ตัวช่วยสร้างฮาร์ดแวร์ใหม่อาจตรวจพบอุปกรณ์เครื่องพิมพ์หลังจากการเริ่มระบบใหม่ทั้งหมดของคอมพิวเตอร์

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 298370 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ ตัวช่วยสร้างพบฮาร์ดแวร์ใหม่อาจตรวจพบเครื่องพิมพ์ของคุณติดตั้งไว้ก่อนหน้า ถึงแม้ว่าคุณไม่ได้ติดตั้งใหม่ของเครื่อง

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากเงื่อนไขอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง::
  • ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ได้ใช้ Plug and Play สำหรับการติดตั้ง
  • มีกลายเสียคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\LPTENUM

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนทั้งหมดในตัวช่วยสร้างฮาร์ดแวร์สร้าง ถึงแม้ว่าตัวช่วยสร้างไม่สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ใหม่

การแก้ไข

สิ่งสำคัญนี้ส่วน วิธี หรืองานประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกวิธีการแก้ไขรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนทำการปรับเปลี่ยน เพื่อที่คุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
322756วิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows


เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณสำหรับโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงหรือคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการตัวพบฮาร์ดแวร์ช่วยสร้างสำหรับเครื่องพิมพ์เฉพาะของคุณ

ตัวอย่างเช่น ไปที่ HP เว็บไซต์ต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ HP:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/siteHome?lc=en&cc=us&dlc=en
เมื่อต้องการใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อที่ลบคีย์รีจิสทรีที่เสียหาย ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยใช้บัญชีผู้ดูแล
  2. คลิกเริ่มการทำงานแล้ว คลิกเรียกใช้.
  3. ในการOPENกล่อง ชนิดregeditแล้ว คลิกตกลง.
  4. ค้นหา และคลิกรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\LPTENUM
  5. คลิกขวาที่คีย์รีจิสทรี และจากนั้น คลิกลบ.
  6. ภายใต้ยืนยันการลบคีย์คลิกใช่.
  7. ปิด 'ตัวแก้ไขรีจิสทรี' แล้วเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
เมื่อมีการรีสตาร์ท Windows XP มันจะตรวจหาเครื่องพิมพ์ และการติดตั้งการสนับสนุนสำหรับรุ่นดังกล่าว หลังจากที่มีการติดตั้งเครื่องพิมพ์ มันจะไม่ถูกตรวจพบแต่ละครั้งที่คุณเริ่ม Windows XP

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าจุดบกพร่องนี้เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่กล่าวถึงในบทความนี้ ผลิตขึ้นโดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft Microsoft ไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยนัยหรือรูปแบบอื่นใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความเชื่อถือได้ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

Microsoft จะให้ข้อมูลติดต่อของบริษัทอื่น เพื่อช่วยให้คุณสามารถขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้ ข้อมูลติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ เหล่านี้

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 298370 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 8 มกราคม 2554 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Keywords: 
kbenv kbhardware kbprb kbmt KB298370 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:298370

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com