Artikel-ID: 298029 - Geändert am: Dienstag, 4. Dezember 2007 - Version: 2.2 OFFXP: Fehlerprotokolldatei Nachricht immer enthält "Information 2898: ein interner Fehler aufgetreten"Eine Microsoft Office 2000-Version dieses Artikels finden Sie unter 230879 (http://support.microsoft.com/kb/230879/EN-US/ ) . ProblembeschreibungBeim Anzeigen der Setup-Protokolldatei für Office finden Sie möglicherweise die folgenden Einträge, obwohl Setup erfolgreich war: Information 2898. Ein interner Fehler ist aufgetreten. Um Unterstützung zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die EDV-Abteilung Ihrer Organisation. -oder- Info 2743. Ein interner Fehler ist aufgetreten. Um Unterstützung zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die EDV-Abteilung Ihrer Organisation. -oder- Info 2726. Ein interner Fehler ist aufgetreten. Um Unterstützung zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die EDV-Abteilung Ihrer Organisation. UrsacheDiese Fehler werden Debug-Meldungen und können ignoriert werden, wenn Sie eine Fehlermeldung während des Setups nicht erhalten haben. Weitere InformationenOffice wird drei Protokolldateien während des Installationsvorgangs, eine für Setup.exe, eine für Windows Installer (Systemdateien-Updates) und eine für den Windows Installer (Office Installation) erstellen. Die Protokolldateien werden im Ordner "Temp" erstellt. Die Protokolldateien werden im Ordner "Temp" erstellt und müssen Namen ähnlich: Log file for Log file name -------------------------------------------- Setup.exe Office XP <edition> Setup(####).txt Windows Installer (System Files Update) Office XP <edition> Setup(####)_Task(0001).txt Windows Installer (Office installation) Office XP <edition> Setup(####)_Task(0002).txt Hinweis: Sie können nur eine Windows Installer-Protokolldatei für die Office-Installation und nicht das Systemdateien-Update-Installation enthalten. In den meisten Versionen von Windows ist Installation des Systemdateien-Updates nicht erforderlich, damit es keine Protokolldatei erstellt wird. In diesem Fall müssen die Windows Installer-Protokolldatei für die Office-Installation Namen an die Protokolldatei anstelle von Task(0002) angefügt. Die aufgeführten Fehler werden in die Protokolldatei für den Windows Installer sein. InformationsquellenWeitere Artikel zur Behebung spezieller Fehler in Office Setup finden Sie unter: Click here to view a list of Windows Installer Errors for Office XP articles
(http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=lcid%3d1033&spid=global&query=xlwinsetup%2band%2bkberrmsg&adv=&mode=s&cat=false)
Weitere Artikel mit allgemeinen Informationen zur Behebung von Fehlern in Office finden Sie unter: Click here to view a list of Office XP Troubleshooting articles
(http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=lcid%3d1033&spid=global&query=kbdtatshoot&adv=&mode=s&cat=false)
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