Numer ID artykułu: 297019 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Streszczenie

W tym artykule zamieszczono wskazówki dotyczące ograniczenia w używaniu plików folderów osobistych (pst) w sieci lokalnej (LAN) lub rozległą łącza sieci (rozległej WAN). Należy zauważyć, że pliki pst nie ma być długotrwałe, ciągłego używania metody przechowywania wiadomości w środowisku przedsiębiorstwa.

W tym artykule podano tu także trzy alternatywy dla plików pst:
  • Za pomocą programu Microsoft Exchange Server 2010 lub Microsoft Exchange Server 2013 osobiste archiwum skrzynki pocztowe.
  • Skonfigurować program Microsoft Outlook w trybie buforowanym programu Exchange. Bufory danych dla skrzynek pocztowych Exchange Server w lokalnym pliku folderów trybu Offline (ost).
  • Skonfigurować program Outlook do uruchamiania w usługach terminalowych systemu Windows i nawiązywania do skrzynki pocztowej Exchange Server w trybie Online.

Dodatkowo jeden obsługiwany scenariusz dla plików pst sieciowym jest opisane w tym artykule. Scenariusz używa programu Microsoft Outlook 2010 lub Microsoft Outlook 2013 zdalnie na orlater Windows Server 2008 R2 hosta zdalnego sesji pulpitu (RDSH).

Więcej informacji

Zespołu programu Microsoft Exchange Server 4.0 utworzone pliki .pst aby pozwolić użytkownikom na przechowywała kopię swoich wiadomości na ich komputerach lokalnych. Pliki pst również służyć jako magazyn wiadomości dla użytkowników, którzy nie mają dostępu do komputera programu Microsoft Exchange Server (na przykład POP3 lub IMAP e-mail użytkowników).

Jednak pliki pst nie są przeznaczone jako rozwiązanie sieci przedsiębiorstwa. Chociaż istnieje możliwość określić katalog sieciowy lub ścieżkę Universal Naming Convention (UNC) jako miejsce przechowywania pliku pst, wykorzystanie sieci nie ma być długoterminowe, ciągłego używania metody przechowywania wiadomości w środowisku przedsiębiorstwa.

Plik pst jest napędzany dostępu pliku metody składowania wiadomości. Napędzany dostępu pliku oznacza, że polecenia dostęp specjalny plik używa komputera, które zapewnia system operacyjny do odczytywania i zapisywania danych do pliku.

To nie jest skuteczne na łączach WAN lub sieci LAN ponieważ łącza WAN i LAN używają metody zmiennych dostępu do sieci. Są polecenia, które zapewnia system operacyjny do wysłania lub otrzymują od innego komputera w sieci. Jeśli istnieje plik pst zdalnego (przez łącze sieci), program Outlook próbuje odczytać z pliku lub zapisywać do pliku za pomocą poleceń pliku. Jednakże system operacyjny musi przesłać tych poleceń, poprzez sieć, ponieważ plik nie znajduje się na komputerze lokalnym. Tworzy wiele obciążenie i wydłuża czas wymagany do odczytu i zapisu do pliku. Ponadto w pliku pst uszkodzony może spowodować używanie pliku pst przez połączenie sieciowe, jeśli połączenie obniża lub nie powiedzie się.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących problemów, które mogą wystąpić z urządzeń magazynujących w sieci lub z serwerów obsługujących udziałów odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://blogs.technet.com/askperf/Archive/2007/01/21/Network-Stored-pst-Files-Don-t-do-IT.aspx
Zachowania innych plików pst przez łącza WAN i LAN
  • Wszystkie operacje trwało dłużej.
  • Zapisu operacji może trwać około czterokrotnie dłużej niż operacji odczytu.
  • Program Outlook ma mniejszą wydajność niż klienta programu Exchange.
Z powodu tych zachowań pliki folderów trybu Offline (ost) i pliki osobistej książki adresowej (pab) w udziale sieciowym, których dostęp jest uzyskiwany zdalnie jest również nieobsługiwaną konfiguracją.

Jeśli są mobilnych użytkowników w organizacji, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://Office.microsoft.com/en-us/Office-2003-Resource-Kit/Configuring-Outlook-for-Roaming-Users-HA001140269.aspx

Zalecenia

Firma Microsoft zaleca następujące rozwiązania. Pierwsze trzy powinny być używane w zamiast plików pst LAN lub WAN. Czwarty zawiera opis opcji podczas korzystania z plików pst sieciowych, ale tylko wtedy, gdy program Outlook 2010 lub Outlook 2013 znajduje się zdalnie na orlater Windows Server 2008 R2 hosta sesji usług pulpitu zdalnego.

Skrzynki pocztowej programu Exchange Server 2010 i Exchange Server 2013 osobiste archiwum

Archiwa składnika Personal pomóc odzyskać kontrolę organizacji danych z komunikatów, eliminując potrzebę istnienia plików osobistych (.pst) i umożliwiając użytkownikom przechowywania wiadomości w skrzynce pocztowej osobiste archiwum dostępne w Microsoft Outlook 2013, program Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2007 i Microsoft Office Outlook Web App.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Archiwa składnika Personal odwiedź następującą witrynę sieci Web Microsoft TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd979795.aspx

Exchange Server z lokalnego pliku ost

Podczas pracy nad WAN lub sieci LAN, to lepiej skonfigurować program Microsoft Outlook w trybie buforowanym programu Exchange. Bufory danych skrzynki pocztowej Exchange Server w lokalnym pliku folderów trybu Offline (ost). Taka konfiguracja pozwala klienta zdalnego działała poprawnie, nawet bez połączenia z serwerem. Należy pamiętać, że pliki ost obsługi replikacja lokalnych i oznacza to, że Wszystkie foldery i ich dane mogą być replikowane do plików ost, nie tylko wiadomości, e-mail tak jak w przypadku użycia poczty zdalnej. Użycie plików ost jest zatem bardziej wydajne i bardziej użyteczne. Pliki ost również nie ma zależność od dostępności komputera Exchange Server (z wyjątkiem przypadków, aby zsynchronizować nowe dane z serwera do klienta i na odwrót), ponieważ te informacje są buforowane w lokalnym pliku .ost. Zwiększa wydajność, ponieważ informacje oglądane są przechowywane na dysku lokalnym, pozostaje główną kopię danych na serwerze, gdzie można uzyskać dostęp i kopii zapasowej. Pliki ost również zapewniają redundancję danych, a to zapewnia większą integralność i możliwość odzyskania danych.

Usługi terminalowe firmy Microsoft

Jeśli przedsiębiorstwo chce korzystać z programu Outlook przez łącza sieci LAN lub WAN, jest bardzo wydajny, aby skonfigurować program Outlook do łączenia do skrzynki pocztowej Exchange Server w trybie Online podczas korzystania z usługi Microsoft Windows Terminal Server. Tylko informacje wymagane do aktualizacji ekranu jest przenoszona z usługami terminalowymi. Potencjalne korzyści z posiadania wielu użytkowników zdalnych w oparciu usług terminalowych (zamiast przy użyciu plików pst lub ost) są znaczące w każdej analizie ochrony przepustowości sieci.

2013 programu Outlook lub Outlook 2010 gospodarzem zdalnie przy użyciu konfiguracji hosta zdalnego sesji pulpitu (RDSH) lub infrastruktury pulpitu wirtualnego (VDI) orlater Windows Server 2008 R2

Funkcje programu Outlook 2010 i Outlook 2013 jest obsługiwana, gdy sieciowym pst lub ost są używane w następujących warunkach:
  • Połączenie wysokiej przepustowości i niskim czas oczekiwania sieci jest używany.
  • Ma jednego klienta dostępu na plik (jednego klienta programu Outlook na pst lub ost).
  • Windows Server 2008 R2 lub nowszy zdalny pulpit sesji hosta (RDSH), lub Windows Server 2008 R2 lub nowszy infrastruktury pulpitu wirtualnego (VDI) jest używany do zdalnego uruchamiania programu Outlook.
Jeśli określoną funkcję programu Outlook przestaje działać lub pliku pst lub ost uległ uszkodzeniu i można odtworzyć problem w środowisku powyżej, należy skontaktować się z Microsoft Support.

Uwaga Microsoft nie będzie pomagać w rozwiązywaniu problemów z spadła jego wydajność sieci pst lub ost. Klienci są odpowiedzialne za zarówno definiowanie i utrzymania odpowiedniej sieci i dysku.

Ważne Programy firmy Microsoft mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami w środowisku wirtualizacji oprogramowania lub aplikacji innych firm. Firma Microsoft nie Testuj produktów firmy Microsoft, które są uruchomione w środowiskach wirtualizacji oprogramowania i aplikacji innych firm. Aby uzyskać więcej informacji na temat obsługi dostarczony przez firmę Microsoft dla oprogramowania uruchomionego razem z oprogramowaniem do wirtualizacji sprzętu innej firmy niż Microsoft kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
897615 Zasady pomocy technicznej dla oprogramowania firmy Microsoft działa w oprogramowanie do wirtualizacji sprzętu innej firmy niż Microsoft

Wskazówek skalowalność sieci, który jest specyficzny dla tej konfiguracji można znaleźć w "Tryb buforowany programu Exchange w środowisku hosta sesji pulpitu zdalnego: (Outlook 2010) zagadnienia związane z planowaniem" białej księgi. Chociaż ten dokument odnosi się w szczególności do trybu buforowanego programu Exchange, metryki skalowalność stosuje się również do innych konfiguracji programu Outlook, przy założeniu, że spełnione są kryteria, które są wymienione w powyższej liście. Aby pobrać ten dokument jako dokument programu Microsoft Word (docx), odwiedź następującą witrynę sieci Web firmy Microsoft:

Trybu buforowanego programu Exchange w środowisku hosta sesji usług pulpitu zdalnego: zagadnienia związane z planowaniem
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=200170)

Jakie czynniki należy rozważyć podczas przechowywania plików pst

Podczas zapisywania plików pst akcji może przestać odpowiadać. Takie zachowanie może powodować kilka problemów po stronie klienta, takich jak powodując Outlook przestanie odpowiadać lub blokowanie komputerów stacjonarnych na komputerach klienckich. Usługi w kolejki robocze serwera usługi kolejkowania wiadomości jest, co powoduje to stan tymczasowy. Usługa Serwer używa elementów pracy, na przykład z wnioskiem o rozszerzenie pliku pst do obsługi żądań We/Wy, które są dostarczane sieci. Te elementy są umieszczane w kolejce w kolejki robocze serwera usługi pracy. Stamtąd są one obsługiwane przez wątków roboczych usługi serwera. Pozycje robocze są przydzielane z zasobu jądra, która nosi nazwę puli niestronicowanej (NPP). Usługa Serwer wysyła te żądania We/Wy do podsystemu dyskowego. Jeśli z powodów, które wymienione wcześniej, podsystemu dyskowego nie odpowiedział na czas, przychodzące żądania We/Wy są umieszczane w kolejce przy użyciu elementów pracy w kolejkach pracy serwera. Ponieważ te działają elementy są przydzielane z NPP, ostatecznie skończy tego zasobu. Systemami z przyczyn NPP przestanie w końcu odpowiadać i zarejestrować zdarzenia 2019 identyfikator.

Jeśli możesz rozwiązać ten problem, można zwykle znaleźć przechwytuje dowody problemu w Poolmon i monitora wydajności. Na przykład możesz zobaczyć LSwn alokacji znacznika puli wznoszenia się ślad Poolmon. Te alokacje są tworzone w programie Srv.sys. Rozmiar alokacji jest konfigurowane przy użyciu wartości rejestru SizReqBuf. Jeden przydział dokonywany jest dla każdego elementu pracy, który jest używany przez usługę serwer. Korzystając z Monitora wydajności w celu rozwiązania tego problemu, zobacz stały spadek licznika "Dostępnych elementów pracy". Jeśli "Dostępnych elementów pracy" osiągnie zero, klienci mogą być nie można uzyskać dostępu do plików. Zdarzenia ID 2019 błędu może również wystąpić, jeśli problem jest LSwn alokacji (zubożenie NPP). Inny znacznik wskazujący problemów z plikiem pst jest MmSt tag. Ten znacznik reprezentuje Mm sekcji obiektu prototypowego wpisy PTE, strukturę związanych z zarządzaniem pamięci, która jest używana dla plików mapowanych. (Jest to znacznika puli, która jest używana do mapowania pamięci systemu operacyjnego, który jest używany do śledzenia udostępnionych plików). Problemy MmSt często się objawiać wyczerpania puli stronicowanej (identyfikator zdarzenia 2020).

Łączność programu Exchange i rozwiązywanie problemów z wydajnością programu Outlook jeśli istnieją pliki udostępnione

Jeśli środowisko zawiera sieciowych udostępnionych plików pst, upewnij się, że w czasie rozwiązywania problemów są przestrzegać następujących wytycznych:
  • Pliki te nie muszą być przechowywane na tym samym nośniku magazynowania jako pliki, które są używane przez program Exchange server. Obejmuje to podstawowe pliki, bazy danych i dziennika pliki.
  • Te pliki powinny być odłączony od profil programu Outlook i należy uruchomić ponownie program Outlook.

Ze względu na te problemy, a możliwość, że pliki pst udostępnionym mogą być przyczyną problemów z wydajnością klienta zespołów pomocy technicznej Microsoft Exchange Server i Microsoft Office Outlook musi wykonać następujące akcje podczas rozwiązywania problemów.

Materiały referencyjne

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
208480 Opis przeznaczenia i pojemności magazynów programu Outlook
177446 Sposób testowania wydajności Microsoft Remote Procedure Call

Właściwości

Numer ID artykułu: 297019 - Ostatnia weryfikacja: 12 czerwca 2014 - Weryfikacja: 7.1
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Home Server
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Release Candidate
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Słowa kluczowe: 
kbstore kbemail kbinfo kbmt KB297019 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 297019

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com