Os ficheiros de pastas pessoais não são suportados numa ligação de rede local (LAN) ou de rede alargada (WAN)

Este artigo explica o motivo de os ficheiros de pastas pessoais (ficheiros .pst) não serem suportados numa ligação de rede local (LAN) ou de rede alargada (WAN). Os ficheiros .pst não se destinam a ser um método de utilização contínua e a longo prazo para o armazenamento de mensagens num ambiente empresarial.

O artigo também sugere duas alternativas para os ficheiros .pst. Pode utilizar ficheiros .ost ou os serviços de terminal do Microsoft Windows.

A equipa do Microsoft Exchange Server 4.0 criou ficheiros .pst com a intenção de deixar um utilizador manter uma cópia das respectivas mensagens no respectivo computador local. Os ficheiros .pst também servem no propósito de um arquivo de mensagens para utilizadores que não tenham acesso a um computador do Microsoft Exchange Server (por exemplo, utilizadores do modo Apenas correio da Internet (IMO) do Microsoft Outlook).

No entanto, os ficheiros .pst não se destinam a ser uma solução de rede empresarial. Apesar de ser possível especificar um directório de rede ou um caminho da convenção de nomenclatura universal (UNC, Universal Naming Convention) como uma localização de armazenamento de um ficheiro .pst, a utilização da rede não se destina a ser um método de utilização contínua e a longo prazo para o armazenamento de mensagens num ambiente empresarial.

R: o ficheiro .pst é um método orientado para o acesso a ficheiros do armazenamento de mensagens. Orientado para o acesso a ficheiros significa que o computador utiliza comandos de acesso a ficheiros especiais fornecidos pelo sistema operativo para ler e escrever dados no ficheiro.

Isto não é eficiente em ligações de rede alargada ou de rede local, uma vez que estas ligações utilizam métodos orientados para o acesso a redes, comandos fornecidos pelo sistema operativo para enviar dados ou para receber a partir de outro computador ligado em rede. Se existir um .pst remoto (numa ligação de rede), o Microsoft Outlook tenta utilizar os comandos de ficheiro para ler a partir do ficheiro ou escrever no ficheiro, mas o sistema operativo tem então de enviar esses comandos pela rede uma vez que o ficheiro não se encontra no computador local. Isto cria uma grande sobrecarga e aumenta o tempo que demora a ler e a escrever no ficheiro. Adicionalmente, a utilização de um ficheiro .pst numa ligação de rede poderá resultar num ficheiro .pst danificado se a ligação se degradar ou falhar.

Outros comportamentos de ficheiros .pst em ligações de rede local/rede alargada

• Todas as operações demoram mais tempo.
• As operações de escrita podem demorar aproximadamente quatro vezes mais do que as operações de leitura.
• O Outlook tem um desempenho mais lento do que o cliente do Exchange.

Pelos motivos acima mencionados, os ficheiros de Pastas offline (.ost) e os ficheiros do livro de endereços pessoal (.pab) numa partilha de rede acedidos remotamente são também configurações não suportadas.

Se existirem perfis de utilizadores itinerantes na organização, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Recomendações

A Microsoft recomenda as seguintes soluções, em vez de ficheiros .pst numa rede local ou rede alargada.

Exchange Server com o ficheiro .ost

Quando está a trabalhar numa rede alargada ou numa rede local, é aconselhável utilizar os ficheiros da pasta offline (ficheiros .ost) para permitir ao cliente remoto trabalhar sem estar ligado ao servidor. Os ficheiros. ost suportam a replicação local, o que significa que todas as pastas e respectivos dados podem ser replicados para .ost e não apenas mensagens de correio electrónico, tal como quando utiliza o correio remoto. Deste modo, a utilização de ficheiros .ost é mais eficiente e mais útil. Os ficheiros .ost não têm também uma dependência sobre a disponibilidade do computador com o Exchange Server (excepto para sincronizar novos dados do servidor para o cliente e vice-versa), porque as informações estão em cache no ficheiro .ost local. Isto melhora o desempenho, uma vez que as informações que estão a ser visualizadas são armazenadas na unidade local enquanto a cópia principal dos dados permanece no servidor, onde podem ser acedida e colocada em cópias de segurança. Os ficheiros .ost fornecem também a redundância de dados, o que garante uma maior integridade e recuperabilidade dos mesmos.

Serviços de terminal da Microsoft

Se uma empresa pretender utilizar o Outlook em ligações de rede local ou de rede alargada, é altamente aconselhável executar o serviço Servidor de terminais do Microsoft Windows. Com os Serviços de terminal, apenas as informações suficientes necessárias para actualizar uma apresentação são transferidas. As possíveis vantagens de ter vários utilizadores remotos baseados nos Serviços de terminal, em vez de utilizar ficheiros .pst ou ficheiros .ost, seriam significativas em qualquer análise de conservação da banda larga de rede.

Para obter informações adicionais, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):