Průvodce vytvořením nového hardwaru může rozpoznat zařízení tiskárny po každém restartování počítače

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 298370 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při každém restartování počítače, nalezen nový Hardware Průvodce může rozpoznat dříve nainstalované tiskárny, přestože se nejedná nově instalované tiskárny.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Ovladač tiskárny nepoužívá. Technologie Plug and Play k instalaci.
  • Poškození má následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\LPTENUM

Jak potíže obejít

Tento problém vyřešit, postupujte podle pokynů v Průvodce nového hardwaru, i když Průvodce nemůže rozpoznat nové tiskárny.

Řešení

Důležité Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které informace o úpravě registru. Však mohou nastat závažné problémy při nesprávných úpravách registru. Proto se ujistěte, opatrně postupujte takto. Pro zvýšení ochrany před úpravami je nutné zálohujte registr. Můžete pak obnovení registru v případě, že dojde k potížím. Další informace o zálohování a obnovení registru získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Postup při zálohování a obnovení registru v systému Windows


Chcete-li tento problém vyřešit, obraťte se na výrobce vašeho tiskárna pro aktualizovaný ovladač nebo konkrétní pokyny o dokončení Průvodce nově rozpoznaným hardwarem pro konkrétní tiskárnu.

Například společnosti HP webu informace o tiskárnách HP:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/WC/siteHome?LC=en&cc=us&DLC=en
Pomocí Editoru registru odebrat klíč registru poškozené, postupujte takto:
  1. Přihlaste se k počítači pomocí účtu správce.
  2. Klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítko Spustit.
  3. V Otevřít Typ pole regedita klepněte na tlačítko OK.
  4. Vyhledejte a klepněte na následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\LPTENUM
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši na klíč registru a klepněte na tlačítko Odstranit.
  6. Ve skupinovém rámečku Potvrdit odstranění klíče, klepněte na tlačítko Ano.
  7. Ukončete Editor registru a restartujte počítač.
Po restartování systému Windows XP bude tiskárnu rozpoznat a nainstalovat podporu pro něj. Po instalaci tiskárny, bude již rozpoznán při každém spuštění systému Windows XP.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Produkty třetích stran popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Společnost Microsoft poskytuje informací o kontaktech technické podpora. Tyto kontaktní informace mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft tak nečiní zaručit přesnost kontaktních informací jiných výrobců.

Vlastnosti

ID článku: 298370 - Poslední aktualizace: 12. května 2011 - Revize: 7.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Klíčová slova: 
kbenv kbhardware kbprb kbmt KB298370 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:298370

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com