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Neste artigo

Sintomas

Em um computador com uma das versões do Windows relacionadas no início deste artigo, se for mapeada uma unidade para um compartilhamento de rede, ela pode ser desconectada após um intervalo regular de inatividade, e o Windows Explorer pode exibir um "X" vermelho no ícone da unidade mapeada. No entanto, ao tentar acessar ou navegar a unidade mapeada, ele é rapidamente reconectada.

Causa

Este comportamento ocorre porque os sistemas podem descartar conexões ociosas após um período de tempo limite especificado (por padrão, 15 minutos) para não desperdiçar recursos de servidor com sessões que não estão sendo usadas. A conexão pode ser restabelecida rapidamente, se necessário.

Resolução

Para alterarmos o período do tempo limite padrão para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".


OBSERVAÇÃO: Não é possível alterar o período limite padrão para computadores com Microsoft Windows 95 e Microsoft Windows 98 que tenham recursos compartilhados.

Corrigir para mim



Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão ou link Corrigir. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas descritas no assistente Corrigir.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50494


Observações
  • Você deve executar a solução Fix it em computadores que tenham recursos compartilhados.
  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.
  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, execute-a no computador que apresenta o problema.

Em seguida, vá para a seção "O problema foi corrigido?".



Desejo corrigir sozinho

Para resolver este problema, altere o período limite padrão no computador que está na rede compartilhada. Para fazer isso, execute um dos seguintes métodos.

Editor do Registro

AVISO: O uso incorreto do Editor do Registro pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. O uso do Editor do Registro é de sua responsabilidade.

Use o Editor do Registro para aumentar o período limite padrão. Para fazer isso, execute as seguintes etapas e encerre o Editor do Registro.

OBSERVAÇÃO: Não é possível usar esse método para desativar o recurso de desconexão automática do serviço de servidor. Só é possível usar esse método para alterar o período padrão limite do recurso de desconexão automática.
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit (Windows 2000 ou Windows Server 2003) ou digite regedt32 (Windows NT 4.0) e clique em OK.
  2. Localize a seguinte subchave do Registro e clique nela:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
  3. No painel à direita, clique no valor autodisconnect e, no menu Editar, clique em Modificar. Se o valor autodisconnect não existir, execute as seguintes etapas:
    1. No menu Editar, aponte para Novo e clique em REG_DWORD.
    2. Digite autodisconnect e pressione ENTER.
  4. No menu Editar, clique em Modificar.
  5. Clique em Hexadecimal.
  6. Na caixa Dados do valor, digite ffffffff e clique em OK.
OBSERVAÇÃO: A sessão do lado do cliente é desconectada automaticamente quando o período de ociosidade ultrapassa a duração definida em KeepConn. Portanto, a sessão é desconectada de acordo com o valor da duração menor definido entre AutoDisConnect e KeepConn. Para alterar a duração do tempo limite no lado do cliente durante uma conexão UNC, especifique o tempo arbitrário em KeepConn.
Localize a seguinte subchave do Registro e clique nela:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\lanmanworkstation\parameters
Valor: KeepConn
Tipo de dados: REG_DWORD
Intervalo: 1 a 65535 (s)
Valor padrão: 600 s = 10 min

Linha de Comando

OBSERVAÇÃO: Caso esse método seja usado, é possível desativar o recurso autotuning do Serviço de servidor.

Para alterar o período de tempo limite padrão do recurso de desconexão automática do serviço de Servidor, abra um prompt de comando, digite a seguinte linha e pressione ENTER
net config server /autodisconnect:número
onde número é o número de minutos que você deseja que o servidor aguarde antes de desconectar uma unidade de rede mapeada. O valor máximo para o comando é de 65,535.

OBSERVAÇÃO: Se o valor de desconexão automática for definido para 0 (zero), o recurso não será desativado, e o serviço de servidor desconectará as unidades de rede mapeadas após alguns segundos de inatividade.

Para desativar o recurso de desconexão automática, abra um prompt de comando, digite a seguinte linha e pressione ENTER:
net config server /autodisconnect:-1

O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema foi corrigido, você concluiu esta seção. Se o problema não foi corrigido, contate o suporte.
  • Aguardamos os seus comentários. Para enviar comentários ou relatar problemas com esta solução, deixe um comentário no blog "Corrigir para mim" ou envie-nos um email.

Mais Informações

É possível que alguns programas mais antigos não salvem ou acessem dados com a unidade desconectada. Porém, eles funcionam normalmente antes da unidade ser desconectada.

Para obter informações adicionais sobre como aumentar o período limite padrão, clique nos seguintes números para exibir os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
138365 Como a desconexão automática funciona no Windows NT e no Windows 2000
128167 Configuração do serviço de servidor e ajuste

Propriedades

ID do artigo: 297684 - Última revisão: terça-feira, 14 de setembro de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Service Pack 3 para Windows XP
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise
Palavras-chave: 
kbenv kbprb kbfixme kbmsifixme KB297684

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