Du modtager fejlmeddelelsen "Fejl 1706. Installationsprogrammet kan ikke finde de nødvendige filer", når du reparerer eller installerer en funktion i Office

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 297834 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du indsætter en cd-rom med Microsoft Office enten for at reparere en Office-installation eller for at installere en funktion, der installeres, første gang den bruges, modtager du muligvis følgende fejlmeddelelse:
Fejl 1706. Installationsprogrammet kan ikke finde de nødvendige filer. Kontrollér forbindelsen til netværket eller cd-rom-drevet. I C:\Programmer\Microsoft Office\Office10\1033\Setup.hlp kan du finde andre mulige løsninger på dette problem.

Årsag

Problemet kan opstå, hvis alle følgende forhold gør sig gældende:
  • Du installerede oprindeligt Office fra et administrativt installationssted på netværket.
  • Du har ikke længere adgang til det administrative installationssted på netværket.
  • Du prøver at bruge en cd-rom med Office, når Windows Installer beder dig om at angive en kildeplacering for Office.
  • Du klikker på Annuller, når du bliver bedt om at indsætte cd'en.
Da filerne i en administrativ installation ikke er komprimerede, og da filerne på en cd-rom med Office er komprimerede, kan Windows Installer ikke fortolke forskellene mellem disse to kildetyper.

Løsning

Løsningen på dette problem afhænger af, om du kan få adgang til et administrativt installationssted på netværket. Brug følgende metoder alt efter den aktuelle situation.

Brug et alternativt administrativt installationssted på netværket

Hvis det oprindelige administrative installationssted, som du installerede Office fra, ikke er tilgængeligt, kan du bruge et andet administrativt installationssted til kildefilsplaceringen for Office. Det kan du gøre ved at følge disse trin:
  1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  2. I feltet Åbn skal du skrive en kommandolinje, som ligner den følgende, og derefter klikke på OK
    ny netværkssti\Setup.exe /fvm pakkenavn.msi
    , hvor ny netværkssti er det fulde stinavn til det alternative administrative installationssted, og pakkenavn er navnet på Windows Installer-.msi-pakken i roden af det administrative installationssted (for eksempel Proplus.msi).

  3. Klik på OK, når opdateringen er færdig.
Bemærk! Når du har udført disse trin, bruger Windows Installer denne nye serverplacering, når programmet skal geninstallere, reparere eller tilføje en funktion i Office-installationen.

Opret et administrativt installationssted på computerens harddisk

Hvis du ikke har adgang til et administrativt installationssted på netværket, men har mere end 700 MB ledig plads på harddisken, kan du oprette et administrativt installationssted på harddisken, hvor du kan placere Office-kildefilerne. Det kan du gøre ved at gøre følgende.

Bemærk! Du skal bruge en Enterprise-version af Office for at oprette et administrativt installationssted.

Du kan finde flere oplysninger ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
281934 Fejl, når du installerer Office XP fra kommandolinjen med Setup.exe
  1. Indsæt cd-rom'en med Office.
  2. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  3. I feltet Åbn skal du skrive en kommandolinje, som ligner den følgende, og derefter klikke på OK
    cd-rom-drev:\Setup /a
    , hvorcd-rom-drev er bogstavet for cd-rom-drevet.

  4. I dialogboksen Administrativ installation skal du angive det sted på harddisken, hvor du vil placere den administrative installation af Office, og derefter skrive produktnøglen (cd-koden). Klik på Næste.
  5. Klik på OK, når installationen er færdig.
  6. Følg de trin, der er anført i afsnittet "Brug et alternativt administrativt installationssted på netværket" for at ændre placeringen af Office-kildefilen til den administrative installation på den lokale harddisk.

Brug en cd-rom til Office-kildeplaceringen

Du skal fjerne Office og derefter geninstallere Office fra cd-rom'en for at flytte placeringen af Office-kildefilerne til en cd-rom. Det kan du gøre ved at følge disse trin:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. Dobbeltklik på Tilføj eller fjern programmer i Kontrolpanel.
  3. Dobbeltklik på det Microsoft Office 2003- eller Microsoft Office XP-produkt, der er installeret.
  4. Markér indstillingen Fjern Office i dialogboksen Indstillinger for vedligeholdelsestilstand, og klik derefter på Næste.
  5. Klik på Ja for at bekræfte, at Office skal fjernes.
  6. Klik på OK, når Office er fjernet.
  7. Indsæt cd-rom'en med Office 2003 eller Office XP.
  8. Følg installationsdialogboksene for at installere Office fra cd-rom'en.

    Bemærk! Hvis du bruger en cd-kode, som ikke er en volumenlicensnøgle, skal du aktivere dit Office-produkt, når installationen fra cd-rom'en er udført.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Yderligere Information

Flere artikler om fejlfinding af problemer i forbindelse med installation af Office XP:
Klik her for at få vist en liste over fejlfinding i forbindelse med installation af Office XP: Vælg artikler, der omhandler det operativsystem, du bruger
Du kan finde flere oplysninger ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
828451 Derfor kan Office XP-cd-rom'en eventuelt være nødvendig i forbindelse med Service Packs, opdateringer og sikkerhedsrettelser
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 297834 - Seneste redigering: 31. januar 2014 - Redigering: 1.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
Nøgleord: 
kbrepair kbsetup kberrmsg KB297834

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com