Aparece un mensaje de error "Error 1706. El programa de instalaci�n no encuentra los archivos necesarios" al reparar o instalar una caracter�stica en Office

Id. de art�culo: 297834 - Ver los productos a los que se aplica este art�culo

Al insertar el CD-ROM de Microsoft Office, para reparar una instalaci�n de Office o para instalar una caracter�stica configurada en Instalar al utilizar por primera vez, puede aparecer el siguiente mensaje de error:

Error 1706. El programa de instalaci�n no encuentra los archivos necesarios. Compruebe la conexi�n de red o la unidad de CD-ROM. Para encontrar otras posibles soluciones para este problema, vea C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\1033\Setup.hlp.

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Causa

Este problema puede producirse si se cumplen todas las condiciones siguientes:

Originalmente instal� Office desde una instalaci�n administrativa de red.
La instalaci�n administrativa de red ya no est� disponible.
Intenta usar un CD-ROM de Office cuando Windows Installer solicita una ubicaci�n de origen de Office.
Hizo clic en Cancelar cuando se le pidi� insertar el CD.

Como los archivos de una instalaci�n administrativa no est�n comprimidos y los de un CD-ROM de Office s� lo est�n, Windows Installer no puede resolver las diferencias entre los dos tipos de origen.

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Soluci�n

La resoluci�n de este problema depende de si puede obtener acceso a una instalaci�n administrativa de red. Use los m�todos siguientes, seg�n corresponda a su situaci�n.

Usar una instalaci�n administrativa de red alternativa

Si la instalaci�n administrativa original desde la que instal� Office no est� disponible, puede usar una instalaci�n administrativa diferente para la ubicaci�n de los archivos de origen de Office. Para ello, siga estos pasos:

Haga clic en Inicio y, a continuaci�n, en Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escriba un comando similar al siguiente y, a continuaci�n, haga clic en Aceptar.
nueva ruta de acceso de red\Setup.exe /fvm nombre de paquete.msi
donde nueva ruta de acceso de red es la ruta de acceso completa a la instalaci�n administrativa de red alternativa y nombre de paquete es el nombre del paquete .msi de Windows Installer en la ra�z de esta instalaci�n administrativa (por ejemplo, Proplus.msi).
Haga clic en Aceptar cuando finalice la actualizaci�n.

Nota
Despu�s de seguir estos pasos, Windows Installer usa esta nueva ubicaci�n de servidor siempre que necesita reinstalar, reparar o agregar una caracter�stica en la instalaci�n de Office.

Crear una instalaci�n administrativa en el disco duro del equipo

Si no dispone de acceso a una instalaci�n administrativa de red pero tiene m�s de 700 MB de espacio libre en disco en el disco duro, puede crear una instalaci�n administrativa en �l para usarla como la ubicaci�n de los archivos de origen de Office. Para ello, siga estos pasos.

Nota
Para crear una instalaci�n administrativa, debe utilizar una edici�n Enterprise de Office.

Para obtener m�s informaci�n al respecto, haga clic en el n�mero de art�culo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

281934

(http://support.microsoft.com/kb/281934/ )

Errores al instalar Office XP desde la l�nea de comandos con Setup.exe

Inserte el CD-ROM de Office.
Haga clic en Inicio y, a continuaci�n, en Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escriba un comando similar al siguiente y, a continuaci�n, haga clic en Aceptar.
Unidad de CD-ROM:\Setup /a
donde CD-ROM es la letra de la unidad de CD-ROM.
En el cuadro de di�logo Instalaci�n administrativa, especifique la ubicaci�n en el disco duro de la instalaci�n administrativa de Office y, a continuaci�n, escriba la clave de producto (clave de CD). Haga clic en Siguiente.
Haga clic en Aceptar cuando finalice la instalaci�n.
Siga los pasos de la secci�n "Usar una instalaci�n administrativa de red alternativa" para cambiar la ubicaci�n de los archivos de origen de Office a la instalaci�n administrativa del disco duro local.

Usar un CD-ROM para la ubicaci�n de origen de Office

Para cambiar a un CD-ROM la ubicaci�n de los archivos de origen de Office, debe quitar Office y, a continuaci�n, reinstale Office desde el CD-ROM. Para ello, siga estos pasos:

Cierre todos los programas de Office.
Haga doble clic en Agregar o quitar programas del Panel de control.
Haga doble clic en la entrada del producto de Microsoft Office 2003 o Microsoft Office XP que est� instalado.
En el cuadro de di�logo Opciones del modo Mantenimiento, seleccione Desinstalar Office y, a continuaci�n, haga clic en Siguiente.
Haga clic en S� para confirmar la eliminaci�n de Office.
Haga clic en Aceptar cuando finalice la eliminaci�n.
Inserte el CD-ROM de Office 2003 u Office XP.
Siga los cuadros de di�logo del programa de instalaci�n para instalar Office desde el CD-ROM.

Nota
Si usa una clave de CD que no es una clave de licencias por volumen, se le pedir� que active el producto de Office cuando finalice la instalaci�n desde el CD-ROM.

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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la secci�n "La informaci�n de este art�culo se refiere a:".

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