Le pare-feu connexion Internet peut empêcher la navigation et le partage de fichiers

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Ancien nº de publication de cet article : F298804
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Sommaire

Symptômes

Après avoir activé un pare-feu Internet, il se peut que vous ne parveniez pas à faire des recherches, ou « naviguer », sur d'autres ordinateurs de votre réseau domestique ou d'entreprise ; il se peut également que vous ne soyez pas en mesure de partager des fichiers avec d'autres ordinateurs de votre réseau domestique ou d'entreprise. Par exemple, lorsque vous activez la fonctionnalité Pare-feu de connexion Internet dans Microsoft Windows XP, vous ne pouvez pas naviguer sur votre réseau à l'aide des Favoris réseau. De même, si vous utilisez la commande net view \\nom_ordinateur pour afficher les partages sur un ordinateur de votre réseau domestique ou d'entreprise, il se peut que le message d'erreur suivant s'affiche :
L'erreur système 6118 s'est produite. La liste des serveurs de ce groupe de travail n'est pas disponible actuellement.

Cause

Ce problème peut se produire si vous activez un pare-feu sur la connexion réseau que vous utilisez pour votre réseau domestique ou d'entreprise. Par défaut, un pare-feu ferme les ports utilisés pour le partage de fichiers et d'imprimantes afin d'empêcher les ordinateurs sur Internet de se connecter aux partages de fichiers et d'imprimantes présents sur votre ordinateur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, utilisez un pare-feu uniquement pour les connexions réseau que vous utilisez pour vous connecter directement à Internet. Par exemple, utilisez un pare-feu sur un ordinateur individuel connecté à Internet directement par le biais d'un modem câble, DSL ou sur réseau commuté. Si vous utilisez la même connexion réseau pour vous connecter à Internet et à un réseau domestique ou d'entreprise, utilisez un routeur ou un pare-feu qui empêche les ordinateurs sur Internet de se connecter aux ressources partagées présentes sur les ordinateurs domestiques ou d'entreprise.

N'utilisez pas de pare-feu sur les connexions réseau que vous utilisez pour vous connecter à votre réseau domestique ou d'entreprise, à moins que vous puissiez le configurer pour qu'il ouvre les ports uniquement pour votre réseau domestique ou d'entreprise. Si vous vous connectez à Internet à l'aide de votre réseau domestique ou d'entreprise, vous ne pouvez utiliser un pare-feu que sur l'ordinateur ou l'autre périphérique, tel un routeur, qui permet de se connecter à Internet. Par exemple, si vous vous connectez à Internet par l'intermédiaire d'un réseau que vous gérez et que celui-ci utilise un partage de connexions pour permettre à plusieurs ordinateurs d'accéder à Internet, vous pouvez installer ou activer un pare-feu uniquement sur la connexion Internet partagée. Si vous vous connectez à Internet par l'intermédiaire d'un réseau que vous ne gérez pas, vérifiez que l'administrateur réseau utilise un pare-feu.

Statut

Ce comportement est voulu par la conception même du produit.

Plus d'informations

Un pare-feu est un logiciel ou un dispositif qui crée une barrière de protection entre votre ordinateur et un contenu potentiellement dangereux sur Internet. Il permet de protéger votre ordinateur contre des utilisateurs malveillants et les nombreux virus informatiques et vers.

Pour plus d'informations sur les produits pare-feu tiers, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://www.microsoft.com/security/articles/firewall.asp
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
308127 Comment faire pour ouvrir manuellement des ports dans le Pare-feu de connexion Internet de Windows XP
Important Si vous configurez un pare-feu pour qu'il protège les ports de l'ordinateur qui sont connectés à Internet, nous vous recommandons de ne pas ouvrir ces ports car ils peuvent être exposés à d'autres ordinateurs sur Internet. De plus, l'accès aux ports ouverts ne peut pas être accordé à des ordinateurs spécifiques.

Les ports suivants sont associés au partage de fichiers et aux communications SMB (Server Message Block) :
  • SMB Partage de fichiers Microsoft : ports UDP (User Datagram Protocol) 135 à 139 et ports TCP (Transmission Control Protocol) 135 à 139.
  • Trafic SMB à hébergement direct sans protocole NetBIOS (Network Basic Input/Output System) : port 445 (TCP et UPD).

Support technique pour les éditions x64 de Windows

Votre fabricant de matériel assure le support technique et l'assistance pour les éditions x64 de Microsoft Windows. Le fabricant de votre matériel fournit un support technique car une édition x64 de Windows était fournie avec votre matériel. Le fabricant de votre matériel peut avoir personnalisé l'installation de l'édition x64 de Windows avec des composants uniques. Les composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphériques spécifiques ou des paramètres facultatifs ayant pour but d'optimiser les performances du matériel. Microsoft vous fournira une assistance raisonnable si vous avez besoin d'aide technique avec votre édition x64 de Windows. Toutefois, vous devrez peut-être contacter directement le fabricant de votre matériel. Celui-ci est le plus qualifié pour assurer la prise en charge des logiciels qu'il a installés sur le matériel.

Pour des informations produit sur Microsoft Windows XP Professionnel Édition x64, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Pour des informations produit sur les éditions Microsoft Windows Server 2003 x64, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
283673 Comment faire pour activer ou désactiver le pare-feu dans Windows XP
324731 Présentation technique en ligne : Microsoft Windows XP : Pare-feu de connexion Internet
Pour plus d'informations sur les petits réseaux d'entreprise et les réseaux domestiques avec Windows XP, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/default.mspx
Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser le Pare-feu de connexion Internet, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/technologies/icf.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 298804 - Dernière mise à jour: jeudi 30 mars 2006 - Version: 8.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 98 Deuxième Édition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Édition Développeur
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Mots-clés : 
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