ID do artigo: 297069 - Última revisão: terça-feira, 13 de julho de 2004 - Revisão: 1.4 OLEXP: Mensagem de erro "Não é possível encontrar Incredimail.exe" ao abrir anexos após remover Incredimail
SintomasDepois de instalar e, em seguida, remover Incredimail.exe, quando você tenta abrir anexos de email no Outlook Express versão 5.5, a seguinte mensagem de erro aparece: O Windows não pode encontrar Incredimail.exe CausaEsse comportamento pode ocorrer se chaves do Registro para Incredimail permanecem no registro do Windows após remover o programa Incredimail do sistema. ResoluçãoPara resolver esse comportamento, remova o Outlook Express 5.5, excluir as referências Incredimail restantes do Registro e reinstale o Outlook Express 5.5. importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no Windows Para excluir as chaves do Registro para o programa Incredimail:
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(http://support.microsoft.com/kb/278909/
)
OLEXP: Como desinstalar e reinstalar o Outlook Express no Windows Millennium manualmente Informações adicionais sobre Incredimail estão disponíveis no seguinte site da Incredimail Web: http://www.incredimail.com/english/index.html
(http://www.incredimail.com/english/index.html)
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