Artikkel-ID: 297019 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag

Denne artikkelen inneholder veiledning om begrensningene til ved hjelp av filer med personlige mapper (PST) over et lokalt nettverk (LAN) eller en nettverkskobling for regionnett (WAN). Vær oppmerksom på at PST-filer ikke er ment å være en langsiktig og kontinuerlig brukt lagringsmetode for meldinger i et bedriftsmiljø.

Denne artikkelen foreslår tre alternativer til PST-filer:
  • Bruke Microsoft Exchange Server 2010 eller personlig Arkiv for 2013 Microsoft Exchange Server-postbokser.
  • Konfigurere Microsoft Outlook i bufret Exchange-modus. Dette bufrer data for Exchange Server-postboks i en lokal fil med frakoblede mapper (OST).
  • Konfigurere Outlook til å kjøre på Windows Terminal Services og koble til Exchange Server-postboksen i tilkoblet modus.

I tillegg er til ett scenario som støttes for nettverk PST-filer beskrevet i denne artikkelen. Scenariet er ved hjelp av Microsoft Outlook 2010 eller Microsoft Outlook 2013 eksternt på en Windows Server 2008 R2 orlater Remote Desktop økt verten (RDSH).

Mer informasjon

Teamet for Microsoft Exchange Server 4.0 oppretter PST-filer for å la brukere beholde en kopi av meldingene på den lokale datamaskinen. PST-filer fungerer også som et meldingslager for brukere som ikke har tilgang til en Microsoft Exchange Server-datamaskin (for eksempel POP3 eller IMAP e-brukere).

PST-filer er imidlertid ikke ment som en enterprise løsning. Selv om det er mulig å angi en nettverkskatalog eller en Universal Naming Convention (UNC)-banen som en lagringsplass for en PST-fil, blir nettverksbruk er ikke ment å være en langsiktig og kontinuerlig brukt lagringsmetode for meldinger i et bedriftsmiljø.

En PST-fil er en fil tilgang-drevet metode for å lagre meldinger. Filen access-drevet, betyr at datamaskinen bruker spesiell fil tilgang kommandoer som operativsystemet gir for å lese og skrive data til filen.

Dette er ikke effektivt i WAN- eller LAN-koblinger, fordi WAN og LAN-koblinger bruker network access-drevet metoder. Dette er kommandoer som operativsystemet gir for å sende data til eller motta fra en annen nettverkstilkoblet datamaskin. Hvis det er en ekstern PST-fil (via en nettverkskobling), prøver Outlook å bruke filkommandoer til å lese fra filen eller skrive til filen. Men må operativsystemet deretter sende disse kommandoene over nettverket fordi filen ikke er plassert på den lokale datamaskinen. Dette oppretter mange overhead og øker tiden det tar å lese og skrive til filen. Bruk av en PST-fil via en nettverkstilkobling kan også resultere i en skadet PST-fil hvis tilkoblingen blir dårlig eller brytes.

Hvis du vil ha mer informasjon om problemer som kan oppstå med nettverkslagringsenheter eller servere som er vert for delte ressurser, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://blogs.technet.com/askperf/Archive/2007/01/21/Network-stored-PST-Files-Don-t-Do-IT.aspx
Annen oppførsel for PST-filer via WAN og LAN-koblinger
  • Alle operasjonene tar lenger tid.
  • Skrive skriveoperasjoner kan ta omtrent fire ganger lenger enn leseoperasjoner.
  • Outlook har tregere ytelse enn Exchange Client.
På grunn av disse virkemåtene filer med frakoblede mapper (OST) og personlig adressebok (PAB)-filer på en delt nettverksressurs som ekstern tilgang er også konfigurasjoner uten støtte.

Hvis det er sentrale brukere i organisasjonen, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://Office.Microsoft.com/en-us/Office-2003-Resource-Kit/Configuring-Outlook-for-roaming-users-HA001140269.aspx

Anbefalinger

Microsoft anbefaler følgende løsninger. Tre første bør brukes i i stedet for PST-filer via LAN eller WAN. Fjerde beskriver et alternativ for å bruke nettverk PST-filer, men bare når Outlook 2010 eller Outlook 2013 ligger eksternt på en Windows Server 2008 R2 orlater ekstern skrivebord-øktvert.

Postboks i Exchange Server 2010 og Exchange Server 2013 personlig arkiv

Personlig arkiv hjelper deg med å få kontroll over organisasjonens meldinger data ved å eliminere behovet for personlige lagringsfiler (PST) og gir brukerne mulighet til å lagre meldinger i en postboks for personlig arkiv som er tilgjengelige i Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2007 og Microsoft Office Outlook Web App.

Hvis du vil ha mer informasjon om personlig arkivene, kan du gå til følgende Microsoft TechNet-webområde:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/dd979795.aspx

Exchange Server med lokale OST-filen

Når du jobber via en WAN- eller LAN, er det bedre å konfigurere Microsoft Outlook i bufret Exchange-modus. Dette bufrer dataene for Exchange Server-postboks i en lokal fil med frakoblede mapper (OST). Denne konfigurasjonen kan den eksterne klienten fungerer selv uten å være koblet til serveren. Vær oppmerksom på at OST-filer støtter lokal replikering, og dette betyr at alle mappene og dataene kan replikeres til OST-filene, ikke bare e-postmeldinger, som er tilfelle når du bruker ekstern e-post. Bruk av OST-filene er derfor mer effektivt og nyttig. OST-filene også ikke har en avhengighet av Exchange Server-datamaskinen (bortsett fra å synkronisere du nye data fra serveren til klienten, og omvendt), ettersom informasjonen bufres i den lokale OST-filen. Dette forbedrer ytelsen fordi informasjonen som vises, er lagret på den lokale stasjonen, mens hovedkopien av dataene er på serveren, der den kan åpnes og sikkerhetskopiert. OST-filer gir også dataredundans, og dette gir mer integritet og gjenoppretting av data.

Microsoft Terminal Services

Hvis en virksomhet vil bruke Outlook via WAN- eller LAN-koblinger, er det veldig effektivt å konfigurere Outlook til å koble til Exchange Server-postboksen i tilkoblet modus når du bruker Microsoft Windows Terminal Server-tjenesten. Med Terminal Services overføres bare informasjonen som kreves for å oppdatere en visning. Fordeler med å ha mange eksterne brukere basert på Terminal Services (i stedet for å bruke enten PST- eller OST-filer) er viktig i alle analyser av bevaring av nettverk båndbredden.

Outlook 2013 eller Outlook 2010 er plassert eksternt ved hjelp av Windows Server 2008 R2 orlater eksternt skrivebord-økt verten (RDSH) eller virtuelle skrivebordet infrastruktur (VDI)-konfigurasjon

Outlook 2013 og Outlook 2010-funksjonalitet støttes når nettverk PST- eller OST-filer brukes under følgende betingelser:
  • Det brukes en høy båndbredde/lav ventetid for nettverkstilkobling.
  • Det er enkelt klienttilgang per fil (én Outlook-klienten per PST- eller OST).
  • Windows Server 2008 R2 eller senere eksternt skrivebord-økt verten (RDSH), eller Windows Server 2008 R2 eller senere virtuelle skrivebordet infrastruktur (VDI) brukes til å kjøre Outlook eksternt.
Hvis en bestemt funksjon i Outlook slutter å fungere eller PST- eller OST-fil blir skadet, og du kan gjenskape problemet i miljøet ovenfor, kan du kontakte Microsoft Support.

Merk Microsoft vil ikke hjelpe deg med feilsøking treghet på grunn av nettverk PST- eller OST-filer. Kundene er ansvarlig for både definering og vedlikehold av tilstrekkelig nettverk og disk i/u.

Viktig Microsoft-programmer vil kanskje ikke fungere som forventet i et tredjepartsprogram eller virtualisering programvaremiljø. Vi teste ikke Microsoft-produkter som kjører i tredjepartsprogram eller programvare virtualization miljøer. Hvis du vil ha mer informasjon om støtte for programvaren kjører sammen med ikke-Microsoft-maskinvare virtualiseringsprogramvare fra Microsoft, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
897615 Policy for kundestøtte for Microsoft-programvare som kjører i ikke-Microsoft-maskinvare virtualiseringsprogramvare

Nettverket skalerbarhet veiledningen som er spesifikke for denne konfigurasjonen finnes i den "bufret Exchange-modus i et miljø med eksternt skrivebord øktverten: Planleggingshensyn (Outlook 2010)" hvitt papir. Selv om dette dokumentet refererer spesielt til bufret Exchange-modus, bør skalerbarhet-metrikk gjelder også for andre Outlook-konfigurasjoner, forutsatt at vilkårene som er nevnt i listen ovenfor er oppfylt. Hvis du vil laste ned denne hvitboken som Microsoft Word-dokumenter (.docx), kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Bufret Exchange-modus i en ekstern skrivebord-øktvert miljø: Planleggingshensyn
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=200170)

Hva du bør vurdere når du lagrer PST-filer

Når du lagrer PST-filer, delte ressurser du kan slutte å svare. Dette kan forårsake flere problemer for klientsiden, for eksempel forårsaker Outlook slutter å svare eller fryse stasjonære PC-er på klientdatamaskiner. Queuing i arbeidskø for Server-tjenesten er hva forårsaker denne betingelsen midlertidig. Server-tjenesten bruker arbeidselementer, for eksempel en forespørsel om å utvide en PST-fil til å håndtere i/u-forespørsler som kommer inn via nettverket. Disse elementene er lagt i kø i arbeidskø for Server-tjenesten fungerer. Derfra håndteres de av arbeidstråder for Server-tjenesten. Varer i arbeid tilordnes fra en kjerne-ressurs som kalles ikke-sidevekslet utvalg (NPP). Server-tjenesten sender disse i/u-forespørsler til diskundersystemet. Hvis årsaker som er nevnt tidligere, delsystem for disk ikke svarer innen tidsfristen, er innkommende i/u-forespørsler i kø ved hjelp av arbeidselementer i arbeidskø for server. Fordi disse fungerer tilordnes varer fra NPP, denne ressursen til slutt er ute. For lite NPP årsaker til slutt slutter å svare og logger hendelsen ID 2019 systemer.

Hvis du feilsøker dette problemet, finner du vanligvis fanger opp bevis på et problem i Poolmon og ytelsesmåling. Du kan for eksempel se LSwn fordeling for utvalg kode gå noen trinn opp i en Poolmon-sporing. Disse tildelingene er gjort av Srv.sys-programmet. Størrelsen på fordelingen kan konfigureres ved hjelp av registerverdien SizReqBuf. En tildeling er foretatt for hvert arbeidselement som brukes av tjenesten Server. Når du kan bruke ytelsesmåling til å feilsøke dette problemet, ser du en jevn nedgang i "Tilgjengelige arbeidselementer" telleren. Hvis "Tilgjengelige arbeidselementer" når null, kan det hende at klienter får ikke tilgang til filer. Du kan også oppleve hendelses-ID 2019 feil hvis problemet LSwn tildelinger (reduksjonen i NPP). En annen kode som angir problemer for PST-filen er mmst eller-kode. Denne koden representerer Mm delen objektet prototypen PTEer, et minne strømstyring strukturen som brukes for tilordnede filer. (Dette er programutvalg-ID som brukes til å tilordne operativsystemet minnet som brukes til å spore delte filer.) Mmst eller problemer manifest ofte som reduksjonen i vekslebart minne (hendelses-ID-2020).

Exchange-tilkobling og feilsøking for ytelse for Outlook der det finnes delte filer

Hvis miljøet inneholder nettverksdelt PST-filer, må du kontrollere at følgende retningslinjer er fulgt under feilsøking:
  • Disse filene må ikke lagres på samme lagringsmedier som filer som brukes av Exchange-serveren. Dette inkluderer core-filer, databaser og logg filer.
  • Disse filene skal kobles fra Outlook-profilen, og Outlook må startes på nytt.

På grunn av disse problemene, og muligheten for at delte PST-filene kan være årsaken til ytelsesproblemer for klienten, vil støttegrupper for Microsoft Exchange Server og Microsoft Office Outlook må utføre følgende handlinger når du feilsøker.

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnumre for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
208480 Beskrivelse av formålet med og kapasiteten til lagringskapasiteter i Outlook
177446 Slik tester du Microsoft Remote Procedure Call-ytelse

Egenskaper

Artikkel-ID: 297019 - Forrige gjennomgang: 12. juni 2014 - Gjennomgang: 7.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Home Server
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Release Candidate
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Nøkkelord: 
kbstore kbemail kbinfo kbmt KB297019 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 297019

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com