur die wordt gebruikt voor toegewezen bestanden. (Dit is de pool-tag die wordt gebruikt voor het toewijzen van het besturingssysteem geheugen dat wordt gebruikt voor het bijhouden van gedeelde bestanden). Het manifest vaak MmSt problemen als wisselbaar uitputting (gebeurtenis-ID 2020).

Exchange-verbindingen en prestaties van Outlook problemen oplossen waar gedeelde bestanden bestaan

Als de omgeving gedeelde netwerk PST-bestanden bevat, zorg dat de volgende richtlijnen worden gevolgd tijdens het oplossen van problemen:
  • Deze bestanden moeten niet worden opgeslagen op het opslagmedium hetzelfde als de bestanden die worden gebruikt door de Exchange-server. Dit omvat core bestanden, databases en log bestanden.
  • Deze bestanden moeten worden losgekoppeld van het Outlook-profiel en Outlook moet opnieuw worden gestart.

Vanwege deze problemen, en de mogelijkheid dat de gedeelde PST-bestanden mogelijk de oorzaak van problemen met de prestaties van client, moeten de ondersteuningsteams van Microsoft Exchange Server en Microsoft Office Outlook bij het oplossen van deze acties nemen.

Referenties

Klik op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
208480 Beschrijving van het doel en capaciteit van opslagfaciliteiten van Outlook
177446 Het testen van Microsoft Remote Procedure Call-prestaties

Eigenschappen

Artikel ID: 297019 - Laatste beoordeling: woensdag 26 maart 2014 - Wijziging: 7.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows® 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Home Server
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Release Candidate
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Trefwoorden: 
kbstore kbemail kbinfo kbmt KB297019 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 297019

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com