Der Hardware-Assistent erkennt möglicherweise nach jedem Neustart des Computers den Drucker erneut

SPRACHE AUSWÄHLEN SPRACHE AUSWÄHLEN
Artikel-ID: 298370 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D298370
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
298370 The New Hardware Wizard may detect the printer device after every restart of the computer
Wichtig: Dieser Artikel enthält Informationen zum Bearbeiten der Registrierung. Bevor Sie die Registrierung bearbeiten, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen einer Sicherungskopie, zum Wiederherstellen und Bearbeiten der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
256986 Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
Alles erweitern | Alles schließen

Problembeschreibung

Ihr zuvor bereits installierter Drucker wird möglicherweise bei jedem Neustart des Computers durch den Assistenten "Neue Hardware gefunden" erkannt, obwohl es sich nicht um einen neu installierten Drucker handelt.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
  • Der Druckertreiber macht bei seiner Installation nicht von Plug & Play Gebrauch.
  • Der folgende Registrierungsschlüssel wurde beschädigt:

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie alle Schritte im Hardware-Assistenten durch, auch wenn der Assistent keinen neuen Drucker erkennen kann.

Lösung

Achtung: Die unkorrekte Verwendung des Registrierungseditors kann schwerwiegende Probleme verursachen, die das gesamte System betreffen und eine Neuinstallierung des Betriebssystems erforderlich machen. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme, die von einer falschen Verwendung des Registrierungseditors herrühren, behoben werden können. Benutzen Sie den Registrierungseditor auf eigene Verantwortung.

Setzen Sie sich zur Behebung dieses Problems mit dem Hersteller Ihres Druckers in Verbindung, um einen aktuellen Treiber oder genaue Anweisungen zu erhalten, wie Sie den Assistenten "Neue Hardware gefunden" für Ihren Drucker abschließen.

Weitere Informationen zu HP-Druckern finden Sie auf folgender HP-Website:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/siteHome?;dlc=en&;cc=us&dlc=de&lc=de&cc=de
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die beschädigten Registrierungsschlüssel zu entfernen:
  1. Melden Sie sich mit dem Administratorkonto bei dem Computer an.
  2. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen.
  3. Geben Sie in das Feld Öffnen die Zeichenfolge regedit ein, und klicken Sie auf OK.
  4. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, und klicken Sie darauf:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\LPTENUM
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Registrierungsschlüssel, und klicken Sie danach auf Löschen.
  6. Klicken Sie unter Löschen des Schlüssels bestätigen auf Ja.
  7. Beenden Sie den Registrierungseditor, und starten Sie anschließend den Computer neu.
Nach dem Neustart wird Windows XP den Drucker erkennen und die Unterstützung für das Gerät installieren. Nachdem der Drucker installiert wurde, wird er beim Start von Windows XP nicht mehr erkannt.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Die in diesem Artikel genannten Fremdanbieterprodukte stammen von Herstellern, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft gewährt keine implizite oder sonstige Garantie in Bezug auf die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Die Kontaktinformationen bezüglich der in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieter sollen Ihnen helfen, den benötigten technischen Support zu finden. Diese Kontaktinformationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sie werden von Microsoft ohne jede Gewähr weitergegeben.

Eigenschaften

Artikel-ID: 298370 - Geändert am: Samstag, 1. Dezember 2007 - Version: 5.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Keywords: 
kbhardware kbenv kbprb KB298370
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Ihr Feedback an uns

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com