Não é possível baixar arquivos de 2 GB ou maiores

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Sintomas

Ao tentar baixar um arquivo da Internet usando o protocolo HTTP no Microsoft Internet Explorer, você pode perceber que o download não é concluído. Conseqüentemente, não é possível baixar o arquivo.

Causa

Esse comportamento ocorre se o arquivo que você está tentando baixar tiver tamanho de 2 GB ou maior. Não é possível baixar arquivos desse tamanho com o HTTP no Internet Explorer.

Como Contornar

Como solução alternativa para esse problema, é possível configurar um site da Web dedicado para baixar arquivos grandes. Para fazer isso, desabilite a opção Keep-Alives de HTTP habilitados de um site da Web que os Serviços de Informações da Internet (IIS) hospedam. Para desabilitar essa opção, execute as seguintes etapas:
  1. Abra o Gerenciador do IIS (Serviços de informações da Internet).
  2. Clique com o botão direito do mouse no site da Web que exige a alteração e clique em Propriedades.
  3. Desmarque a caixa de seleção Ativar Keep-Alives de HTTP localizada na guia Site da Web e clique em OK.
Observações
  • A opção Ativar Keep-Alives de HTTP permite que um cliente conectado a um servidor da Web reutilize a sessão TCP/IP atual ao baixar todo o conteúdo do servidor da Web. Ao desabilitar essa opção, um cliente do Internet Explorer pode baixar arquivos de até 4 GB. Entretanto, isso também força o cliente a estabelecer uma nova sessão TCP/IP com o servidor da Web para cada objeto de conteúdo baixado da página da Web. Além disso, cria-se uma sobrecarga extra do TCP/IP para o servidor e para o cliente que afetará inadvertidamente os tempos de carregamento de página.
  • O Windows Internet Explorer 7 pode seguramente baixar arquivos de até 4 GB sem a alteração no servidor descrita anteriormente. Não há uma solução alternativa para permitir que o Internet Explorer 7 baixe arquivos maiores que 4 GB.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre o Internet Explorer, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/brasil/windows/products/winfamily/ie/default.mspx

Propriedades

ID do artigo: 298618 - Última revisão: quinta-feira, 21 de fevereiro de 2008 - Revisão: 5.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnofix kbprb KB298618

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