Os firewalls da Internet podem impedir a procura e a partilha de ficheiros

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 298804 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Este artigo foi publicado anteriormente em PT298804
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido). Depois de activar um firewall da Internet, poderá não conseguir procurar outros computadores na rede doméstica ou de escritório e poderá igualmente não conseguir partilhar ficheiros com outros computadores existentes na rede. Por exemplo, quando activa o Firewall de ligação à Internet (ICF, Internet Connection Firewall) do Microsoft Windows XP, irá descobrir que não consegue navegar na rede utilizando Os meus locais na rede (My Network Places). Para além disso, se utilizar o comando net view \\nome_do_computador para visualizar as partilhas existentes num computador localizado numa rede doméstica ou de escritório, poderá visualizar a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu o erro de sistema 6118. A lista de servidores relativa a este grupo de trabalho não está actualmente disponível.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se activar um firewall na ligação de rede utilizada para a rede doméstica ou de escritório. Por predefinição, um firewall fecha as portas utilizadas para a partilha de ficheiros e impressoras, para impedir que os computadores localizados na Internet acedam às partilhas de ficheiros e impressoras existentes no seu computador.

Resolução

Para resolver este comportamento, utilize um firewall apenas para as ligações de rede utilizadas para ligar directamente à Internet. Por exemplo, utilize um firewall num computador que esteja directamente ligado à Internet através de um modem de cabo, DSL ou de acesso telefónico. Se utilizar a mesma ligação de rede para aceder à Internet e a uma rede doméstica ou de escritório, utilize um router ou firewall que impeça que os computadores localizados na Internet acedam aos recursos partilhados nos computadores domésticos ou de escritório.

Não utilize um firewall nas ligações de rede utilizadas para aceder à rede doméstica ou de escritório, a menos que seja possível configurar esse firewall para abrir portas apenas para a rede doméstica ou de escritório. Se aceder à Internet através da rede doméstica ou de escritório, só poderá utilizar um firewall no computador ou outro dispositivo (por ex.: um router) que forneça a ligação à Internet. Por exemplo, se aceder à Internet através de uma rede gerida por si e essa rede utilizar partilha da ligação para fornecer acesso à Internet a múltiplos computadores, só pode instalar ou activar um firewall apenas na ligação partilhada à Internet. Se aceder à Internet através de uma rede que não seja gerida por si, verifique se o administrador da rede está a utilizar um firewall.

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.

Mais Informação

Um firewall é um componente de software ou hardware que cria uma barreira de protecção entre o seu computador e conteúdo potencialmente perigoso existente na Internet. O firewall ajuda a proteger o seu computador contra utilizadores maliciosos, bem como contra muitos vírus e worms.

Para obter informações adicionais sobre firewalls de outros fornecedores, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/portugal/athome/security/viruses/fwbenefits.mspx
Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
308127 Como abrir manualmente portas no 'Firewall de ligação à Internet' no Windows XP
Importante: se configurar um firewall para ajudar a proteger portas de um computador que esteja ligado à Internet, não recomendamos que abra estas portas porque poderão ficar expostas a outros computadores existentes na Internet. Para além disso, não é possível conceder acesso às portas abertas a computadores específicos.

As portas seguintes estão associadas à partilha de ficheiros e comunicações SMB (Server Message Block):
  • SMB de partilha de ficheiros da Microsoft: portas UDP 135 a 139 e portas TCP 135 a 139.
  • Tráfego SMB hospedado directamente sem sistema básico de entrada/saída de rede (NetBIOS): porta 445 (TCP e UPD).

Suporte técnico para Windows x64 Edition

O seu fabricante de hardware fornece suporte técnico e assistência para o Microsoft Windows x64 Edition. O seu fabricante de hardware fornece suporte porque foi incluída uma versão do Windows x64 Edition com o hardware. O fabricante de hardware pode ter personalizado o Windows x64 Edition com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica para o Windows x64 Edition. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que instalou no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Para obter informações sobre as versões do Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
Para obter informações adicionais, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
283673 COMO: Activar ou desactivar a funcionalidade 'Firewall de ligação à Internet' do Windows XP
324731 Support WebCast: Microsoft Windows XP: Internet Connection Firewall
Para obter informações adicionais sobre redes de pequeno escritório e domésticas com o Windows XP, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/default.mspx
Para obter informações adicionais sobre como utilizar o Firewall de ligação à Internet (Internet Connection Firewall), visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/technologies/icf.mspx

Propriedades

Artigo: 298804 - Última revisão: 17 de outubro de 2005 - Revisão: 7.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Palavras-chave: 
kbfirewall kbenv kbnetwork kbprb KB298804

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com