Internetfirewalls kunnen browsen en het delen van bestanden voorkomen

Als u een firewall inschakelt, kunt u mogelijk geen bestanden zoeken of delen met andere computers in een thuisnetwerk.

Van toepassing op: Windows 10 - alle edities, Windows Server 2012 R2
Origineel KB-nummer: 298804

Symptomen

Nadat u een internetfirewall hebt ingeschakeld, kunt u mogelijk niet meer zoeken naar andere computers in uw thuis- of kantoornetwerk. En mogelijk kunt u geen bestanden delen met andere computers in uw thuis- of kantoornetwerk. Wanneer u bijvoorbeeld de functie Firewall voor internetverbinding (ICF) inschakelt in Windows XP, merkt u dat u niet door uw netwerk kunt bladeren met behulp van Mijn netwerk Places. Als u de net view \\computername opdracht gebruikt om shares weer te geven op een computer in uw thuis- of kantoornetwerk, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:

Systeemfout 6118 is opgetreden. De lijst met servers voor deze werkgroep is momenteel niet beschikbaar.

Oorzaak

Dit gedrag kan optreden als u een firewall inschakelt op de netwerkverbinding die u gebruikt voor uw thuis- of kantoornetwerk. Standaard sluit een firewall de poorten die worden gebruikt voor het delen van bestanden en afdrukken. Het doel is om te voorkomen dat internetcomputers verbinding maken met bestands- en afdrukshares op uw computer.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door alleen een firewall te gebruiken voor netwerkverbindingen die u gebruikt om rechtstreeks verbinding te maken met internet. Gebruik bijvoorbeeld een firewall op één computer die rechtstreeks met internet is verbonden via een kabelmodem, een DSL-modem of een inbelmodem. Als u dezelfde netwerkverbinding gebruikt om verbinding te maken met zowel internet als een thuis- of kantoornetwerk, gebruikt u een router of firewall die voorkomt dat internetcomputers verbinding maken met de gedeelde bronnen op de thuis- of kantoorcomputers.

Gebruik geen firewall op netwerkverbindingen die u gebruikt om verbinding te maken met uw thuis- of kantoornetwerk, tenzij de firewall kan worden geconfigureerd om poorten alleen voor uw thuis- of kantoornetwerk te openen. Als u verbinding maakt met internet via uw thuis- of kantoornetwerk, kan een firewall alleen worden gebruikt op de computer of het andere apparaat, zoals een router, die de verbinding met internet biedt. Als u bijvoorbeeld verbinding maakt met internet via een netwerk dat u beheert en dat netwerk gebruikmaakt van het delen van verbindingen om internettoegang te bieden aan meerdere computers, kunt u een firewall alleen installeren of inschakelen op de gedeelde internetverbinding. Als u verbinding maakt met internet via een netwerk dat u niet beheert, controleert u of de netwerkbeheerder een firewall gebruikt.

Status

Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product.

Meer informatie

Een firewall is software of hardware die een beschermende barrière creëert tussen uw computer en mogelijk schadelijke inhoud op internet. Het helpt uw computer te beschermen tegen kwaadwillende gebruikers en tegen veel computervirussen en wormen.

De volgende poorten zijn gekoppeld aan de communicatie tussen bestandsdeling en serverberichtblok (SMB):

• Microsoft SMB voor bestandsdeling: UDP-poorten (User Datagram Protocol) van 135 tot en met 139 en TCP-poorten (Transmission Control Protocol) van 135 tot en met 139.
• Direct gehost SMB-verkeer zonder netwerk basisinvoer/uitvoersysteem (NetBIOS): poort 445 (TCP en UDP).

Technische ondersteuning voor Windows x64-edities

Uw hardwarefabrikant biedt technische ondersteuning en hulp voor Microsoft Windows x64-edities. Uw hardwarefabrikant biedt ondersteuning omdat er een Windows x64-editie bij uw hardware is opgenomen. Uw hardwarefabrikant heeft de installatie van de Windows x64-editie mogelijk aangepast met unieke onderdelen. Unieke componenten kunnen specifieke apparaatstuurprogramma's bevatten of kunnen optionele instellingen bevatten om de prestaties van de hardware te maximaliseren. Microsoft biedt redelijke hulp als u technische hulp nodig hebt met uw Windows x64-editie. Mogelijk moet u echter rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant. Uw fabrikant is het best gekwalificeerd om de software te ondersteunen die uw fabrikant op de hardware heeft geïnstalleerd.

Zie Mijn pc beveiligen tegen virussen voor meer informatie.