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Sintomas

Num computador com uma das versões do Windows listadas no início deste artigo, se mapear uma unidade para uma partilha de rede, a unidade mapeada poderá ser desligada após um intervalo regular de inactividade e o Explorador do Windows (Windows Explorer) poderá apresentar um "X" vermelho no ícone da unidade mapeada. No entanto, se tentar aceder ou pesquisar a unidade mapeada, esta é rapidamente ligada outra vez.

Causa

Este comportamento ocorre porque os sistemas podem desligar ligações inactivas após um limite de tempo especificado (por predefinição, 15 minutos) para impedir o desperdício de recursos do servidor em sessões não utilizadas. A ligação pode ser restabelecida rapidamente, se necessário.

Resolução

Para nos solicitar a alteração do limite de tempo predefinido, consulte a secção "Corrigir por mim". Se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema".


NOTA: não pode alterar o limite de tempo predefinido em computadores baseados no Microsoft Windows 95 e no Microsoft Windows 98 que tenham recursos partilhados.

Corrigir por mim



Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão ou hiperligação Corrigir. Clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros e siga os passos indicados no assistente de correcção.


Corrigir este problema
Correcção de problemas da Microsoft 50494


Notas
  • Deve executar a solução de correcção em computadores que tenham recursos partilhados.
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. Contudo, a correcção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
  • Se não estiver a utilizar o computador que tem o problema, pode guardar a solução de correcção numa unidade flash ou num CD e, depois, executá-la no computador que tem o problema.

Em seguida, avance para a secção "O problema está corrigido?".



Deixar-me corrigir o problema

Para resolver este comportamento, altere o limite de tempo predefinido no computador da partilha de rede. Para tal, utilize um dos métodos que se seguem.

Editor de registo

AVISO: a utilização incorrecta do Editor de registo (Registry Editor) poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo (Registry Editor) possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor de registo (Registry Editor) é da responsabilidade do utilizador.

Utilize o Editor de registo (Registry Editor) para aumentar o limite de tempo predefinido. Para tal, siga estes passos e, depois, saia do Editor de registo (Registry Editor):

NOTA: não pode utilizar este método para desactivar a funcionalidade de desligamento automático do serviço de servidor. Apenas pode utilizar este método para alterar o limite de tempo predefinido da funcionalidade de desligamento automático.
  1. Clique em Iniciar (Start), clique em Executar (Run), escreva regedit (Windows 2000 ou Windows Server 2003) ou escreva regedt32 (Windows NT 4.0) e clique em OK.
  2. Localize e clique na seguinte chave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
  3. No painel direito, clique no valor desligamento automático e, em seguida, no menu Editar, clique em Modificar. Se o valor desligamento automático não existir, siga estes passos:
    1. No menu Editar (Edit), aponte para Novo (New) e clique em REG_DWORD.
    2. Escreva desligamento automático e prima ENTER.
  4. No menu Editar, clique em Modificar.
  5. Clique em Hexadecimal.
  6. Na caixa Dados do valor (Value data), escreva ffffffff e clique em OK.
NOTA: A sessão do lado do cliente é automaticamente desligada se o período de inactividade for superior à duração definida em KeepConn. Por conseguinte, a sessão é desligada de acordo com o valor de duração mais curta definida entre AutoDisConnect e KeepConn. Para alterar a duração do tempo limite no lado do cliente durante uma ligação UNC, especifique o período arbitrário em KeepConn.
Localize e clique na seguinte chave do registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\lanmanworkstation\parameters
Valor: KeepConn
Tipo de dados: REG_DWORD
Intervalo: 1 a 65535 (segundos)
Valor predefinido: 600 segundos = 10 minutos

Linha de Comandos

NOTA:: se utilizar este método, poderá desactivar a funcionalidade de optimização automática do serviço de servidor.

Para alterar o limite de tempo predefinido da funcionalidade de desligamento automático do serviço de servidor, abra uma linha de comandos, escreva a linha que se segue e prima ENTER
net config server /autodisconnect:número
em que número corresponde ao número de minutos que pretende que o servidor aguarde antes de desligar uma unidade de rede mapeada. O valor máximo para este comando é 65.535.

NOTA: se definir o valor autodisconnect como 0 (zero), a funcionalidade de desligamento automático não será desactivada e o serviço de servidor desligará unidades de rede mapeadas após apenas alguns segundos de tempo de inactividade.

Para desactivar a funcionalidade de desligamento automático, abra uma linha de comandos, escreva a linha seguinte e prima ENTER:
net config server /autodisconnect:-1

O problema está corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
  • Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário no blogue "Corrigir por mim" ou envie-nos uma mensagem de correio electrónico.

Mais Informação

Alguns programas mais antigos poderão não guardar ficheiros ou aceder a dados quando a unidade for desligada. No entanto, estes programas funcionam normalmente antes de a unidade ser desligada.

Para obter informações adicionais sobre como aumentar o limite de tempo predefinido, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
138365 Como funciona o desligamento automático no Windows NT e no Windows 2000
128167 Configuração e Optimização do Serviço de Servidor

Propriedades

Artigo: 297684 - Última revisão: 14 de setembro de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise
Palavras-chave: 
kbenv kbprb kbfixme kbmsifixme KB297684

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