Код статьи: 297684 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

В компьютере, работающем под управлением одной из версий операционной системы Windows, указанных в начале статьи, подключенный сетевой диск может быть отключен, если в течение определенного промежутка времени с ним не производится никаких действий. При этом в проводнике Windows может появиться красный символ «Х» на значке подключенного диска. Тем не менее, как только вы попытаетесь войти или просмотреть содержимое подключенного сетевого диска, соединение будет сразу же восстановлено.

Причина

Эта ситуация возникает, поскольку после определенного интервала ожидания (по умолчанию 15 минут) системы прерывают неактивные соединения, чтобы предотвратить расходование ресурсов сервера на неиспользуемые сеансы. При необходимости данное соединение можно быстро восстановить.

Решение

Если для изменения используемого по умолчанию интервала ожидания требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.


ПРИМЕЧАНИЕ. Используемый по умолчанию интервал ожидания невозможно изменить на компьютерах под управлением Microsoft Windows 95 и Microsoft Windows 98 с общими ресурсами.

Помощь в решении проблемы



Чтобы устранить проблему в автоматическом режиме, нажмите кнопку Устранить проблему или щелкните одноименную ссылку. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.


Устранить проблему
Microsoft Fix it 50494


Примечания
  • Решение Microsoft Fix it предназначено для запуска на компьютерах с общими ресурсами.
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако функцию автоматического исправления можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение Microsoft Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить в нужной системе.

Теперь перейдите к разделу Проблема устранена?



Самостоятельное решение проблемы

Чтобы избежать подобной ситуации, измените используемый по умолчанию интервал ожидания на компьютере с общей сетевой папкой. Для этого можно использовать любой из перечисленных способов.

Редактор реестра

Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к возникновению серьезных неполадок, требующих переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неправильное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.

Использование редактора реестра для увеличения интервала ожидания по умолчанию. Для этого выполните следующие действия, а затем закройте редактор реестра.

ПРИМЕЧАНИЕ. Этим способом нельзя отключить функцию автоматического отключения соединения серверной службы. Он может служить только для изменения интервала ожидания функции автоматического отключения соединения.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите regedit (для Windows 2000 или Windows Server 2003) или regedt32 (для Windows NT 4.0), а затем нажмите кнопку OK.
  2. Найдите и выберите раздел реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
  3. В правой области щелкните параметр autodisconnect, а затем в меню Правка выберите команду Изменить. Если параметр autodisconnect отсутствует, выполните указанные ниже действия.
    1. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем – команду REG_DWORD.
    2. Введите autodisconnect и нажмите клавишу ВВОД.
  4. В меню Правка выберите команду Изменить.
  5. Выберите значение Шестнадцатеричная.
  6. В поле Значение введите ffffffff и нажмите кнопку ОК.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если время простоя превышает значение, указанное в параметре KeepConn, то клиентский сеанс автоматически отключается. Таким образом, время его отключения зависит от наименьшего из значений параметров AutoDisConnect и KeepConn. Чтобы изменить интервал ожидания при подключении клиента с использованием имен в формате UNC, укажите произвольное значение параметра KeepConn.
Найдите и выделите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\lanmanworkstation\parameters
Значение: KeepConn
Тип данных: REG_DWORD
Возможные значения: 1—65535 (сек.)
Значение по умолчанию: 600 сек. = 10 мин.

Командная строка

ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании данного метода можно отключить параметр автонастройки службы сервера.

Чтобы изменить интервал ожидания по умолчанию для функции автоматического отключения соединения серверной службы, откройте командную строку, введите следующую команду и затем нажмите клавишу ВВОД:
net config server /autodisconnect:число
, где число – это количество минут, соответствующее интервалу ожидания, по истечении которого будет прервано соединение с подключенным сетевым диском. Максимальное значение для данной команды – 65 535.

Примечание. Если установить значение автоматического отключения соединения 0 (ноль), функция автоотключения не отключается, а серверная служба прерывает соединение с подключенными сетевыми дисками после нескольких секунд бездействия.

Чтобы отключить функцию автоматического отключения соединения, откройте командную строку, введите указанную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.
net config server /autodisconnect:-1

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если да, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу поддержки.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, добавьте комментарий в блог Помощь в решении проблемы или отправьте сообщение по электронной почте.

Дополнительная информация

Некоторые программы более ранних версий могут не сохранять файлы или данные доступа при отключении сетевого диска. Однако до отключения сетевого диска эти программы функционируют нормально.

Дополнительные сведения о том, как увеличить интервал ожидания по умолчанию, см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
138365 Функция автоматического отключения соединения в Windows NT и Windows 2000
128167 Конфигурация и настройка службы серверов

Свойства

Код статьи: 297684 - Последний отзыв: 14 сентября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows 7 Корпоративная
Ключевые слова: 
kbenv kbprb kbfixme kbmsifixme KB297684

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com