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Artikel-ID: 297185 - Geändert am: Dienstag, 30. Juni 2009 - Version: 3.2

Wenn Sie den Computer neu starten oder auf Windows XP aktualisieren, wird möglicherweise die Fehlermeldung "STOP 0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME" angezeigt

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Hinweis
Dieser Artikel richtet sich an fortgeschrittene Benutzer. Falls Sie sich bei der erweiterten Problembehandlung unsicher sind, bitten Sie ggf. eine andere Person um Hilfe, oder wenden Sie sich an den Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support erhalten Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)

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Problembeschreibung

Beim erstmaligen Neustarten des Computers während der Aktualisierung auf Windows XP oder beim Starten von Windows XP wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
STOP 0x000000ED (0xaaaaaaaa,0xbbbbbbbb,0xcccccccc,0xdddddddd)
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Hinweis In dieser Fehlermeldung sind aaaaaaaa, bbbbbbbb, cccccccc und dddddddd hexadezimale Zahlen, die variieren können.

Wenn diese Fehlermeldung beim erstmaligen Neustarten des Computers während des Aktualisierungsvorgangs auf Windows XP angezeigt wird, funktioniert Ihr ursprüngliches Betriebssystem weiterhin einwandfrei. In einigen Fällen wird eine Meldung angezeigt, die angibt, dass ein falsches Kabel verwendet wird. Bei sehr schnell startenden Computern sehen Sie diese Meldung aber eventuell nicht.

Lösung

Erweiterte Problembehandlung

Diese Methoden sind für fortgeschrittene Benutzer bestimmt. Wenn Sie mit der erweiterten Problembehandlung nicht vertraut sind, müssen Sie vielleicht jemanden um Hilfe bitten, andere Lösungen auf der Microsoft Support Services-Website suchen, oder sich an den Support wenden. Im Abschnitt "Nächste Schritte" finden Sie weitere Informationen zur Microsoft Support Services-Website.

Lesen Sie zuerst den Abschnitt "Technische Informationen über den Fehler", um die mögliche Ursache des Fehlers und den Zweck dieser Meldung zu verstehen. Ansonsten können Sie diese Informationen überspringen und mit "Methode 1: Prüfen der Fehlermeldung" beginnen, um das Problem zu lösen.

Technische Informationen über den Fehler

In diesem Abschnitt erfahren Sie einige technische Hintergrundinformationen über die Ursache der Fehlermeldung und darüber, warum sie möglicherweise generiert wurde.

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen vorliegt:
  • Der Computer verwendet einen UDMA-Festplattencontroller (Ultra Direct Memory Access), und die folgenden Bedingungen sind gegeben:
    • Sie verwenden zum Anschließen des UDMA-Laufwerks an den Controller statt des erforderlichen 80-Draht-Kabels mit 40 Kontaktstiften ein standardmäßiges 40-Draht-Verbindungskabel.
    • Das BIOS (Basic Input/Output System) Ihres Computers ist darauf konfiguriert, die schnelleren UDMA-Modi zu erzwingen.
  • Das Dateisystem ist beschädigt und kann nicht bereitgestellt werden.
Zweck dieser Fehlermeldung ist es, die folgenden zwei Dinge zu verhindern:
  • Potentiellen Datenverlust, der aufgrund der Verwendung eines falschen IDE-Kabels für schnellere UDMA-Modi entstehen könnte. Ein IDE-Kabel ist ein Kabel, mit dem Speichergeräte, z. B. Festplatten, im Inneren eines Computers verbunden werden.
  • Wiederholter Zugriff auf ein Laufwerk, auf dem sich ein beschädigtes Dateisystem befindet

Methode 1: Reparieren Sie das Volume

Notieren Sie sich den zweiten Parameter (0xbbbbbbbb) in der Fehlermeldung. Dazu müssen Sie den Fehler möglicherweise reproduzieren.

Wenn der zweite Parameter (0xbbbbbbbb) der Stop-Fehlermeldung 0xC0000032 lautet, liegt die Ursache des Fehlers in einem beschädigten Dateisystem. Führen Sie eine Reparatur des Volumes aus, und überprüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben ist. Wenn der zweite Parameter nicht 0xC0000032 lautet, lesen Sie "Methode 2: Überprüfen des IDE-Kabels und Laden der 'Fail-Safe'-Einstellungen".
Was Sie vor dem Anwenden dieser Lösung wissen sollten
  • Wenn das Dateisystem beschädigt ist, können Sie das Volume mit dem Befehl chkdsk /r reparieren. Dabei können aber Daten verloren gehen.
  • Sie benötigen die Windows-Startdisketten oder den Windows-Installationsdatenträger. Wenn Sie diese nicht haben, wenden Sie sich an den Computerhersteller, um Hilfe zu erhalten.
  • Sie müssen über Administratorberechtigungen verfügen, um die Schritte ausführen zu können.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Volume zu reparieren:
  1. Starten Sie den Computer mit den Windows-Startdisketten oder mit dem Windows-Installationsdatenträger, sofern Ihr Computer das Starten von CD-ROM unterstützt.
  2. Wenn der Bildschirm Willkommen angezeigt wird, drücken Sie die Taste R, um die gewünschte Option für die Reparatur auszuwählen.
  3. Wählen Sie die Windows-Installation aus, auf die Sie von der Wiederherstellungskonsole aus zugreifen möchten, falls Sie über ein Dual-Boot- oder Multiple-Boot-System verfügen.
  4. Geben Sie das Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

    Hinweis Wenn kein Administratorkennwort besteht, drücken Sie die EINGABETASTE.
  5. Geben Sie in der Eingabeaufforderung für das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist, den Befehl chkdsk /r ein, und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE.
  6. Geben Sie in der Eingabeaufforderung exit ein, und drücken Sie danach die EINGABETASTE, um den Computer neu zu starten.
  7. Nachdem Sie den Datenträger repariert haben, überprüfen Sie die Hardware, um die Ursache für das beschädigte Dateisystem festzustellen.
Wenn dies nicht funktioniert, wiederholen Sie den Vorgang, verwenden Sie aber in Schritt 5 den Befehl fixboot anstelle des Befehls chkdsk /r.

Wenn Sie das Problem immer noch nicht beheben können, lesen Sie den Abschnitt "Nächste Schritte", der weitere Hilfe enthält.

Methode 2: Überprüfen des IDE-Kabels und Laden der "Fail-Safe"-Einstellungen

Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Ihr Computer einen UDMA-Festplattencontroller verwendet: Wenn Ihr Computer keinen UDMA-Festplattencontroller verwendet, lesen Sie den Abschnitt "Nächste Schritte", der weitere Hilfe enthält.
  • Wenn die UDMA-Festplatte mit einem 40-Draht-UDMA-Kabel an den Controller angeschlossen ist, ersetzen Sie das Kabel durch ein 80-Draht-Kabel.
  • Laden Sie in den BIOS-Einstellungen für den Computer die "Fail-Safe"-Standardeinstellungen, und aktivieren Sie anschließend die am häufigsten verwendeten Optionen wie "USB Support" erneut.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie vorgehen müssen, wenden Sie sich an den Hersteller, oder lesen Sie im Benutzerhandbuch zu Ihrer Hardware nach.

NÄCHSTE SCHRITTE

Wenn diese Methoden Ihnen nicht geholfen haben, das Problem zu lösen, suchen Sie auf der Microsoft Support Services-Website nach anderen Lösungen für das Problem. Auf der Microsoft Support Services-Website werden unter anderem folgende Dienste angeboten:
  • Suche in der Knowledge Base (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Hier finden Sie technische Supportinformationen und Selbsthilfetools für Microsoft-Produkte.
  • Solution Center (http://support.microsoft.com/) : Hier finden Sie produktspezifische häufig gestellte Fragen und Antworten sowie spezielle Supportthemen.
  • Microsoft Support-Newsgroups (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Hier können Sie sich mit anderen Benutzern, Gleichgesinnten und den Microsoft Most Valuable Professionals (MVPs) beraten und austauschen.
  • Weitere Supportoptionen (http://support.microsoft.com/contactus) : Stellen Sie Ihre Fragen im Web, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, oder teilen Sie uns Ihre Meinung mit.
Wenn Ihre Probleme nach der Verwendung dieser Microsoft-Websites noch nicht gelöst sind, oder wenn Sie auf der Microsoft Support Services-Website keine Lösung finden, klicken Sie auf den folgenden Link, um sich mit dem Microsoft Support in Verbindung zu setzen:
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Verwenden der Wiederherstellungskonsole in Windows XP finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
314058  (http://support.microsoft.com/kb/314058/ ) Beschreibung der Windows XP-Wiederherstellungskonsole für fortgeschrittene Benutzer
Weitere Informationen zum Erstellen eines Multiple-Boot-Systems mit Windows XP finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
306559  (http://support.microsoft.com/kb/306559/ ) Erstellen eines Multiple-Boot-Systems mit Windows XP
Weitere Informationen zur Fehlermeldung "STOP 0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME" in Windows XP finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
315403  (http://support.microsoft.com/kb/315403/ ) Fehlermeldung "Stop 0x000000ED" beim Bereitstellen eines Volumes auf IDE-Laufwerk mit aktiviertem Caching
892000  (http://support.microsoft.com/kb/892000/ ) Mögliche "STOP"-Fehlermeldung auf einem Computer mit Windows Server 2003, Windows 2000, Windows Small Business Server 2003, Small Business Server 2000 oder Windows XP

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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