文章編號: 297019 - 上次校閱: 2004年6月25日 - 版次: 4.2

無法透過 LAN 或 WAN 連結支援 Outlook .pst 檔案的原因

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結論

本文將告訴您,無法透過區域網路 (LAN) 或廣域網路 (WAN) 連結支援個人資料夾檔案 (.pst 檔案) 的原因。 .pst 檔案不是用來在企業環境中長期並連續儲存郵件的方法。

此外,本文建議 .pst 檔案的兩個替代方案。您可以使用 .ost 檔案或 Microsoft Windows 終端機服務。

其他相關資訊

Microsoft Exchange Server 4.0 小組建立 .pst 檔案的用意,是為了讓使用者可以在自己的本機電腦上保存郵件的副本。此外,.pst 檔案能為無法存取 Microsoft Exchange Server 電腦的使用者 (例如,Microsoft Outlook「僅 Internet 郵件」(IMO) 模式的使用者) 儲存郵件。

然而,.pst 檔案並非用來解決企業的網路問題。雖然您可以指定網路目錄或通用命名慣例 (UNC) 路徑,做為 .pst 檔案的儲存位置,但是網路並不是用來在企業環境中長期且連續儲存郵件的方法。

.pst 是檔案存取導向的郵件儲存方法。 所謂的檔案存取導向,是指電腦使用由作業系統提供的特定檔案存取命令,來讀取及寫入檔案資料。

這在 WAN 或 LAN 連結上是沒有效率的,因為 WAN/LAN 連結使用的是網路存取導向方法,也就是以作業系統提供的命令來傳送或接收其他網路中電腦的資料。如果有遠端 .pst (透過網路連結),Microsoft Outlook 會嘗試使用檔案命令讀取或寫入檔案,但是由於檔案不在本機電腦上,所以作業系統必須透過網路傳送這些命令。 這會造成很大的負擔,並且會增加讀取或寫入檔案的時間。此外,透過網路連線使用 .pst 檔案時,如果連線降級或失敗,可能會毀損 .pst 檔案。

.pst 檔案在 WAN/LAN 連結上的其他情形
  • 所有作業執行的時間變長。
  • 寫入作業所花費的時間比讀取作業的時間多了大約四倍。
  • Outlook 的效能低於 Exchange 用戶端。

建議

Microsoft 建議採用下列解決方案,而不透過 LAN 或 WAN 使用 .pst 檔案。

Exchange Server 搭配 .ost 檔案

當您在 WAN 或 LAN 上執行工作時,最好使用離線資料夾檔案 (.ost 檔案),讓遠端用戶端執行作業時不必連線至伺服器。 .ost 檔案支援本機複寫,也就是說所有資料夾和資料夾內的資料 (不只是電子郵件) 都可以像使用遠端郵件一樣複寫到 .ost。因此,使用 .ost 檔案不但更有效率,也比較有用。此外,由於 .ost 檔案會快取本機 .ost 檔案的資訊,因此除了將伺服器的新資料同步處理到用戶端 (反之亦然) 以外,.ost 檔案並不一定需要使用 Exchange Server 電腦。 這有助於改善效能,因為檢視的資訊是儲存在本機磁碟機上,而伺服器會保留資料的主副本,做為存取和備份之用。.ost 檔案還提供資料重複,提高資料的整合性和恢復能力。

Microsoft 終端機服務

如果企業要透過 WAN 或 LAN 連結使用 Outlook,在 Windows NT 4.0 上執行 Microsoft Windows 終端機伺服器服務,會比使用 .ost 檔案更有效率,在 Windows 2000 Server 上執行會更好。 雖然有授權的問題,但是為了節省使用者時間與網路頻寬以得到產能與效率,購買版權絕對值得。如果使用終端機服務,只會傳送更新顯示時足夠的必要資訊。 當組織具有許多遠端使用者時,任何網路頻寬節約成本分析均顯示出使用者使用終端機服務比使用 .pst 檔案或 .ost 檔案更能為組織降低成本 (而且有更多可能的利益)。

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如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
208480? (http://support.microsoft.com/kb/208480/ZH-TW/ ) OL2000:(CW) Outlook 儲存裝置的用途與容量
177446? (http://support.microsoft.com/kb/177446/ZH-TW/ ) 如何測試 Microsoft 遠端程序呼叫 (Remote Procedure Call) 的效能

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
關鍵字:?
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