Et nyt drev eller et tilknyttet netværksdrev er ikke tilgængeligt i Windows Stifinder

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 297694 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du udfører én af følgende handlinger:
  • opretter en ny diskenhed på en lokal disk
  • tilslutter en flytbar disk med eksisterende diskenheder
  • tilslutter et flytbart drev, f.eks. et USB-diskettedrev eller et PCMCIA-flash-kort
  • tilføjer en fysisk harddisk eller et cd-rom-drev på computeren
  • bruger offlinefiler og angiver emner, der skal synkroniseres, når du logger på
oplever du muligvis et af følgende problemer:
  • Et eksisterende tilknyttet netværksdrev er ikke længere tilgængeligt i Windows Stifinder.
  • Det nye drev er ikke tilgængeligt i Windows Stifinder.
  • Det nye drev vises i Windows Stifinder, men når du åbner drevet, vises indholdet af det eksisterende drev.
  • Det eksisterende drev vises i Windows Stifinder, men når du åbner drevet, vises indholdet af det nye drev.
  • Når computeren startes, erstattes netværksdrevet af det nye drev.
  • Når du fjerner det nye drev, tildeles det tilknyttede netværksdrev det samme logiske bogstav, som det havde, før det nye drev blev tilføjet.
  • Der vises muligvis følgende type fejlmeddelelse, når computeren startes:
    Det lokale enhedsnavn bruges allerede.
Bemærk! Den nye enhed (eller det nye drev) vises muligvis i Enhedshåndtering eller i konsollen Diskhåndtering.

Årsag

Problemet opstår, hvis du knytter et netværksdrev til det første tilgængelige drevbogstav efter drevbogstaverne for de lokale diskenheder og cd-rom-drev. Når du installerer en ny enhed eller diskenhed, genkendes det tilknyttede netværksdrev ikke i Mount Manager, hvor tildelingen af drevbogstaver til diskenheder finder sted, og den nye enhed eller diskenhed tildeles derfor det næste tilgængelige drevbogstav. Det betyder, at der opstår en konflikt med det eksisterende tilknyttede netværksdrev.

Løsning

Oplysninger om hotfix

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at afhjælpe det problem, der er beskrevet i denne artikel. Hotfixet må kun anvendes på de systemer, der har dette særlige problem. Dette hotfix vil muligvis blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af problemet, anbefales det, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan hentes, er dette angivet i et separat afsnit i toppen af denne artikel i Microsoft Knowledge Base. Hvis der ikke findes et afsnit om hentning af hotfixet i artiklen, kan du anskaffe hotfixet ved at kontakte Microsoft-kundesupport.

Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der er behov for supplerende fejlfinding, er det muligvis nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for supplerende supportspørgsmål og -problemer, der ikke falder ind under det nævnte hotfix. Du finder en komplet liste over telefonnumre til Microsoft-kundesupport og oplysninger om, hvordan du opretter en serviceanmodning, på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Bemærk! De sprog, som hotfixet er tilgængeligt på, er angivet i formularen til hentning af hotfixet. Hvis dit sprog ikke er angivet i formularen, betyder det, at hotfixet ikke er tilgængeligt på det pågældende sprog.

Forudsætninger

Hvis du vil installere dette hotfix, skal Windows XP SP2 (Service Pack 2) være installeret på computeren.

Krav om genstart

Du skal genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.

Oplysninger om hotfixerstatning

Dette hotfix erstatter ikke andre tidligere versioner af hotfixes.

Filoplysninger

Den engelske version af dette hotfix indeholder de filattributter, der er angivet i nedenstående tabel (eller nyere attributter). Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Brug fanen Tidszone under Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel til at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
Windows XP med SP2, x86-baserede versioner
Skjul tabellenUdvid tabellen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Mountmgr.sys5.1.2600.322242,36825-Sep-200711:23x86SP2SP2QFE
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.32222,142,72025-Sep-200712:05x86SP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.32222,062,84825-Sep-200711:26x86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.1.2600.32222,020,86425-Sep-200711:26x86SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.1.2600.32222,185,85625-Sep-200712:07x86SP2SP2QFE

Workaround

Du kan forebygge, at problemet opstår, når du tilknytter et netværksdrev, ved at tildele det tilknyttede netværksdrev det højeste tilgængelige drevbogstav.

Hvis den nye diskenhed vises i Diskhåndtering, kan du løse problemet ved at tildele den nye enhed eller diskenhed et andet drevbogstav. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Højreklik på Denne computer, og klik derefter på Administrer.
  2. Klik på Diskhåndtering under Computeradministration (lokal).
  3. Højreklik på det nye drev på listen med drev i ruden til højre, og klik derefter på Skift drevbogstav og sti.
  4. Klik på Skift, og vælg derefter et drevbogstav til det nye drev, som ikke bruges af et tilknyttet netværksdrev, på rullelisten.
  5. Klik på OK, og klik derefter på OK igen.
Både det tilknyttede netværksdrev og det nye drev, der netop er blevet installeret, vises i Windows Stifinder.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Yderligere Information

I Windows XP tildeles tilknyttede netværksdrev som standard det højeste tilgængelige drevbogstav, startende med Z, for at forebygge eventuelle konflikter i forbindelse med drevbogstaverne. I Windows 2000 tildeles tilknyttede netværksdrev dog som standard det næste tilgængelige drevbogstav efter de drevbogstaver, der anvendes til lokale diskenheder og cd-rom-drev.

Når du har installeret dette hotfix, tildeles nye drev, der er knyttet til systemet, for første gang det næste tilgængelige drevbogstav fra alle lokale eller tilknyttede netværksdrev. Når et drev er knyttet til systemet, bruges det samme drevbogstav hver gang det tilknyttes igen, også selvom drevbogstavet er blevet brugt til at tilknytte et netværksdrev. Hvis drevbogstavet blev genbrugt til at tilknytte et netværksdrev, vil der dog opstå en konflikt med drevbogstaverne. Denne konflikt kan medføre, at drevet ikke er tilgængeligt.

I forbindelse med synkronisering af offlinefiler (.csc) knyttes der et midlertidigt drev til det første tilgængelige drevbogstav. Hvis det samme drevbogstav bruges til tilknytning af et netværksdrev i forbindelse med et logonscript, vises der følgende type fejlmeddelelse:
fejl 85: Det lokale enhedsnavn bruges allerede.

Egenskaber

Artikel-id: 297694 - Seneste redigering: 30. december 2008 - Redigering: 9.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Nøgleord: 
kbautohotfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver kbfix kbenv kbhardware kbinfo kbnetwork KB297694

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com