Los servidores de seguridad de Internet pueden impedir el examen y el uso compartido de archivos

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 298804 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Después de habilitar un servidor de seguridad de Internet, quizá no pueda buscar, examinar o compartir archivos con otros equipos de la red doméstica o de oficina. Por ejemplo, cuando habilite la característica de Servidor de seguridad de conexión a Internet (ICF, Internet Connection Firewall) en Microsoft Windows XP, comprobará que no puede examinar la red mediante Mis sitios de red. Además, si utiliza el comando net view \\nombreDeEquipo para ver los archivos compartidos en un equipo de la red doméstica o de oficina, podría recibir el siguiente mensaje de error:
Error 6118 del sistema. La lista de servidores de este grupo de trabajo no se encuentra disponible en este momento.

Causa

Este comportamiento puede darse si habilita un servidor de seguridad en la conexión de red que utiliza para la red doméstica o de oficina. De manera predeterminada, los servidores de seguridad cierran los puertos que se utilizan para el uso compartido de impresoras y archivos con el fin de evitar que equipos de Internet se conecten a recursos compartidos de impresión o archivos de su equipo.

Solución

Para solucionar este comportamiento, utilice un servidor de seguridad sólo para las conexiones de red que utiliza para conectar directamente con Internet. Por ejemplo, use un servidor de seguridad en un único equipo que esté conectado a Internet directamente mediante un módem por cable, por DSL o por marcado telefónico. Si utiliza la misma conexión de red para conectar tanto con Internet como con la red doméstica o de oficina, use un enrutador o servidor de seguridad que impida que los equipos de Internet se conecten a los recursos compartidos de los equipos domésticos o de la oficina.

No use un servidor de seguridad en las conexiones de red que utiliza para conectar con la red doméstica o de oficina a menos que el servidor de seguridad se pueda configurar para abrir puertos sólo para la red doméstica o de oficina. Si no puede conectar con Internet utilizando la red doméstica o de oficina, puede usar un servidor de seguridad sólo en el equipo o el otro dispositivo, como un enrutador, que proporcione la conexión a Internet. Por ejemplo, si conecta con Internet mediante una red de cuya administración se encarga y la red usa la conexión compartida para proporcionar acceso a Internet a varios equipos, puede instalar o habilitar el servidor de seguridad sólo en la conexión compartida a Internet. Si conecta a Internet mediante una red de cuya administración no se encarga, compruebe que el administrador de red usa un servidor de seguridad.

Estado

Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.

Más información

Un servidor de seguridad es un software o un hardware que crea una barrera protectora entre el equipo y el contenido de Internet potencialmente nocivo. Le ayuda a defender el equipo contra los usuarios malintencionados y contra muchos virus y gusanos de Internet.

Para obtener información acerca de los productos de servidor de seguridad de terceros, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/security/articles/firewall.asp
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
308127 Cómo abrir puertos manualmente en el Servidor de seguridad de conexión a Internet de Windows XP
Importante
Si configura un servidor de seguridad para ayudar a proteger los puertos del equipo que se conectan a Internet, no es aconsejable que abra estos puertos porque pueden quedar expuestos a otros equipos en Internet. Además, no se puede conceder acceso a los puertos abiertos para equipos concretos.

Los siguientes puertos se asocian a uso compartido de archivos y comunicaciones de bloqueo de mensajes del servidor (SMB, server message block):
  • SMB de uso compartido de archivos de Microsoft: Puertos del Protocolo de datagramas de usuarios (UDP, User Datagram Protocol) del 135 al 139 y puertos del Protocolo de control de transporte (TCP, Transmission Control Protocol) del 135 al 139.
  • Tráfico de SMB de host directo sin un sistema básico de entrada y salida de red (NetBios): puerto 445 (TCP y UPD).

Soporte técnico para las ediciones de 64 bits Windows

Su fabricante del hardware proporciona ayuda y soporte técnico a las ediciones de 64 bits de Microsoft Windows. Su fabricante de hardware le proporciona soporte técnico, porque incluyó en el hardware una edición de 64 bits de Windows. El fabricante de hardware podría haber personalizado con componentes exclusivos la instalación de la edición de 64 bits de Windows. Esos componentes exclusivos podrían incluir controladores de dispositivo específicos o configuraciones opcionales para maximizar el rendimiento del hardware. Microsoft hará un esfuerzo razonable para proporcionarle ayuda si necesita ayuda técnica para su edición de Windows de 64 bits. Sin embargo, es posible que deba contactar directamente con el fabricante. El fabricante es el mejor cualificado para proporcionar el soporte técnico del software que él mismo instaló en el hardware.

Para obtener información del producto acerca de Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/64bit/default.mspx
Para obtener información del producto acerca de las ediciones de Microsoft Windows Server 2003 x64, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/spain/servidores/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
Para obtener información adicional, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
283673 Cómo habilitar o deshabilitar la función Servidor de seguridad de conexión a Internet en Windows XP
324731 Transmisión Webcast de soporte técnico: Microsoft Windows XP: Servidor de seguridad de conexión a Internet
Para obtener información adicional sobre redes pequeñas de oficina o domésticas con Windows XP, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/default.mspx
Para obtener información adicional sobre cómo utilizar el Servidor de seguridad de conexión a Internet, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/technologies/icf.mspx

Propiedades

Id. de artículo: 298804 - Última revisión: jueves, 30 de marzo de 2006 - Versión: 8.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Palabras clave: 
kbfirewall kbenv kbnetwork kbprb KB298804

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com