Visio2000 - Atualizacao do Microsoft Office XP Faz com que o Visio Pare de Responder ao Iniciar

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Sintomas

Se você atualiza o Microsoft Office 2000 para Microsoft Office
XP, e então inicia o Microsoft Visio 2000, você recebe a
seguinte mensagem
Por favor espere enquanto o Visio atualiza seu
diretório de cache.
E o Visio para de responder quando a barra de progresso está em
80% (porcento).
-ou-
O Windows Installer exibe a seguinte mensagem
Preparando para to instalar...
E o Visio nunca inicia completamente, porque a caixa de
mensagem nunca fecha.

Causa

Este problema ocorre quando qualquer uma das seguintes
condições for verdadeira.

Caso 1
1.Você instala o Office 2000.

2.Você instala a versão não SR-1 do Visio 2000.
3.Você instala o Office XP e escolhe que o Office 2000 seja
removido durante a instalação do Office XP.
NOTA: Quando você clica em Atualizar Agora durante a
instalação do Office XP, o Office 2000 é automaticamente
removido.


Caso 2
1.Você instala o Office 2000.

2.Você instala o Visio 2000 Service Release 1 (SR-1) usando o
pacote de instalação não assistido, Vis2000.msi.
NOTA: O Vis2000.msi está disponível somente em CDs Select.

3.Você instala o Office XP e escolhe ter o Office 2000
removido durante a instalação do Office XP.


Caso 3
1.Você instala o Office 2000.

2.Você instala a versão não SR-1 do Visio 2000.
3.Você instala o Office XP e escolhe manter o Office 2000
instalado durante a instalação do Office XP.
4.Você desinstala o Office 2000 a qualquer momento depois da
instalação do Office XP estar concluída.

Situação

Para resolver este problema, use o método apropriado para a sua
situação.

Método 1: Reinstale o Microsoft Visual Basic for Applications
Para resolver este problema, reinstale o pacote do Windows
Installer para o Visual Basic for Applications (VBA6.msi). Para
fazer isso, siga esses passos:
1.Feche todos os programas que estejam sendo executados no seu
computador, incluindo qualquer programa de antivírus.

2.Abra a seguinte pasta no seu CD do Microsoft Visio:
\Install\Bin\SP\VBA
3.Dê um clique com o botão direito do mouse em Vba6.msi, e
então clique em Instalar no menu de atalho.

4.Clique em OK quando a instalação estiver concluída.

Método 2: Medida Preventiva para o Desenvolvimento Corporativo
Se você está desenvolvendo o Office XP através de grande número
de computadores, você pode ?encadear? a instalação do pacote do
Windows Installer de instalação Vba6.msi na instalação do
Office XP. Isto evita que o comportamento ocorra no primeiro
lugar.
Para obter informações adicionais sobre como encadear o pacote
Vba6.msi, veja o seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
Q298089 OFFXP: Visio Does Not Start After You Install
Office XP

Mais Informações

A Microsoft confirmou que este é um problema que ocorre com os
programas citados no inicio deste artigo.

Propriedades

ID do artigo: 297885 - Última revisão: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office XP (Setup)
  • Microsoft Visio 2000 Enterprise Edition
  • Microsoft Visio 2000 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2000 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2000 Technical Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive KB297885

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