O controlador USB não é reconhecido e é apresentada uma mensagem de erro 'Código 10' no 'Gestor de dispositivos'

Num computador com uma placa principal equipada com um chipset Silicon Integrated Systems (SIS), o Gestor de dispositivos pode apresentar a seguinte mensagem de erro relativamente ao controlador USB: Se actualizar manualmente o controlador de dispositivo do controlador USB no Gestor de dispositivos, o controlador parecerá ter sido instalado correctamente. No entanto, o controlador regressa ao estado "código 10" quando reiniciar o computador.

Este comportamento ocorre na placa principal PCCHIPS M741LMRT e na placa principal SIS 530. O controlador USB é listado no Gestor de dispositivos como Controlador anfitrião aberto SIS 7001 PCI para USB.

Este comportamento pode ser causado por uma definição incorrecta do BIOS (sistema de entrada/saída básico) O BIOS do sistema tem uma definição para a função USB do DOS.

Para resolver este comportamento, desactive a função USB do DOS no BIOS do sistema. Para obter informações sobre como o fazer, consulte a documentação do computador.