Outlook を起動するときに、「Outlook が前回の正常に起動に失敗しました」のエラー メッセージが表示されます。

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文書番号: 298838 - 対象製品
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目次

概要

Microsoft Outlook を起動すると、次のエラー メッセージが表示されます。
前回正常に起動に失敗しました。Outlook をセーフ モードで起動を修正したり、プログラムを正常に起動するために、起動時の問題の特定に役立ちます。このモードではいくつかの機能を無効にすることがあります。

Outlook をセーフ モードで起動してもよろしいですか。

詳細

起動時に問題が検出されると、Outlook が問題を修正または隔離してと特定のアドインと拡張機能を無効にして正常に起動するプログラムを使用します。

Outlook をセーフ モードで起動し、すべてのアドインまたは拡張機能が起動しない、または破損しているリソース、ファイル、レジストリ、またはテンプレートを無効にする[はい]をクリックできます。[使用できないアイテムの一覧が、使用できないアイテム] ダイアログ ボックスからアクセスできます。


[使用できないアイテムの一覧を表示するには、次の手順を使用してください。

Outlook 2010

  1. [ファイル] タブの [オプション] をクリックします。
  2. Outlook の [オプション] ダイアログ ボックスで、アドインを選択します。
  3. Outlook の [オプション] ダイアログ ボックスの [アドイン] セクションで、管理ボックスの一覧で[使用できないアイテムを選択、[移動] をクリックしてください
  4. ある無効な項目を再び有効にするには、使用できないアイテム] ダイアログ ボックスで、項目を選択しを有効にする] をクリックします。
  5. [閉じる] をクリックし、[ OK] をクリックします。

Outlook 2007

  1. [ツール] メニューの [セキュリティ センター] をクリックします。
  2. セキュリティ センターの設定] ダイアログ ボックスでアドインを選択します。
  3. セキュリティ センターの [アドイン] セクションで、管理ボックスの一覧で[使用できないアイテムを選択して、[移動] をクリックしてください
  4. ある無効な項目を再び有効にするには、使用できないアイテム] ダイアログ ボックスで、項目を選択しを有効にする] をクリックします。
  5. [閉じる] をクリックし、[ OK] をクリックします。

Outlook 2003 および Outlook の以前のバージョン

  1. ヘルプ] メニューの [バージョン情報]をクリックします。
  2. Microsoft Office Outlookのダイアログ ボックスで、 [使用できないアイテムをクリックします。
  3. ある無効な項目を再び有効にするには、使用できないアイテム] ダイアログ ボックスで、項目を選択しを有効にする] をクリックします。
  4. [閉じる] をクリックし、[ OK] をクリックします。
再読み込みまたは、アドインを再インストールする必要がありますいくつかのアイテムを再び有効にする場合は、項目を有効にすることが解決しない場合は、問題の根本原因アイテムを有効にするには、次回 Outlook を起動する、無効リストに再び配置可能性があります。

場合は、 [いいえ] をクリックすると、Outlook が正常に起動せず何も無効にしようとします。不適切なシャット ダウンが発生したか、わかっている他のシステムの問題が Outlook をセーフ モードで起動するほど深刻でない場合は、このオプションを選択する必要があります。

プロパティ

文書番号: 298838 - 最終更新日: 2013年11月16日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2010
キーワード:?
kbstartprogram kberrmsg kbinfo kbmt KB298838 KbMtja
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英語版 KB:298838
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